Registrierungsmail nicht bekommen

Michael-Barbian9902 schrieb am 10.06.2024 um 08:49 Uhr

Hallo an das Magix Team, ich habe mich angemeldet um Musik Maker 2022 plus zu installieren. Die Anmeldung hat funktioniert, aber ich bekomme keine MAil mit der Registrierungsnummer :-( Eine Mail mit einer Gutschrift für einen Kauf habe ich bekommen. Was kann ich tun ?

Danke für Antwort

Michael Barbian

 

 

Kommentare

BilderMacher schrieb am 10.06.2024 um 11:30 Uhr

Hallo @Michael-Barbian9902

das MAGIX Team findest du hier:

https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422

Sind gerade auch im Chat online ...

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

Michael-Barbian9902 schrieb am 10.06.2024 um 11:37 Uhr

Hallo @Michael-Barbian9902

das MAGIX Team findest du hier:

https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422

Sind gerade auch im Chat online ...

Vielen Dank, habe inzwischen ein Ticket aufgemacht . Da will man sich drum kümmern und weiß gerade nicht ob es ratsam ist dort auch anzufragen. Auf der anderen Seite kostet ja nichts :-)

Michael-Barbian9902 schrieb am 10.06.2024 um 11:46 Uhr

Hallo @Michael-Barbian9902

das MAGIX Team findest du hier:

https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422

Sind gerade auch im Chat online ...

Vielen Dank, habe inzwischen ein Ticket aufgemacht . Da will man sich drum kümmern und weiß gerade nicht ob es ratsam ist dort auch anzufragen. Auf der anderen Seite kostet ja nichts :-)

Danke habe inzwischen Rückmeldung vom Chat Support und von MAil Support !!! Geht doch :-)