Hallo liebe Damen und Herren,
ich habe vor paar Tagen bei ihnen einen Einkauf gemacht leider ist das nicht das was ich mir gewünscht habe.
Ich würde gerne die Lizenz bzw. das Produkt Stonieren.
Liebe Grüsse Kacper Wierzbici
@kacper-Wierzbicki Hallo! Du kannst dich am besten an shop@magix.net oder infoservice@magix.net wenden.
Wo soll ich da genau drauf
@kacper-Wierzbicki Du schreibst einfach eine E-Mail mit deiner Bestellenummer und bittest um Rückgabe.
Ob du vielleicht mal in die AGB schaust? Du hast denen zugestimmt und da steht auch alles über den Widerruf drin.
BTW: Hier ist kein SUPPORT!
Beim Einkauf online im Store gibt es aber eine Abweichung!
Hallo und Guten Morgen!
Ich habe gestern aus dem MM 21 heraus das Upgrade auf den MM 22 gekauft!
Leider verlief der folgende Download dann erfolglos.
Da ich bisher keine Seriennummer erhalten habe - lediglich Kaufbestätigungen - kann ich weder was freischalten noch die neue Software nutzen.
Im übrigen ist es nicht zum ersten Mal dass ich solche Probleme habe, wenn ich aus dem Programm heraus Software kaufe.
Kann mir Jemand weiterhelfen, denn wahrscheinlich passiert übers Wochenende Supportmässig nicht viel bis nichts.
Jetzt stehe ich blöd da. Habe 60€ bezahlt und komme nicht weiter.
Dazu auch noch was!
Nachdem ich dann das Upgrade für 59,99€ gekauft habe bekam ich innerhalb der Software plötzlich ein Upgradeangebot für 49,99€
Ehrlich gesagt fühle ich mich ver....😡
LG Christian
...harte Worte
im Spam Ordner ist nichts...da habe ich bereits mehrfach reingeschaut!
Ich wollte auch nur wissen, ob hier wer dieses Problem kennt!
Das Problem bei Magix etwas gekauft zu haben ohne eine Seriennummer bekommen zu haben?
oder das Problem
etwas gekauft zu haben und zur selben Sache plötzlich Minuten später ein 10€ günstigeres Angebot bekommen zu haben?
Das ärgerliche ist nämlich dass dieses Angebot nur bis zum 29. August gilt!
Wenn ich mich nicht irre ist das morgen(Sonntag)...Oder?
Würde ich jetzt zu gerne hier hochladen...habe nämlich ein Screenshot davon gemacht...geht aber leider nicht!
Schön das der Support erst wieder Montag erreichbar ist, denn dann habe ich von dem Angebot auch nichts mehr!
Und dann fühlt man sich nun mal ver...😡
LG Christian