Software: MAGIX  Video DELUXE Premium 2021

Rechnersoftware: Windows 7 Prof, 16 GB RAM

Nach einem MAGIX Update (zuvor funktionierte alles) kam beim Laden eines Filmabschnittes (mts oder wmv) die Meldung: "Audioformat wird nicht unterstützt. Verwenden Sie weitere Programme zur Konvertierung". Ich installierte K-Lite Treiber. Danach kam die gleiche Meldung, aber nun ist der Ton in der Timeline hörbar, aber der Monitor bleibt schwarz - egal, was ich an Einstellungen im Film oder Programm ändere. In der Timeline sind die Filmabschnitte sichtbar. Auch eine Neuinstallation des Programms Video DELUXE Premium 2021 änderte nichts.

Das Abspielen dieser Filmabschnitte mit anderen Programmen (Media Player, Power DVD u. a.) funktioniert.

Die gleichen Filmabschnitte mit einem älteren MAGIX Programm (Video de Luxe Plus) werden im Monitor einwandfrei angezeigt.

Wer kann da helfen? Viele Grüße Martin