Kommentare

SP. schrieb am 28.04.2024 um 15:04 Uhr

@Andreas-Grotz Hast du denn früher eine andere Mail benutzt? Dann musst du entweder die alte Mail eingeben, oder dich auf Magix.com mit der alten Mail anmelden und sie dann in den Kontoeinstellungen ändern. Anders geht es nicht

Andreas-Grotz schrieb am 28.04.2024 um 15:13 Uhr

Nein, hab ich eben nicht, ich denke das mein Account vielleicht gehackt wurde?

Renter11 schrieb am 28.04.2024 um 15:19 Uhr

@Andreas-Grotz,

 hab nach vielen Jahren diesen wieder mal installiert

unabhängig deiner Mailproblematik ... und du bist sicher, dass diese alte Version noch unter deinem aktuellen Betriebssystem funktioniert bzw. supported ist? du kommst ohne Angaben von Versionen, da kann man leider keine richtige Antwort geben.

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

Renter11 schrieb am 28.04.2024 um 16:55 Uhr

@Andreas-Grotz,

würdest du Angaben zu deiner Version und deinem Betriebssystem machen, könnte man besser helfen … warum muss man mehrfach fragen?
Wo soll dein Account „gehackt“ worden sein? Bei dir, bei Magix, bei deinem Provider?

Du kannst dich auch gleich an den Support wenden und deinen Lizenzschlüssel prüfen lassen, den du damals bekommen hast. Eventuell hat sich dein Schlüssel jemand bei dir abgeschrieben und nutzt ihn nun …

Zuletzt geändert von Renter11 am 28.04.2024, 17:01, insgesamt 1-mal geändert.

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