Software auf neuem PC installieren

RainerBliesener schrieb am 09.12.2024 um 09:40 Uhr

Sehr geehrtes Magix-Team,

ich habe die Software Magix Video deluxe 2025 Premium (Ultimate) am 22.11.2024 gekauft und auf meinen bisherigen PC geladen. Da der PC immer abstürzt und noch mit Windows 10 läuft habe ich mir einen neuen PC gekauft.

Ich wollte jetzt die Software auf das neue PC laden, aber es kommt eine Fehlermeldung. Ich habe die Software wieder deinstalliert und erneut geladen. Dieselbe Fehlermeldung.

Fehlermeldung:

Folgende Aufgabe konnte nicht erfolgreich durchgeführt werden.

Installieren von Magix Vimapp.Caputure.App

Ursache: Exit code 1

Was muss ich unternehmen, um die Software funktionsfähig auf den neuen PC zu laden?

Hier meine Gerätekonfiguration                  .

Prozessor   AMD Ryzen 7 5700G with Radeon Graphics            3.80 GHz

Installierter RAM 16,0 GB (13,9 GB verwendbar)

Systemtyp   64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Viele Grüße

Rainer Bliesener

Kommentare

dbekrause schrieb am 09.12.2024 um 09:52 Uhr

Hallo @RainerBliesener, zu dem Thema gibt's hier einiges, möglicherweise hilft Dir dieser Thread

https://www.magix.info/de/forum/vimapp-capture-app-installation-fehlgeschlagen--1342992/#ca1958614

Lies dazu den Beitrag vom 26.11.2024, 21:24Uhr von @vdl-user-v19, der auch als Lösung markiert ist😉

Apropo

Ich wollte jetzt die Software auf das neue PC laden, aber es kommt eine Fehlermeldung. Ich habe die Software wieder deinstalliert und erneut geladen. Dieselbe Fehlermeldung.

Es ist meist nicht hilfreich, als ersten Schritt Software zu deinstallieren und erneut zu installieren, weder bei Magix- noch anderen Produkten, daher: Hast Du bei der Neu-Installation von Video Deluxe 2025 diese Vorgehensweise https://www.magix.info/de/support/artikel/video-deluxe-neuinstallation--667/ genutzt?
Wenn nicht, solltest Du das tun😉

 

 

 

Zuletzt geändert von dbekrause am 09.12.2024, 09:57, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.36), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5247, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.36), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2605, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

BilderMacher schrieb am 09.12.2024 um 09:53 Uhr

Zunächst: Das Forum für und mit Anwender.

Das Team von MAGIX befindet sich nicht hier und liest Beiträge.

Zum Problem gibt es schon viele Beiträge, auch Lösungen.

https://www.magix.info/de/forum/vimapp-capture-app-installation-fehlgeschlagen--1342992/#ca1958614

Hier eine Auflistung von Suchergebnissen:

https://www.magix.info/de/forum-suche/?page=1&query=Installation&days=30

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)