Ich habe das Programm Video Deluxe MX im November 2011 gekauft, über download herunter geladen und zusätzlich eine CD gekauft. Nun ist meine Festplatte mit allen Daten kaputt gegangen. Heute wollte ich das Programm neu aufspielen und habe 3 x die richtige Seriennummer eingegeben (habe auch keine Bíndestriche gesetzt), trotzdem reagiert die Freischaltung nicht. Wer kann helfen? Betriebssystem Windows 7 Professional
Danke Anne
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Hallo FredW und geschi
ich habe die Ziffer O verwendet, auch die richtige Email-Adresse (zurEmail- Adresseingabe komme ich ja gar nicht) und beim vertrieb habe ich auch schon angerufen, die haben keine Ahnung und verweisen mich zum Support. Hat noch jemand eine Idee? Vielen Dank im Voraus
Hallo FredW ich verwende die Ziffer 0 und nicht den Buchstaben O. Der Buchstabe O wird überhaupt nicht angenommen bei der Seriennummer....