schwerwiegender Fehler, Programm starte nicht

Petra-Laubach schrieb am 20.12.2021 um 17:45 Uhr

Hallo, ich bekomme beim Starten des Programms die Meldung "Im Programm ist ein schwerwiegendes Problem aufgetreten, Fehler im Modul VCRUNTIME 140.dll". Ich kann das Programm nicht öffnen. Ich habe einen Film für meine Tochter zum 18. fast fertig und jetzt das!!! Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem beseitigen kann? Gruß Petra

Kommentare

maedschik schrieb am 20.12.2021 um 18:06 Uhr

Hallo!

Was hat sich denn zwischen funktionieren und nicht funktionieren am PC geändert?

Welche Version hast Du?...unter Hilfe....über Magix..zu finden

Gruß m

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

Petra-Laubach schrieb am 20.12.2021 um 18:39 Uhr

Da hat sich nichts geändert. Heute morgen hatte ich schon Schwierigkeiten das Projekt zu öffnen, kam aber über eine backup-Datei doch noch dran. Die habe ich neu gespeichert und heute Abend geht nichts mehr. Ich habe Video de luxe premium 2022

maedschik schrieb am 20.12.2021 um 18:42 Uhr

Ich habe Video de luxe premium 2022

Hallo!

Dann schaue einmal bitte über den Link von geschi nach.

Gruß m

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

Petra-Laubach schrieb am 20.12.2021 um 18:46 Uhr

Das habe ich probiert, klappt aber nicht.

geschi schrieb am 20.12.2021 um 18:51 Uhr

Ich glaub du hast nicht die richtige Datei geladen:

https://docs.microsoft.com/de-DE/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170

die Neueste nimm.

Petra-Laubach schrieb am 20.12.2021 um 19:10 Uhr

Welche ist die richtige?

Petra-Laubach schrieb am 20.12.2021 um 19:11 Uhr

ARM 64, X86?

Matthes2 schrieb am 20.12.2021 um 19:20 Uhr

ARM oder X86 hängt von Deinem Gerät ab.
Aber voraussichtlich arbeitest du nicht auf einem älteren Surface-Gerät, sondern auf einem normalen PC, demnach wäre die X86 die richtige.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

Petra-Laubach schrieb am 20.12.2021 um 19:28 Uhr

Das Programm startet immer noch nicht.

Petra-Laubach schrieb am 20.12.2021 um 19:56 Uhr

Das hatte ich zuerst ausprobiert und es hat nichts genutzt.

Katschmarek schrieb am 20.12.2021 um 20:08 Uhr

@Petra-Laubach

In dem Link steht noch X64. Das wäre die richtige. Für 64 Bit Systeme, auf dem VideoDeluxe läuft.

Ausserdem nach dem Installieren den PC "Neu starten" anklicken. Nicht nur herunterfahren und starten. Damit die Änderungen übernommen werden.

Am besten noch VideoDeluxe auf Standardwerte zurücksetzen.

Wenn es immer noch nicht geht, links unten mit der rechten Maustaste auf Start / Eingabeaufforderung (Administrator), dort sfc /scannow (Leertaste vor Schrägstrich) eingeben und ausführen (Entertaste). Das repariert Windows Komponenten.

Wenn Dateien repariert wurden den PC Neu starten.

Zuletzt geändert von Katschmarek am 20.12.2021, 20:09, insgesamt 1-mal geändert.

VideoDeluxe2022 Premium, VDL 2016 Premium

Asus PC Intel I7-10700, RAM 16GB, Grafik: Intel UHD Graphics 630, Gigabyte Nvidia RTX3060 12GB.

Windows10 Pro. (Windows11 Pro).

MB: ASUS PRIME H570M-PLUS

Netzteil Gigabyte 750 Watt

M2 SSD 1 TB

SSD 512 GB

2X HDD 2 TB

 

 

Petra-Laubach schrieb am 20.12.2021 um 22:20 Uhr

Vielen Dank für eure Ideen. Bis jetzt hat leider nichts geklappt, obwohl ich alles versucht habe.

maedschik schrieb am 21.12.2021 um 09:19 Uhr

Hallo!

Auch das mit der als Admin gestarteten Eingabeaufforderung?

Wenn ja, welche Meldung kam da? ( da kommt in jedem Fall eine Meldung)

Gruß m

PS. Die Eingabeaufforderung: Windowsstarttaste...Windows System...Eingabeaufforderung (rechte Maustaste..mehr...als Administrator ausführen...........dann dort wo der Kursor blinkt.....sfc/scannov...eingeben (Leertaste braucht nicht)........dann sollte das Tool arbeiten und am Ende kommt eine Meldung.

Dieses Windows-Tool kann man ruhig ab und zu einmal ausführen. Wie man bei Katschmarek sieht, hat es einen Fehler gefunden, den er vielleicht so noch gar nicht gemerkt hat. Häufen sich diese kleinen Fehler, kann es zu Problemen führen bis zur einer erforderlichen Neuaufspielung von Windows. Dann kommt die Meldung Fehler gefunden, konnte aber nicht repariert werden.

Zuletzt geändert von maedschik am 21.12.2021, 16:17, insgesamt 5-mal geändert.

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

Petra-Laubach schrieb am 21.12.2021 um 19:17 Uhr

@maedschik Ich habe das nach deiner Anleitung gemacht, es kommt keine Meldung. das letzte ist WINDOWS\ system32....

maedschik schrieb am 21.12.2021 um 19:24 Uhr

das letzte ist WINDOWS\ system32....

Hallo!

Davor steht entweder, dass kein Fehler gefunden wurde, oder eben eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, dass dieser behoben wurde oder nicht.

@Katschmarek

Hat davon ein Screenshot eingesetzt.

Gruß m

 

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

Petra-Laubach schrieb am 21.12.2021 um 19:28 Uhr

Davor ist ein Beispiel

alfred-graessler schrieb am 21.12.2021 um 19:37 Uhr

Hallo. Bei meinenVideo deluxe 15 hat keinen Brenner gefunden.Wie bekomme ich den fertigen Film auf DVD,bitte um Hilfe

 

korntunnel schrieb am 21.12.2021 um 19:52 Uhr

Hallo @alfred-graessler

Auch wenn Deine Frage hier nicht hingehört, das war ein anderes Thema:

Du hast VdL 15 und einen PC mit XP oder Win 7? Für Win 10 ist dieses Programm nicht mehr geeignet. Schreibe also bitte etwas zu Deiner Hard- und Software.

Wenn dem so ist, solltest Du Dich um ein Weihnachtsgeschenk von Familie/Freunden bemühen und ein Upgrade machen:

https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/

Gruß Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Katschmarek schrieb am 21.12.2021 um 20:38 Uhr

@Petra-Laubach Nach der Anzeige ....System32 "sfc /scannow" (ohne Anführungsstriche) eintippen, dann die Entertaste (Eingabe) drücken.

Wenn alles in Ordnung ist, sieht es so aus.

Zuletzt geändert von Katschmarek am 21.12.2021, 20:43, insgesamt 1-mal geändert.

VideoDeluxe2022 Premium, VDL 2016 Premium

Asus PC Intel I7-10700, RAM 16GB, Grafik: Intel UHD Graphics 630, Gigabyte Nvidia RTX3060 12GB.

Windows10 Pro. (Windows11 Pro).

MB: ASUS PRIME H570M-PLUS

Netzteil Gigabyte 750 Watt

M2 SSD 1 TB

SSD 512 GB

2X HDD 2 TB

 

 

Jrg-Struwe schrieb am 11.02.2022 um 12:41 Uhr

Ich habe auf einmal ein sehr ähnliches Problem:

Fehler im Modul MSVCR 120.dll ........Access violation

 

Ich werde aufgefordert, die geöffneten Filme zu sichern, aber kein Film wird angezeigt. Ich habe gestern noch einen Film erstellt und als MP 4 exportiert, danach das Projekt evtl. verschoben oder in den Ordnern geändert. Vielleicht liegt es ja daran???

Ich habe alle oben aufgeführten Schritte unternommen, sogar das Programm komplett gelöscht und neu installiert.

Was mich jedoch wundert: bei der Neuinstallation waren meine Daten (E-mail+Aktivierungscodes) noch hinterlegt. Habe ich vielleicht nicht alles gelöscht?

 

nun ja, jetzt funktioniert es leider nicht, und ich weis nicht was ich noch machen soll. Treiber etc. auf dem neusten Stand und seit gestern keine Veränderungen am PC gemacht.

Hoffentlich kann mir noch jemand helfen

 

 

marion51 schrieb am 11.02.2022 um 13:06 Uhr

Jrg-Struwe

Eröffne bitte einen eigenen neuen Thread.

Gebe alle relevanten Daten wie Betriebssystem mit Updatestand, Grafikarte mit Updatestand, Hardware, Version von Magix mit Updatestand an.

Danke

Jrg-Struwe schrieb am 11.02.2022 um 13:13 Uhr

Problem gelöst !!! es gibt noch nicht sichtbare Dateien unter Programm Data. Dort habe ich den Magix Cache gelöscht wie von Rentner 11 in einem anderen Beitrag beschrieben. Jetzt läuft es wieder.

Vielen Dank

Jörg