Kommentare

BilderMacher schrieb am 15.10.2020 um 20:01 Uhr

Hallo!

Kannst du uns die Meldung als Screenshot mal zeigen?

Wenn du nicht wissen solltest, was ein Screenshot ist und wie man ihn herstellt, werfe mal einen Blick hier in diese Anleitung:

https://www.magix.info/de/tutorials/screenshot-bildschirmaufnahme-erstellen-und-hochladen--672847/

Zuletzt geändert von BilderMacher am 15.10.2020, 22:21, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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Maike-Hch schrieb am 16.10.2020 um 17:12 Uhr

BilderMacher schrieb am 16.10.2020 um 17:21 Uhr

Du hast für dein Pro X7 in deinem Kundenkonto auch nachgesehen, dass nur eine Seriennummer registriert ist?

 

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Maike-Hch schrieb am 17.10.2020 um 04:56 Uhr

Im Kundenkonto ist nur eine registriert

BilderMacher schrieb am 17.10.2020 um 08:14 Uhr

Ich sehe hier Unterschiede, die die Meldung plausibel machen!

Die Fehlermeldung kommt von Video Pro X 7. Im Kundenkonto ist aber Video Pro X 8 registriert und auf einem Gerät verwendet.

Das kann also nicht ganz zusammenpassen.

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Maike-Hch schrieb am 17.10.2020 um 14:10 Uhr

Danke für den aufmerksamen Hinweis. Ich verstehe es jedoch nicht. Auf meinem PC habe ich die Version 15 installiert

Ich habe bei beiden PC's die Orginal DVD benutzt und gehe davon aus, dass es die selbe Version ist. Ist das möglich, dass es ein Update ist auf dem PC? Aber die Seriennummer muss doch passen?

Maike-Hch schrieb am 17.10.2020 um 14:11 Uhr

Bild war von der ersten Orginalinstallation.

BilderMacher schrieb am 17.10.2020 um 14:54 Uhr

Nochmal: Du hast Video Pro X 8 auf dem PC installiert und willst das jetzt auch auf dem Laptop installieren?

Dann muss die Seriennummer auch stimmen und als richtig angezeigt werden.

Wenn du aber eine andere Version von Video Pro X installierst und die Seriennummer von Video pro X 8 nimmst, dann passt das NICHT!

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marion51 schrieb am 17.10.2020 um 15:07 Uhr

Wenn ich es richtig sehe, hat der TE VPX 9 mit dem letzten gültigen Update. Irgendwas stimmt da nicht.

BilderMacher schrieb am 17.10.2020 um 15:21 Uhr

Stimmt, Video Pro X Version 15.0.5.213 (letzter Patch) ist ein eingeschobenes Update gewesen

https://www.magix.info/de/forum/neuer-patch-fr-video-pro-x-8-version-15-0-5-213--1208556/

D.h., es geht um VPX 9, dann musste der Installer auch der für X9 sein.

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Maike-Hch schrieb am 17.10.2020 um 21:49 Uhr

Also, ich habe jetzt die CD-Version deinstalliert und die Version aus dem Magix-Profil geladen und installiert. Danach ging es auch mit der Registrierung. Danke für die Hinweise - da muss man erstmal drauf kommen, dass man mit der DVD nicht mehr installieren kann...

Danke