Programmaktualisierungen funktionieren nicht

rubo2 schrieb am 20.09.2017 um 17:02 Uhr

Hallo,

sowohl bei VDL 2016 Plus als auch bei VDL 2018 Premium werden nach Programmstart  dringende Aktualisierungen vorgeschlagen, welche jedoch mit folgenden Kommentaren abgebrochen werden: "Autom. Prüfung fehlgeschlagen. Das Update wurde geprüft und ist fehlerhaft. Die Installation wird abgebrochen".  Auch  mehrere Aktualisierungsversuche ergeben die gleichen Ergebnisse.

VDL 2016 Plus    Vers.Nr. 15.0.0.62,    VDL 2018 Premium   Vers.Nr.  17.0.1.128,   PC  ACPI x64,  Win7 Prof., 16 GB RAM.

Vielen Dank und liebe Grüße aus Wien 

 

Kommentare

marion51 schrieb am 21.09.2017 um 13:19 Uhr

Für VDL 2016 kannst Du sie manuell herunterladen. Im Kundenbereich - Updates für Ihre Programme -

Bei VDL (2018) nur über das Programm. Sperrt Deine Firewall?

rubo2 schrieb am 22.09.2017 um 15:37 Uhr

Für VDL 2016 kannst Du sie manuell herunterladen. Im Kundenbereich - Updates für Ihre Programme -

Bei VDL (2018) nur über das Programm. Sperrt Deine Firewall?


Hallo marion51,

VDL 2016: Wie kann ich im Kundenbereich manuell Updates für meine Programme herunterladen?

VDL 2018: Firewall ausgeschaltet, trotzdem kein download kein Programmupdate möglich!

Was kann ich noch machen?

Liebe Grüße aus Wien

Jan_W schrieb am 22.09.2017 um 15:45 Uhr

Hallo rubo2,

gehe auf diese Website
https://support2.magix.com/customer/de/request

Dort mit Deinen Magixkontodaten anmelden, dann kannst Du auf die Patches zugreifen.
Siehe ganz links: "Patches für Ihre letzten Produkte".

Du findest da den Eintrag bis zur Versionsnummer 16.0.4.22 für VDL2016.
Es gibt aber noch einen Patch (16.0.4.119), der nur über das VDL2016 mittels Online-Aktualisierung zu bekommen ist.

Zuletzt geändert von Jan_W am 22.09.2017, 15:51, insgesamt 1-mal geändert.

PC:
ASUS "TUF Gaming Motherboard Z590-Plus WiFi", PCI-Express 4.0, Chip-Set "Rocket Lake"
11th Gen Intel Core i7-11700K (3.60 GHz, 8 Cores),
RAM: G.Skill Ripjaws Memory Module 32 GB (4 x 8 GB), DDR4, 3600 MHz

GPU:
Intel UHD Graphics 750 (enabled)
NVIDIA GeForce RTX™ 3050 - 8 GB - GDDR6 (Defaulteinstellung in VDL)

Laufwerke:
Intern:
Samsung SSD 980 Pro (500 GB - Systempartition),
Samsung SSD 970 EVO PLUS (250 GB) & Samsung SSD 980 (250 GB) = alle M.2 NVME
Samsung SSD 870 EVO, 2 TB (Sata 3.3 - 6GB/s)
BD-Brenner: ASUS BW-16D1HT Silent

Extern: (für Backups): Seagate Expansion HDD (4 TB)

Monitor: LG 27UD58 (UHD: 3840 x 2160, HDMI, Audio, Anschluss: Display Port [1.4] an RTX 3050)

Software:
BS: Windows 10 Pro 22H2
VIDEO: Video deluxe 2024 Premium (Version 23.0.1.192) & VPX13 (Version 20.0.1.150)
AUDIO: Magix Audio & Music Lab Premium,
PHOTO / DESIGN: Affinity Photo 1.10 / Affinity Designer 1.10
NAVIGATION: Magix TravelMaps / Vasco da Gama 17 HDPro (Motion Pictures)

Foto/Video/TV-Wiedergabe:
Samsung Galaxy S24 Ultra, GoPro Hero 8 Black
METZ OLED-TV, Topas 48, Twin-Tuner, integrierter Digitalrecorder mit 1 TB, 3.840 x 2.160 4K Ultra-HD

rubo2 schrieb am 22.09.2017 um 16:06 Uhr

Hallo Jan_W,

Die Signatur von Download haut leider auch nicht hin: " 15.0.0.114 ist beschädigt oder ungültig!"

Jan_W schrieb am 22.09.2017 um 16:56 Uhr

Sorry, erst einmal, ich habe mich verschrieben: Der latzte Patch für VDL2016 zum Runterladen ist 16.0.4.102

Wenn ich Dich richtig verstehe, hast Du einen Versionsstand VDL 2016 Plus, Vers.Nr. 15.0.0.62, der läuft.
Wenn Du nun von der genannten Website den Patch 16.0.4.102 runterziehst und auf Deinem Rechner startest, sollte dieser Update klappen.
Oder bekommst Du diese Version gar nicht angeboten?

Bin da jetzt etwas irritiert, wegen der Version 15.0.0.114.

Momentan fällt mir nur noch ein, VDL2016 neu zu installieren und dann die Updatearie durchzuziehen.

 

PC:
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11th Gen Intel Core i7-11700K (3.60 GHz, 8 Cores),
RAM: G.Skill Ripjaws Memory Module 32 GB (4 x 8 GB), DDR4, 3600 MHz

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NVIDIA GeForce RTX™ 3050 - 8 GB - GDDR6 (Defaulteinstellung in VDL)

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Intern:
Samsung SSD 980 Pro (500 GB - Systempartition),
Samsung SSD 970 EVO PLUS (250 GB) & Samsung SSD 980 (250 GB) = alle M.2 NVME
Samsung SSD 870 EVO, 2 TB (Sata 3.3 - 6GB/s)
BD-Brenner: ASUS BW-16D1HT Silent

Extern: (für Backups): Seagate Expansion HDD (4 TB)

Monitor: LG 27UD58 (UHD: 3840 x 2160, HDMI, Audio, Anschluss: Display Port [1.4] an RTX 3050)

Software:
BS: Windows 10 Pro 22H2
VIDEO: Video deluxe 2024 Premium (Version 23.0.1.192) & VPX13 (Version 20.0.1.150)
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NAVIGATION: Magix TravelMaps / Vasco da Gama 17 HDPro (Motion Pictures)

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Samsung Galaxy S24 Ultra, GoPro Hero 8 Black
METZ OLED-TV, Topas 48, Twin-Tuner, integrierter Digitalrecorder mit 1 TB, 3.840 x 2.160 4K Ultra-HD

rubo2 schrieb am 23.09.2017 um 11:55 Uhr

Downloads funktionieren wieder nicht, weder für VDL 2016 Plus, noch für VDL 2018 Premium.

Jan_W schrieb am 23.09.2017 um 12:27 Uhr

Leider bin ich ab hier raus, denn ich kann nichts Weiterführendes zu Deinem Problem beitragen. Da gibt klügere und erfahrenere "Kollegen" in diesem Forum. Letzlich wäre wohl nur noch der Support Ansprechpartner.

PC:
ASUS "TUF Gaming Motherboard Z590-Plus WiFi", PCI-Express 4.0, Chip-Set "Rocket Lake"
11th Gen Intel Core i7-11700K (3.60 GHz, 8 Cores),
RAM: G.Skill Ripjaws Memory Module 32 GB (4 x 8 GB), DDR4, 3600 MHz

GPU:
Intel UHD Graphics 750 (enabled)
NVIDIA GeForce RTX™ 3050 - 8 GB - GDDR6 (Defaulteinstellung in VDL)

Laufwerke:
Intern:
Samsung SSD 980 Pro (500 GB - Systempartition),
Samsung SSD 970 EVO PLUS (250 GB) & Samsung SSD 980 (250 GB) = alle M.2 NVME
Samsung SSD 870 EVO, 2 TB (Sata 3.3 - 6GB/s)
BD-Brenner: ASUS BW-16D1HT Silent

Extern: (für Backups): Seagate Expansion HDD (4 TB)

Monitor: LG 27UD58 (UHD: 3840 x 2160, HDMI, Audio, Anschluss: Display Port [1.4] an RTX 3050)

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VIDEO: Video deluxe 2024 Premium (Version 23.0.1.192) & VPX13 (Version 20.0.1.150)
AUDIO: Magix Audio & Music Lab Premium,
PHOTO / DESIGN: Affinity Photo 1.10 / Affinity Designer 1.10
NAVIGATION: Magix TravelMaps / Vasco da Gama 17 HDPro (Motion Pictures)

Foto/Video/TV-Wiedergabe:
Samsung Galaxy S24 Ultra, GoPro Hero 8 Black
METZ OLED-TV, Topas 48, Twin-Tuner, integrierter Digitalrecorder mit 1 TB, 3.840 x 2.160 4K Ultra-HD

Rohe schrieb am 23.09.2017 um 12:30 Uhr

@rubo2

Schon einmal die Reparaturfunktion aufgerufen?

rubo2 schrieb am 25.09.2017 um 11:26 Uhr

@rubo2

Schon einmal die Reparaturfunktion aufgerufen?


Wo gibt es denn hier eine Reparaturfunktion???

marion51 schrieb am 25.09.2017 um 13:40 Uhr

Hallo,

indem Du die Install.CD einlegst. Dann kommt reparieren. ok drücken.

rubo2 schrieb am 25.09.2017 um 14:38 Uhr

Leider habe ich keine Install-CD, ich habe VDL Premium direkt von Magix downgeloaden

ehigerd schrieb am 25.09.2017 um 14:54 Uhr

Hallo,

Du hast doch den Downloadfile der Version. Starte diesen nochmals, dann kommt auch die Reparatur zur Auswahl.

Gruß Gerd

rubo2 schrieb am 25.09.2017 um 15:40 Uhr

Hallo,

Du hast doch den Downloadfile der Version. Starte diesen nochmals, dann kommt auch die Reparatur zur Auswahl.

Gruß Gerd


Lieber ehigerd,

leider gehört dein Tip zu den nicht funktionierenden . . .

Ich versuche nun eine Installation-CD zu bekommen, vielleicht erschein dann in der Systemsteuerung neben

"Deinstallieren"  auch "ändern".

Trotzdem vielen Dank!

 

BilderMacher schrieb am 25.09.2017 um 15:46 Uhr

Das ist richtig. Nur "Entfernen" wird angeboten, wenn man die Downloadversion installiert hat und einen neuen Versuch der Installation vornimmt.

Das geht aber auch relativ schnell und ist unkompliziert.

Man sollte sich aber den zusätzlichen Programminhalt im MAGIX-Download-Ordner sichern, um ihn ggf. später dahin zu kopieren. Das erspart Zeit, wenn man den Content nachladen muss.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

rubo2 schrieb am 29.09.2017 um 16:44 Uhr

Gibt es Hexen?

Seit einigen Tagen kann ich den Menuepunkt  "Linienkorrektur" bzw. "Stürzende Linien vermeiden" nicht mehr finden, bzw, aufrufen. Mit diesem Menuepunkt konnte man Weitwinkelaufnahmen von Fotos (z.B. einen Turm von unten aufgenommen) verändern, d.h. verbessern.

Wer weiß, wie man  im VDL deluxe Premium 2018  wieder zu diesem Menuepunkt kommt?

De- bzw. Neuinstallation von VDL deluxe Premium 2018 (17.0.1.128) haben nichts geholfen!

Vielen Dank für Eure Hilfe!!!

 

 

rubo2 schrieb am 08.10.2017 um 15:56 Uhr

Gibt es Hexen?

Seit einigen Tagen kann ich den Menuepunkt  "Linienkorrektur" bzw. "Stürzende Linien vermeiden" nicht mehr finden, bzw, aufrufen. Mit diesem Menuepunkt konnte man Weitwinkelaufnahmen von Fotos (z.B. einen Turm von unten aufgenommen) verändern, d.h. verbessern.

Wer weiß, wie man  im VDL deluxe Premium 2018  wieder zu diesem Menuepunkt kommt?

De- bzw. Neuinstallation von VDL deluxe Premium 2018 (17.0.1.128) haben nichts geholfen!

Vielen Dank für Eure Hilfe!!!

 

 


Hallo,

weiß denn noch immer keiner, wie man im Programm VDL deluxe Premium (17.o.1.128) den Punkt "Stürzende Linien korrigieren" findet, welcher so einfach bedienbar war, bei mir aber  seit einigen Tagen unauffindbar ist???

Vielen Dank!

 

tomjoker2010 schrieb am 08.10.2017 um 16:36 Uhr

Obwohl Du vielleicht nicht mehrere Themen in einem Thread vermischen solltest, will ich Dir trotzdem eine kleine Hilfestellung geben (siehe Foto).

Windows 10 (aktuell per dato) • Intel Core i5-6402P • AMD Radeon RX 460 (2 GB) Speicher: 8 GBytes

Installierte Programme:
Video ProX (16.0.1.236) UDP3
Magix Video deluxe Premium (17.0.3.177) UDP3
Magix Video deluxe 2016 Plus (15.0.0.114) UDP3
Magix Audio & Music Lab premium (22.2.0.53) DP3