Simplitec Qnetworkreply Wie stellt man das ab

Otto-Northe schrieb am 07.03.2021 um 06:25 Uhr

Neuer Computer, Video de Luxe zum ersten mal gekauft. Jedes Mal, wenn ich das Programm starte, erscheinen zwei Fehlermeldungen. Simplitec: services2.simplitec.com und Qnetworkreply: Network error. Ich finde nichts in den Einstellungen, um das abzustellen, es gibt auch keine aktiven Programme oder Prozesse im Task manager. Meine Versuche, den Magix-Service zu kontaktieren, brachten mich hierher, der Zugang ist wohl gut versteckt. Kann mir jemand sagen, wie ich den Aufruf von Simplitec und Qnetworkreply ein für allemal stoppe? Vielen Dank

Kommentare

BilderMacher schrieb am 07.03.2021 um 07:43 Uhr

Hallo,

schau mal hier ...

https://www.magix.info/de/forum/update-notifier-timeout-error-nach-patch-vdl20-0-1-79-vpx18-0-1-9--1267912/

Zum Support ...

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Schritt für Schritt ...

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

Otto-Northe schrieb am 07.03.2021 um 13:39 Uhr

Erst mal vielen Dank. Update notifier ist wohl das Programm, aber eine Lösung scheint es ja nicht zu geben. Erhalte jetzt zusätzlich den Fehler:

0xC0000026 (kernelbase.dll), zusammen mit der Aufforderung, das Programm neu zu starten. Was nichts bringt. Ich werde jetzt den update notifier deinstallieren. Mal sehen was dann passiert. Im Autostart steht der notifier nicht.

BilderMacher schrieb am 07.03.2021 um 14:23 Uhr

aber eine Lösung scheint es ja nicht zu geben.Im Autostart steht der notifier nicht.

Wieso nicht? In meinem Beitrag ist ein Link zum Supportartikel, der den Weg beschreibt. Deinstallieren und die andere Version laden und installieren.

Zum "kernelbase"-Fehler kann ich nichts sagen, könnte ein Treiberproblem sein.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Otto-Northe schrieb am 07.03.2021 um 15:31 Uhr

Ich gucke noch mal nach der Deinstallation, da muss mir was durchgegangen sein. Zur Hardware: Dell XPS 17, 8 Tage alt, Intel i9 10885 H, Windows 10 Pro 20H2. 64 GB Ram, Nvidia 2060, 4 K touch, 2 TB Platte.