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peter3940 schrieb am 10.12.2021 um 19:16 Uhr

Habe einen neuen PC (windows 11). Möchte das "MAGIX Video deluxe Plus"-Programm hier wieder einsetzen. ALLES habe ich wahrscheinlich richtig gemacht. Erhielt eben vom "automaten" die Info: "Eine Neuanmeldung ist nicht erforderlich". Komme aber aus der Anmelde-Schleife nicht heraus. Die 30 Stellen des Freischsaltcodes kenne ich fast auswendig und nerven schon.

Frage: Wie bekomme ich das Programm im Neuen PC wieder freigeschaltet?

Mit freundlichen Grüßen Peter

Kommentare

wolfgang-mielert schrieb am 10.12.2021 um 20:09 Uhr

Kann meine Seriennummer des gekauften Produkts zur Registrierung nicht finden, kann Ihnen folgende Angaben machen VOUCHER_CODE [gelöscht] weiter MXT1000203009747 diese Daten standen auf der Verpackung der DVD

Markus73 schrieb am 10.12.2021 um 20:49 Uhr

@wolfgang-mielert

Bitte für eine eigene Anfrage auch einen neuen Beitrag erstellen und nicht irgendwo mit dranhängen.

Die Anleitung gibt es hier

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kann-ich-meinen-voucher-einlsen--1584/

Wobei jetzt tausende Leute eine halbe Stunde lang die Möglichkeit hatten, mit deinem hier veröffentlichten Vouchercode einkaufen zu gehen. Also nicht wundern, falls es nicht mehr funktionieren sollte...

Zuletzt geändert von Markus73 am 10.12.2021, 20:49, insgesamt 1-mal geändert.

Intel Core i5-8400, MSI H310M Pro-VD, 8 GB RAM, Win 10 Home 21H1

Video deluxe Premium, Video ProX, Web Designer Premium, Foto & Grafik Designer, Xara Designer ProX

peter3940 schrieb am 11.12.2021 um 11:15 Uhr

@Markus73

peter3940 schrieb am 11.12.2021 um 11:22 Uhr

Verzeihung, bin neu hier. Bin aber lernfähig.

Da ich eine Umverpackung nicht mehr habe, habe ich zwangsläufig auch keinen Vouchercode mehr.

Wie, bitte, komme ich jetzt an die Software?

Markus73 schrieb am 11.12.2021 um 11:53 Uhr

@peter3940

Meine Antwort war alleine auf @wolfgang-mielert bezogen, der hier deinen Beitrag "mitbenutzt" hat.

Zu deinem Problem fällt mir spontan nichts ein, ich würde empfehlen, hierzu den Support zu kontaktieren.

peter3940 schrieb am 11.12.2021 um 18:29 Uhr

@Markus73

Jetzt ist der Kreis ergebnislos geschlossen. Danke für Deine Bemühungen.

Gruß peter

korntunnel schrieb am 11.12.2021 um 20:39 Uhr

@peter3940

Welches VdL hast Du installiert? Ist es das aktuelle oder eine ältere Version? Auf jeden Fall würde ich alles deinstallieren und mit der Installationsdatei aus Deinem Account bei Magix neu installieren. Auch das FixIt-Tool von Microsoft würde ich dabei anwenden:

https://support.microsoft.com/de-de/windows/behebt-probleme-die-eine-installation-oder-deinstallation-von-programmen-blockieren-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d

Und dann händisch diese Verzeichnisse löschen:

C:\ProgramData\MAGIX\Deine Version
C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Deine Version

Wenn das erledigt ist, frisch installieren.

Gruß Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 11.12.2021, 20:39, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

peter3940 schrieb am 12.12.2021 um 10:00 Uhr

@korntunnel

danke für Deine Info.

Hat sich aber erledigt. Grüße aus HH vom peter

Joseph-Weissenberg schrieb am 10.02.2022 um 19:29 Uhr

Seit Update funktioniert mein VDP nicht mehr. Musste Video Deluxe Premium deinstallieren da es ständig abgestürzt ist und wenn es funktioniert hat, waren ghostspuren vorhanden.

Finde Registrierung meines Produktes nicht. Ich habe zwar die P3 Nummer, aber ich kann nirgends das Programm runterladen.

BilderMacher schrieb am 10.02.2022 um 19:38 Uhr

Finde Registrierung meines Produktes nicht. Ich habe zwar die P3 Nummer, aber ich kann nirgends das Programm runterladen.

@Joseph-Weissenberg,

wo hast du denn überall gesucht?

Hier?
https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/

Oder doch Hier?
https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/

Oder die Testversion von hier?

https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/

Gibt also viele Stellen an das Programm zu kommen.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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