Rückgabe des Progamms an Verkäufer

karin-wetzel schrieb am 22.12.2016 um 11:59 Uhr

Hallo magix Team. habe diese Software Video Delux Plus gekauft,bei Media Markt ( Geschenk von meinem Mann )die ich Installierte auch regestrirte und festgestellt das ich die gleiche Software schon habe mit den selben Funktionen (Magix Video deluxe 2016 Premium ) daher möchte ich diese zurück geben , nur Media tauscht sie nicht um wegen der Regesstrirung..

Darum bitte ich Sie die Regesstrirung zu entfernen.

Ich bitte um Nachricht mit freundl Grüßen Karin Wetzel

Kommentare

BilderMacher schrieb am 22.12.2016 um 12:22 Uhr

 Hallo Karin Wetzel!

Die Anfrage ist hier an der falschen Stelle erfolgt. Anwender helfen Anwendern (wenn möglich) - darum geht es hauptsächlich auf magix.info.

Für Support dieser Art bitte den Kundendienst kontaktieren.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Markus73 schrieb am 22.12.2016 um 12:58 Uhr

Eine Löschung der Registrierung ist kostenpflichtig (ca. 10 EUR) und über den Kundenservice möglich.

Das aktuelle Video deluxe (jetzt ohne Jahreszahl) ist allerdings nicht identisch mit der Version 2016. Ich bin nicht sicher, ob es sich hier evtl. um ein Missverständnis handelt.

Schöne Grüße,

Markus

Zuletzt geändert von Markus73 am 22.12.2016, 13:15, insgesamt 1-mal geändert.

Intel Core i5-8400, MSI H310M Pro-VD, 8 GB RAM, Win 10 Home 21H1

Video deluxe Premium, Video ProX, Web Designer Premium, Foto & Grafik Designer, Xara Designer ProX