Registrierung deaktivieren

Th-Kl schrieb am 05.03.2022 um 14:52 Uhr

Wie kann ich ein von mir registrierte Programm deaktivieren, so das es von einer anderen Person genutzt werden kann.

Ich habe es in meinem Account deaktiviert für mein Gerät. Das scheint aber nichts zu nützen.

Ich habe ein neueres Programm gekauft und mein altes an jemand anderen gegeben.
Nun kann er es nicht für sich registrieren, da  es unter meiner EMail Adresse läuft.
Fehlercode: 24

Es handelt sich um Photo Story Deluxe Vers.2018

Danke schonmal

Thomas

Kommentare

BilderMacher schrieb am 05.03.2022 um 15:03 Uhr

Das geht nur über den Kundenservice/Vertrieb, der es aus deinem Konto entfernt.

Das Deaktivieren ist dafür gedacht, um es auf einen anderen Computer zu installieren. Es bleibt aber für dich registriert (E-Mail).

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

Th-Kl schrieb am 05.03.2022 um 15:24 Uhr

Danke für die Antwort.

Unter welchen Kontakt zu Magix kann man das machen?

Ich finde da nicht wirklich einen Link, wo ich das beantragen kann.

BilderMacher schrieb am 05.03.2022 um 15:52 Uhr
Ich finde da nicht wirklich einen Link, wo ich das beantragen kann.

Wo suchst du denn, auf der Produktseite? Da steht alles - oder hier im Forum, oben bei SUPPORT.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 05.03.2022, 15:53, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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