Seriennummer nicht eintragbar

Rupert-Leger schrieb am 26.06.2024 um 16:17 Uhr

Hallo zusammen. Ich bin neu hier und habe den MM am 06.06.24 das "2024 premium upgrade" gekauft. Seriennummer gabs per Email sowie noch zwei Angebote für weitere Software. Jetzt kann ich aber die Nr. des neuen Premium Programms nicht eintragen. Kann klicken so oft und wie ich will, das geht nicht auf. Auch nicht wenn ich mich mehrmals ab- und angemeldet habe. Ich hätte gerne jetzt das Angebot für die 2025 Premium Version gekauft, aber bevor dieses Problem nicht gelöst ist, scheint das zwecklos zu sein. Add-Blocker sind ausgeschaltet. Wer hat mir ne Lösung?

Kommentare

SP. schrieb am 26.06.2024 um 16:34 Uhr

@Rupert-Leger Falls die Seriennummer bereits in deinem Kundenkonto unter Magix.com registriert ist, dann brauchst du die kein weiteres Mal eingeben. Es reicht einfach, sich einzuloggen. Das du die Premium Edition 2024 hast sollte dann auch entsprechend im Willkommensbildschirm angezeigt werden.

Rupert-Leger schrieb am 26.06.2024 um 19:00 Uhr

Danke für die Info. Hab jetzt gesehen, dass alle Produkte registriert sind. Warum kommt aber der Anmeldebildschirm nicht entsprechend?

BilderMacher schrieb am 26.06.2024 um 19:40 Uhr

Bei der 2024er Version muss man sich doch nur mit E-Mail und Passwort (MAGIX-Login) anmelden.

Seriennummern werden auf dem Startfenster eingetragen.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)