Samplitude Pro X6 MxInstallerHelper

Valentin-Terhart schrieb am 12.11.2024 um 11:20 Uhr

Habe seit gestern folgendes Problem beim starten von Samplitude Pro X6 öffnet sich ein Fenster mit dem ich MXinstallhelper Instalieren soll. Nach der abgeschlossenen Installation und neustart von Sam X6 kommt immer wieder die oben beschriebene Installationsaufforderung. Im oben beschriebenen Fenster steht noch: Bei wiederholter Meldung an Support wenden

Fehlercode -59

Kommentare

SP. schrieb am 12.11.2024 um 15:34 Uhr

@Valentin-Terhart

Es gab dazu einmal folgenden Kommentar des Supports:

bei größeren Windows-Updates kann der Aktivierungsprozess älterer Samplitude-Versionen manchmal durcheinander geraten.

 

erscheint bei jedem Programmstart der Aktivierungsdialog, versuchen Sie bitte Folgendes:

 

Benennen Sie die installation_suite_prox4/5/6.ini (c:\ProgramData\Magix\Samplitude Pro X4/5/6 Suite) um oder löschen Sie sie.

 

Starten Sie das Programm (Mxinstallhelper.exe wird automatisch aufgerufen) und bestätigen Sie die Reparaturfunktion.

 

Starten Sie das Programm erneut und geben Sie die Seriennummer und E-Mail-Adresse erneut ein -> Aktivierung

https://www.magix.info/de/forum/authorization-and-registration--1276773/#ca1894635

Wenn dann nicht hilft, dann musst du das Programm möglicherweise deinstallieren und neu installieren. Die Installationsprogramme sind vielleicht noch im Ordner C:\Benutzer\DeinWindowsNutzername\\Dokumente\Magix Downloads\Installationsmanager. Dann musst du die nicht noch einmal herunterladen.

Valentin-Terhart schrieb am 13.11.2024 um 17:34 Uhr

Danke, das mit dem Umbenenenn und starten Mxinstaller hat geholfen