Registration Video Deluxe 2014 plus bleibt hängen

eugenmail schrieb am 28.12.2013 um 13:13 Uhr

Habe Video Deluxe 2014 plus installiert. Beim ersten Programmstart muss die Registrationsnummer + Mailadresse eingegeben werden. Nach dem Absenden bleibt das Programm hängen - auch nach 15 Minuten immer noch die "Warten"-Grafik über dem Registrationsformular...

Woran könnte das liegen? (Neustart bereits versucht; Internetzugang funktioniert selbstverständlich :))

i5-2520M CPU   2.50GHz

4GB RAM, 64 bit

Win 7  SP1

Kommentare

eugenmail schrieb am 28.12.2013 um 14:25 Uhr

Danke für die Antwort. Da bisher andere Programme problemlos zu installieren waren, dachte ich nicht an diese Möglichkeit.

Leider habe ich ein Firmen-Notebook mit einem fix laufenden "McAfee Security-as-a-Service"-Modul, das ich leider nicht selber deaktivieren kann. Ich frage somit mal bei der IT nach bzw. installiere das Programm auf meinem privaten PC. Dort habe vollen Zugrif :) - und es hat nun bereits funktioniert.