Kommentare

BilderMacher schrieb am 25.12.2023 um 21:27 Uhr

Wende dich an den Vertrieb von MAGIX. Nutze dafür die Kontaktdaten aus der Kaufbestätigung (E-Mail).

ES wird in diesem Zusammenhang immer darauf hingewiesen, auch sein SPAM-Postfach zu prüfen, ob dort etwas von MAGIX hineingerutscht ist.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Gregor-Schoengruber schrieb am 25.12.2023 um 22:42 Uhr

Einfach skurril dieses Magix! Habe heute die Version Magix Video De Luxe 2022 gekauft, will einsteigen, habe dann den Anweisungen, die ich unter www.magix.com/redeem bekommen habe eingehalten, und dauernd heißt es, der Voucher ist bereits benutzt. Ich erhoffe mir eine Antwort die zur Lösung dieses Problemes gibt.

BilderMacher schrieb am 25.12.2023 um 23:07 Uhr

Einfach skurril dieses Magix!

Findest du?

Wo hast du denn heute gekauft? Geht ja nur online. Bei MAGIX hast du aber nicht gekauft, sonst hättest du jetzt Version 2024.

Voucher-Code können nur einmal verwendet werden. Wenn die SW gebraucht gekauft wurde, ist das Betrug vom Verkäufer. Sprich mit dem. Hast du in einem Online-Shop (außerhalb von MAGIX) gekauft, wende dich an den SHOP dort.

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meow1223 schrieb am 26.12.2023 um 12:29 Uhr

Wende dich an den Vertrieb von MAGIX. Nutze dafür die Kontaktdaten aus der Kaufbestätigung (E-Mail).

ES wird in diesem Zusammenhang immer darauf hingewiesen, auch sein SPAM-Postfach zu prüfen, ob dort etwas von MAGIX hineingerutscht ist.

Hallo und vielen Dank für die Info.

Bis zur Voucher Eingabe hat alles wunderbar funktioniert.

Leider habe ich die Seriennummer für den Download nicht erhalten.

Im Spam Ordner landete sie leider auch nicht.

Liebe Grüße

 

BilderMacher schrieb am 26.12.2023 um 13:21 Uhr

Okay, dann bleibt dir nur, dich an den Vertrieb von MAGIX zu wenden. 🎅

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SP. schrieb am 26.12.2023 um 13:37 Uhr

@Gregor-Schoengruber Den Vertrieb erreichst du unter infoservice@magix.net