Kommentare

BilderMacher schrieb am 01.03.2022 um 20:52 Uhr

Sie ist ja registriert, dann kannst du dir das Programm in deinem Konto auf magix.com herunterladen.

Warum weiß man sowas als Kunde nicht?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

wanze schrieb am 01.03.2022 um 22:33 Uhr

Habe es schon X mal versucht jedoch ohne Erfolg. Hast du detaillierte Anweisungen wie es dennoch Funktioniert?

wanze schrieb am 01.03.2022 um 22:40 Uhr

Weist du wie ich an die Download Version komme? Besten Dank im voraus.

BilderMacher schrieb am 01.03.2022 um 22:54 Uhr

Habe es schon X mal versucht jedoch ohne Erfolg. Hast du detaillierte Anweisungen wie es dennoch Funktioniert?

Welche Anweisungen fehlen dir denn?

Es ist doch alles klar und deutlich zu lesen ...

 

Wenn du den Hinweisen folgst, solltest du dein Programm herunterladen können.

Wenn nicht, musst du dich an den Vertrieb wenden. Halte deine Kaufbelege bereit und ggf. auch die Bestellnummer aus der E-Mail-Bestätigung.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

korntunnel schrieb am 02.03.2022 um 09:01 Uhr

@wanze

Wo und wann hast Du das Programm gekauft? Welche Version ist das? Melde Dich in Deinem Account bei Magix.com an, wähle dort Produkte, und dann siehst Du alles. Auf jeden Fall brauchst Du die Seriennummer.

Zuletzt geändert von korntunnel am 02.03.2022, 09:03, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

wanze schrieb am 02.03.2022 um 13:32 Uhr

Hallo

Registrierungsdatum 17.6.2010. Wann und wo Gekauft vergessen. Jubiläumsausgabe 15 Jahre Magix. Version 3.0. vielen Dank für dein Interesse .

wabu schrieb am 02.03.2022 um 13:41 Uhr

Ich denke, hier hast du verloren

selbst wenn du die DVD findest: du hast kein Windows was die Version unterstützt

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

wanze schrieb am 02.03.2022 um 14:07 Uhr

Hallo wabu was heißt "du hast kein Windows was die Version unterstützt" Habe Windows 10 und damit funktioniert das Programm nicht ? Ist mir unerklärlich.

Ciao

geschi schrieb am 02.03.2022 um 14:23 Uhr

Hat es vor 12 Jahren Windows 10 gegeben?

NEIN!!

wanze schrieb am 02.03.2022 um 14:31 Uhr

Wollen sie damit Kundtun das ich das Programm in die Tonne werfen kann?

Bitte um Info

Ciao

BilderMacher schrieb am 02.03.2022 um 15:20 Uhr

Wollen sie damit Kundtun das ich das Programm in die Tonne werfen kann?

Ist doch schon weg, wie du selbst schreibst:

Habe mein Installation CD Video Kassetten verloren.

Was will man dem alten Kram hinterherweinen?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
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Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

MAGIX_Mod schrieb am 17.03.2022 um 11:35 Uhr

Habe es schon X mal versucht jedoch ohne Erfolg. Hast du detaillierte Anweisungen wie es dennoch Funktioniert?

Hallo,

Ein Anleitung ist unter https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kann-ich-meine-anwendung-erneut-herunterladen--15/ auch schon vorhanden.

Folgender Link zeigt alle FAQ zum Thema "Service Center":

https://www.magix.info/de/suche/?query=service%20center

Gruß

 

 

MAGIX_Mod schrieb am 17.03.2022 um 12:01 Uhr

Hallo

Registrierungsdatum 17.6.2010. Wann und wo Gekauft vergessen. Jubiläumsausgabe 15 Jahre Magix. Version 3.0. vielen Dank für dein Interesse .

Hallo.

Ich entschuldige mich, ich muss die obige Nachricht übersehen haben.

Die Versionen 1, 2 und 3 gab es damals noch nicht als Download-Versionen... das erklärt, warum im Service Center kein Download zu finden war...

Um eine Lösung für dieses Problem zu finden, muss man mit dem Kundenservices Kontakt aufnehmen.

E-Mail: infoservice@magix.net 

Telefonisch: Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr unter +49 (0)5741 3455-31

Der technische Support kann hier auch nicht helfen, da es sich nicht um ein technisches Problem handelt.

Wenn du in den letzten 11 Jahren eine andere Videosoftware von MAGIX erworben hast, kannst du den Grabber möglicherweise mit dieser verwenden. MAGIX Video deluxe beispielsweise ist ebenfalls mit dem Grabber kompatibel und kann problemlos genau so gut wie Video Easy aufnehmen.

Je nach verwendetem Betriebssystem kann es jedoch zu Kompatibilitätsproblemen kommen.

Es kann gut sein, dass die damaligen Treiber des Grabbers nicht mit Win10/11 funktionieren.

Dies wird leider erst "live" deutlich, wenn du diese Tests machst.

Man muss auch bedenken, dass im Falle von Problemen kein Support für eine so veraltete Software wie "Retten Sie Ihre Videokassetten 3" angeboten wird.

Gruß

marion51 schrieb am 17.03.2022 um 13:32 Uhr

@MAGIX_Mod

Wie Du siehst wurde ab mitte 2009 das Programm ausgewiesen und als Installation hinterlegt.

Ich denke, dass der TE absolut keine Möglichkeit besitzt mit der 3er Version unter win 10 zu arbeiten. Auch wurden soviele Updates mittlerweile bei win gefahren, dass es au ch dadurch keine Chancen - auch mit Tricks etc- mehr gibt. Und win 11 steht vor der Haustür bzw wird vielfältig genutzt. Da läuft das Progi sowieso nicht.

Der TE muß leider eine neuere Version kaufen.