Kommentare

Dett schrieb am 14.05.2013 um 17:52 Uhr

Hallo elfianna.

schon gelesen

Bitte gehen Sie bei Ihrer Fragestellung auf folgende Punkte ein:
•Womit haben Sie ein Problem?
•Wann und wie tritt es auf?
•Was für eine Hardware nutzen Sie?
•Welches Betriebssystem verwenden Sie?
•Wie heißt die Software, die Sie benutzen und wie lautet ihre Versionsnummer
?

Ein Fehlerprotokoll  dbk.log wäre auch ganz hilfreich

Gruß

Dett

elfianna schrieb am 14.05.2013 um 18:15 Uhr

Beim Brennen erscheint folgende Fehlermeldung:

"Fehler im Modul ntdll.dll(LadeadresseOx778b000an Adresse0x 779 10748 Exception0xc0000005 Access-Violation". Die Meldung erscheint beim Brennversuch.

Ich verwendeFotos auf DVD 2013 Deluxe, Betriebssystem Windows Vista.

Besten Dank für die Mühe.

Dett schrieb am 14.05.2013 um 21:37 Uhr

bitte stell die von mir genannte Datei dbk.log  noch als Screeshot ein

Du findest sie unter

C:\Users\Dein Name\AppData\Roaming\MAGIX\Deine Version

aus dem Protokoll kann man sehen wann der Fehler eintritt

Wichtig wäre auch zu wissen welche Grafikkarte Du hast und ob Du die Grafikkarte zum Rendern von Effekten nutzt

Was Du auch machen kannst, ist eine Imagedatei zuerstellen - Möglickeit wird im Brennmenue angeboten

Gruß

Dett