Habe seit 2019 das programm video delux premium 2019. seit ein paar tagen friert das programm immer nach 3 min benutzung ein. neues aufspielen erfolglos. wer weiss hilfe lösung oder wie ich weiterkomme ....
Erneutes Aufspielen? Wie hast Du das gemacht, vor allem die Deinstallation?
Es fehlen hier Angaben zum Betriebssystem und Hardware, um die eingangs gebeten wird:
Falls Du nicht weißt, was nötig ist und wo Du es findest, gibt es hier Hilfestellungen:
https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
Viele Grüße
Korntunnel
sorry hat etwas gedauert und ich habe nicht genau gelesen ;-(
magix video deluxe v. 19.0.2.58 (udp3) UG Code 8445KA2
Windows-Computer mit:
- Windows 10 Pro, 64-Bit
- Intel(R) Core(TM) i5-4300U CPU @ 1.90GHz
- 8097 MB Arbeitsspeicher
und
win10 pro 22H2 / intel pentium cpu g2030 3.00ghz 2.00 gb ram 64 bitsystem
über ccleaner deinstalliert, bei beiden -pc und laptop ca (1Woche) zur gleichen zeit ist der fehler aufgetaucht ( bei beiden installiert mitte 2020 ) ohne probleme gelaufen bis jetzt. hauptgenutzt ist der pc /laptop nur als backup GEDACHT
viele grüsse hoffe jetzt besser ?
Oh jeh, das war eine sehr schlechte Idee. Weshalb nimmt man nicht bordeigene Mittel, bevor man sich sein komplettes System "versaut" und das neu installieren muss.
Bevor Du den Suchbegriff von @wabu eingibst, habe ich für Dich eine kleine Auswahl, die Du sicherlich auch unter diesem Begriff findest, auch mein Tutorial:
https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Software-CCleaner-loescht-ungefragt-Daten-32404915.html
https://www.magix.info/de/forum/feedback-zu-video-pro-x15--1326134/?page=3#ca1873879
Ob Dir hier jemand helfen kann, dass ohne Neuinstallation des Betriebssystems zu bewerkstelligen, wage ich zu bezweifeln.
Viele Grüße
Korntunnel
also : nach dem fehler habe ich mit ccleaner auf dem laptop deinstalliert.dann wieder installiert ( nummer musste ich nicht angeben.) vorher habe ich ccleaner und nachher nicht angewendet. d.h. auf dem pc der selbe fehler ohne das ccleaner jemals lief. besser erklärt ?
grüsse bernd
meine Meinung: 3 gravierende Problemkreise:
Was hast Du in den Programmeinstellungen, Taste Y, vorletzter TAB (genaue Bezeichnung weiß ich nicht mehr) eingestellt und welche Haken sind im letzten TAB gesetzt? Sinnvoll wären hier Screenshots.
Viele Grüße
Korntunnel
"Taste Y, vorletzter TAB (genaue Bezeichnung weiß ich nicht mehr) eingestellt und welche Haken sind im letzten TAB gesetzt?" bin leidern kein profi, was bedeutet das ?
warum hat es bis jetzt funktioniert auf beiden?
danke schonmal
viele grüsse Bernd
Taste Y im Programm = Programmeinstellungen, erreichst Du auch über Datei, Einstellungen.
Im vorletztem TAB (meine Erinnerung) findest Du die Einstellungen zur Grafikkarte bzw. CPU und ähnliches (siehe Handbuch) und im letzten TAB, ob Hardwarebeschleunigungen aktiviert sind. Diese wirst Du mit Deiner Hardware nicht nutzen können, deshalb sollten die Haken weg sein.
Weshalb es bis jetzt funktioniert hat, kann ich Dir auch nicht sagen, eventuell ganz einfach Glück gehabt? Jedes Windows-Update kann bei Deiner Hardware Probleme bereiten.
Viele Grüße
Korntunnel
ok dann maln herzlichen dank für euer weiterführen bzw eure hilfe
bis bald viele grüsse
Bernd
Eins könntest Du noch versuchen:
Das hatte ich oben schon mal angegeben. Gehe das Schritt für Schritt durch, ist so beschrieben, dass man nach m. M. auch ohne große PC-Kenntnisse durchfindet. Falls dort Fehler auftauchen, schreibe sie hier im Forum.
Ich drücke Dir die Daumen, dass das hilft, wenigstens auf dem Geräte ohne CCleaner.
Korntunnel