Registrierung PC MAGIX VIDEO DELUXE 16 PREMIUM AK

Tom_Karg schrieb am 12.08.2011 um 03:15 Uhr

Hallo,

ich habe im Mai diesen Jahres die Version PC MAGIX VIDEO DELUXE 16 PREMIUM AK

gekauft (Box) und installiert, aber bisher nicht verwendet. Jetzt wollte ich das Programm starten und werde nach der S.nr. gefragt. Diese steht auf der CD-Hülle, die leider entsorgt wurde. Auf der Box und auf CD selbst finde ich keine S.nr. - nur die Reg.nr. 

Kann mir Magix hier die Seriennummer nochmal zusenden?

Bitte um Info

Anmerkung: für diesen Fall ist die Supportseite mangelhaft eingerichtet, da jede Email-Frage nur über S.nr.
gemacht werden kann - Die teure Hotline möchte ich hier nicht benutzen, da ich das Produkt ja bezahlt habe und nicht starten kann...
 

Kommentare

blacktears1978 schrieb am 13.08.2012 um 13:29 Uhr


das ist die E-Mailadresse:

MAGIX Sales Department <sales@magix.net>

blacktears1978 schrieb am 21.08.2012 um 21:29 Uhr

du hast es installiert damals, hast du es auch damals! online registiert ?

Hast Du die Seriennummer damals eingegeben, wenn ja und du den PC in der Zwischenzeit nicht formatiert hast dann ist  ja sie noch am PC in der Systemregistierung gespeichert!!

wenn du es online registiert hast steht die Seriennummer und das Produkt in deinen Magix  service Center:

https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/