Proxydaten werden nicht erstellt

Bernardo57 schrieb am 16.03.2018 um 18:54 Uhr

Hi gutes Forum,

hat irgend jemand von euch eine Idee, woran es liegen könnte, daß bei meinem PC (mit aktualisiertem Magix-ProX) Filmsequenzen einer GoPro Hero 3 Black Edition Helmkamera beim Import Proxys erzeugt werden, bei meiner Schwester aber nicht. Sie ist als Zweitbenutzerin meiner Lizenz bei Magix registriert. Betroffen sind nur GoPro .mp4 .mp4 von einem Photoapparat dagegen machen keine Probleme.
Es versteht sich, daß sie die gleichen Film- und Programmeinstellungen hat wie ich. Außerdem ist aktiviert, daß beim Import automatisch Proxys erstellt werden sollen. Alle Treiber sind auf dem neusten Stand.

Versionsnummer etc. stehen in meiner Signatur
Schlußendlich: warum funktioniert´s bei mir, und nicht bei ihr?
 

Kommentare

Bernardo57 schrieb am 16.03.2018 um 20:29 Uhr

@Bernardo57,

Sie ist als Zweitbenutzerin meiner Lizenz bei Magix registriert.

Eine Lizenz ist immer nur einer Mail-Adresse zugeordnet und nicht zwei Adressen. Da stimmt etwas nicht und ob das der Lizenzvereinbarung entspricht, lass ich mal im Raum stehen.

 

Parallel bei der Suche nach Hilfe bei euch im Forum, haben ich recht schleppenden Informationsaustausch mit dem Support von Magix. Ehrlich gesagt enttäuschend. Zur Information: Der Dame dort haben wir AUSDRÜCKLICH mitgeteilt, daß meine Schwester als ZWEITBENUTZERIN dieses oben beschriebene Problem hat. Ohne Einwand.

Klar, die beiden PCs sind nicht identisch. Ich wollte eigentlich auch nur Ideen von euch resp. Dir erhalten, woran es liegen könnte. Deine Idee der unterschiedlich installierten Codecs ist sehr hilfreich. Codecs ist ein riesen Gebiet. Denke aber mal, daß ein fehlendes Codecs nicht der Grund sein kann, warum keine Proxys erzeugt werden. Du wirst es besser wissen.

Dein Vorschlag: "die mp4 mittels MediaInfo zu analysieren und das Ergebnis hier einstellen" werde ich versuchen umzusetzen. Habe noch keine blasse Ahnung, wie man das macht.

Bernardo57 schrieb am 16.03.2018 um 20:31 Uhr

Übrigens: habe per Mail eine Nachricht erhalten, daß ein Matthes 2 einen Kommentar geschaltet hätte. Finde hier aber nichts von ihm... Er hätte 13 Minuten vor FredW erscheinen müssen.

 

Zuletzt geändert von Bernardo57 am 16.03.2018, 20:34, insgesamt 1-mal geändert.

Windows 10 Pro(64-bit) - 11th Gen Intel(R) Core i7 - 11700F @ 2.50 GHz - NVIDIA GeForce RTX 3050 - 32 GB RAM - Monitor AOC 4k
Video Deluxe Premium 2.022, Version, Stand 20220623: 21.0.2.138

Matthes2 schrieb am 16.03.2018 um 22:03 Uhr

Ist richtig, ich habe meinen Kommentar gelöscht, hatte den Eröffnungspost nicht sorgfältig genug gelesen und hatte daher die Vermutung geäußert, dass die Einstellungen des Projektes hinsichtlich der Proxys unterschiedlich seien. - Das ist nach wie vor meine einzige Vermutung...

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

Bernardo57 schrieb am 16.03.2018 um 22:04 Uhr

@Bernardo57,

Ein Workaround könnte sein, die Dateien mittels xMediaRecode umzukopieren, falls es am Video liegt.

Nach meinem Dafürhalten kann es eigentlich nicht am Video liegen denn: den gleichen Schnipsel bei mir importiert, werden ja Proxys erzeugt.

Bernardo57 schrieb am 16.03.2018 um 22:06 Uhr

@Matthes2

... hatte daher die Vermutung geäußert, dass die Einstellungen des Projektes hinsichtlich der Proxys unterschiedlich seien. - Das ist nach wie vor meine einzige Vermutung...

Die Projekteinstellungen haben wir 2x überprüft. Also die Einstellungen, die man bei Datei/Einstellungen/ Film oder Programm oder Proxy vornimmt. Meinst Du die?

Zuletzt geändert von Bernardo57 am 16.03.2018, 22:11, insgesamt 1-mal geändert.

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Bernardo57 schrieb am 16.03.2018 um 22:10 Uhr

@FredW

Ich glaube auch nicht unbedingt daran, dass es an einem Codec liegt, aber es muss Unterschiede gebenund das könnte einer sein.

Gibt es irgendwie die Möglichkeit zu sehen, welche Codec auf meinem und welche Codec auf dem anderen PC vorhanden sind? Ist klar, ich könnte mich auch daran machen im Netz zu googeln, aber evtl. schüttelst Du die Antwort aus dem Ärmel.

Zuletzt geändert von Bernardo57 am 16.03.2018, 22:11, insgesamt 1-mal geändert.

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Bernardo57 schrieb am 16.03.2018 um 22:45 Uhr

Also hier:
https://support.microsoft.com/de-at/help/15070/windows-media-player-codecs-frequently-asked-questions
kann ich mir die Codec anzeigen lassen. Frage: werden (weil man´s mit dem MediaPlayer ausführen soll) nur die Codec in Verbindung mit MediaPlayer angezeigt, oder alle auf dem PC?

 

Matthes2 schrieb am 17.03.2018 um 06:25 Uhr

Die Projekteinstellungen haben wir 2x überprüft. Also die Einstellungen, die man bei Datei/Einstellungen/ Film oder Programm oder Proxy vornimmt. Meinst Du die?

Ja, die meine ich, mit der Taste "E" kommt man ebenfalls in die Filmeinstellungen, ist dort wirklich bei beiden PCs der Haken bei "automatisch Proxys erzeugen" gesetzt? - Da Du eingangs geschrieben hast, dass die Einstellungen gleich sind und auch hier nochmals schreibst, dass ihr das 2-fach überprüft hast, traue ich mich das kaum zu fragen.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

BilderMacher schrieb am 17.03.2018 um 08:18 Uhr

Kann es sein, dass es ein Problem mit dem Audio der GoPro-Dateien gibt? Es kommt hier je regelmäßig vor, dass aus Action-Cams der Ton nicht importiert wird, also er im Projekt dann fehlt.

Man kann ja "Beim Erstellen der Proxy-Dateien Audio extrahieren" in den Einstellungen wählen. Geht es, wenn das Häkchen nicht gesetzt ist?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

geschi schrieb am 17.03.2018 um 10:03 Uhr

Lass mal eine Analyse, dieses Video sehen, mittels MediaInfo, die Ansicht dort stellst du auf Text, diesen kopierst du dann hier rein.

Einge Gopros arbeiten mit variablen Frameraten, das ist für MAGIX nicht sehr günstig.

Codecs siehst du hier:

Bernardo57 schrieb am 17.03.2018 um 11:29 Uhr

Die Projekteinstellungen haben wir 2x überprüft. Also die Einstellungen, die man bei Datei/Einstellungen/ Film oder Programm oder Proxy vornimmt. Meinst Du die?

, traue ich mich das kaum zu fragen.

ja, ist gesetzt. Aber eine komische Bewandtnis gibt´s da. Nur um es erwähnt zu haben:
Importiert meine Schwester eine GoPro-mp4-Datei ohne gesetzten Haken, wird im Vorschaufenster der Film flüssig und auch scharf abgespielt (ohne das Proxys erzeugt worden sind). Wiederholt sie den Vorgang bei gesetztem Haken wird der Film zum einen unscharf und zum anderen sehr ruckelig angezeigt.

 

Bernardo57 schrieb am 17.03.2018 um 11:33 Uhr

Man kann ja "Beim Erstellen der Proxy-Dateien Audio extrahieren" in den Einstellungen wählen. Geht es, wenn das Häkchen nicht gesetzt ist?

Ich antworte (leider) erst recht zeitversetzt aus dem Grund, weil ich zu euch in Deutschland 4 Stunden Zeitdifferenz habe. Ihr eßt Mittag, da stehe ich gerade erst auf....
Dank für Deinen Tip, Bildermacher. Haben wir ausprobiert: kein Unterschied.

Bernardo57 schrieb am 17.03.2018 um 11:40 Uhr

@Bernardo57,

unter Windows ist es leider tatsächlich sehr schwierig die „installierten“ Codecs anzeigen zu lassen. Ist ein Codec als dll vorhanden, aber nicht installiert oder wurde Dateien durch Codecpacks überschrieben, ist es noch schwieriger. VLC Player und Media Player können helfen, geben aber keine 100% Garantie.

Wie @BilderMacher erwähnt hat, gibt es immer wieder Meldungen mit den unterschiedlichen Versionen der GoPro, die einmal auf Ton Probleme oder auf schwarze Videos verweisen. Mögliche Ursachen können Firmware der Cam und/oder Codecs auf dem PC sein.

Den aus meiner Sicht besten Erfolg das Problem zu „lösen“ ist immer noch der Wirkaround eine Wandlung mit xMediaRecode bzw. www://handbrake.fr durchzuführen.

Moin FredW!
Mit dem Mediaplayer haben meine Schwester wie ich uns anzeigen lassen, welche Codecs bei ihr und bei mir angezeigt werden. Identisch! In der Anzahl wie auch bei den Bezeichnungen.
Tonprobleme, zum Beispiel, nennst Du. Wenn dem so wäre: warum kann ich dann einen identischen Filmschnipsel bei mir ohne Probleme importieren? Einschl. Proxyerzeugung..
Wandlung schlägst Du vor. Eventuell. Mal sehen, welchen Zeitaufwand dies beinhaltet.

Bernardo57 schrieb am 17.03.2018 um 12:02 Uhr

Lass mal eine Analyse, dieses Video sehen, mittels MediaInfo, die Ansicht dort stellst du auf Text, diesen kopierst du dann hier rein.

Einge Gopros arbeiten mit variablen Frameraten, das ist für MAGIX nicht sehr günstig.

 

Hi geschi!
Ok, wird baldmöglichst von meiner Schwester ausgeführt. Vielen Dank für Deinen Thread!!
Stelle dann später die Liste hier rein.

geschi schrieb am 17.03.2018 um 13:54 Uhr

Ok, wird baldmöglichst von meiner Schwester ausgeführt.

Ja, die Analyse des Videos mittels MediaInfo, die Codecs brauch ich nicht sehen.

uvug schrieb am 17.03.2018 um 13:55 Uhr

@Renter11 

Ich bin Bernardo57 Schwester

 

Du schriebst: Hast du irgendwann einmal Codecs, Codecpacks, Konverter, ... installiert? Hattest du auf deinem PC Cleaning oder Tuningtools eingesetzt?

CCleaner hatte ich schon mal eingesetzt unter Windows 8 sonst nichts

 

 

Video deluxe Premium 2022, Windows 10 (64-Bit),
Prozessor    11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11700F @ 2.50GHz   2.50 GHz
Installierter RAM    32,0 GB (31,8 GB verwendbar)
Systemtyp    64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX3060Ti
 

geschi schrieb am 17.03.2018 um 14:15 Uhr

Das Video das nicht passt, Analyse, mittels MediaInfo, die Ansicht dort auf TEXT diesen dann hier rein kopieren.

uvug schrieb am 17.03.2018 um 14:21 Uhr

Mein Bruder Berndardo57 schrieb folgendes:

Importiert meine Schwester eine GoPro-mp4-Datei ohne gesetzten Haken, wird im Vorschaufenster der Film flüssig und auch scharf abgespielt (ohne das Proxys erzeugt worden sind). Wiederholt sie den Vorgang bei gesetztem Haken wird der Film zum einen unscharf und zum anderen sehr ruckelig angezeigt.

 

Hier muss ich korrigieren: Wenn das Häkchen gesetzt ist, ist der Film in der Vorschau unscharf dafür ruckelfrei. Wenn ich das Häkchen rausnehme ist der Film in der Vorschau scharf, dafür ruckelt er aber

 

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geschi schrieb am 17.03.2018 um 14:27 Uhr

ist der Film in der Vorschau unscharf dafür ruckelfrei.

Ist doch klar:

NATIV=grosse Auflösung in der Vorschau=massive Belastung der Hardware=ruckeln

Proxy=SD Auflösung=gringere Belastung der Hardware=kein Ruckeln, dafür gerinfere Auflösung was auch Unschärfe bedeutet, jedoch nur in der Vorschau, nicht im Endprodukt.

uvug schrieb am 17.03.2018 um 14:30 Uhr

@geschi

bei den Filmsequenzen ist das nicht so

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uvug schrieb am 17.03.2018 um 14:32 Uhr

@geschi

mittels MediaInfo,

hier stehe ich auf dem Schlauch und weiß nicht was du meinst. Tut mir leid

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Bernardo57 schrieb am 17.03.2018 um 14:48 Uhr

@geschi

Lass mal eine Analyse, dieses Video sehen, mittels MediaInfo, die Ansicht dort stellst du auf Text, diesen kopierst du dann hier rein.

Einge Gopros arbeiten mit variablen Frameraten, das ist für MAGIX nicht sehr günstig.

Codecs siehst du hier:

 

ok, da hatten wir was falsch verstanden. Du batest um Analyse mit MediaInfo, Dein Anhang zeigte aber gspot. So lud meine Schwester gspot runter. Wir nahmen an, daß das Prgr. inzwischen einen anderen Namen bekommen hatte.
Im Moment ist sie dabei die Analyse mit MediaInfo durchzuführen.

Zuletzt geändert von Bernardo57 am 17.03.2018, 14:48, insgesamt 1-mal geändert.

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uvug schrieb am 17.03.2018 um 15:36 Uhr

Ok, wird baldmöglichst von meiner Schwester ausgeführt.

Ja, die Analyse des Videos mittels MediaInfo, die Codecs brauch ich nicht sehen.


So weit bin ich gekommen, Nun finde ich den Button für die Analyse nicht

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uvug schrieb am 17.03.2018 um 15:56 Uhr

Ok, wird baldmöglichst von meiner Schwester ausgeführt.

Ja, die Analyse des Videos mittels MediaInfo, die Codecs brauch ich nicht sehen.

Allgemein
Vollständiger Name                       : C:\Users\Ursula\Pictures\2017\(6) Jausern\GoPro\GOPR0229.MP4
Format                                   : MPEG-4
Format-Profil                            : JVT
Codec-ID                                 : avc1 (avc1/isom)
Dateigröße                               : 63,1 MiB
Dauer                                    : 17s 152 ms
Modus der Gesamtbitrate                  : variabel
Gesamte Bitrate                          : 30,8 Mb/s
Kodierungs-Datum                         : UTC 2017-06-26 08:34:55
Tagging-Datum                            : UTC 2017-06-26 08:34:55
AMBA                                     :

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format-Profil                            : High@L4.2
Format-Einstellungen                     : CABAC / 1 Ref Frames
Format-Einstellungen für CABAC           : Ja
Format-Einstellungen für RefFrames       : 1 frame
Format_Settings_GOP                      : M=1, N=15
Codec-ID                                 : avc1
Codec-ID/Info                            : Advanced Video Coding
Dauer                                    : 17s 150 ms
Bitraten-Modus                           : variabel
Bitrate                                  : 30,0 Mb/s
Breite                                   : 1 920 Pixel
Höhe                                     : 1 080 Pixel
Bildseitenverhältnis                     : 16:9
Modus der Bildwiederholungsrate          : konstant
Bildwiederholungsrate                    : 59,940 (60000/1001) FPS
ColorSpace                               : YUV
ChromaSubsampling/String                 : 4:2:0
BitDepth/String                          : 8 bits
Scantyp                                  : progressiv
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.241
Stream-Größe                             : 61,9 MiB (98%)
Titel                                    : GoPro AVC
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : UTC 2017-06-26 08:34:55
Tagging-Datum                            : UTC 2017-06-26 08:34:55
colour_range                             : Full
colour_primaries                         : BT.709
transfer_characteristics                 : BT.709
matrix_coefficients                      : BT.709

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Format-Profil                            : LC
Codec-ID                                 : mp4a-40-2
Dauer                                    : 17s 152 ms
Bitraten-Modus                           : konstant
Bitrate                                  : 128 kb/s
Kanäle                                   : 2 Kanäle
Kanal-Positionen                         : Front: L R
Samplingrate                             : 48,0 kHz
Bildwiederholungsrate                    : 46,875 FPS (1024 SPF)
Stream-Größe                             : 268 KiB (0%)
Titel                                    : GoPro AAC
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : UTC 2017-06-26 08:34:55
Tagging-Datum                            : UTC 2017-06-26 08:34:55

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Installierter RAM    32,0 GB (31,8 GB verwendbar)
Systemtyp    64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX3060Ti