Ich erhalte nach dem Programmstart folgende Fehlermeldung: Fehler im Modul „Qt5GuiMx64Qt57.dll“ (Ladeadresse: 0x00007FFFC5410000) an Adresse 0x00007FFFC56F9953 (Exception 0xc0000005 „ACCEC_VIOLATION“)
Auch ein Neustart wird immer wieder trotz Speichern der Datei unter neuem Namen abgebrochen.
Kann mir jemand helfen?
Win 10 mit Oktoberupdate - Fotostory mit neuestem Update
Dasselbe Problem hatte ich gestern nach Update auf V. 18.1.2.29. Immer wieder diese Fehlermeldung.
Heute kam Aufforderung zu neuem Update. Nun Version 18.1.2.30. Nun scheint Photostory de Luxe stabil. Kann wieder damit arbeiten. Nur fehlen jetzt die Presets.
Danke an schuba24. Habe soeben das neue Update eingespielt und nun kein Absturz. Ich hoffe, dass es so bleibt.
Nach Update auf V. 18 1.2.42 UDP3 ist das Programm praktisch nicht mehr zu benutzen. Abstürze im Minutentakt, manchmal kann man wieder 10 Minuten arbeiten, nur damit danach die Arbeit wieder weg ist. Ironischerweise meldet der Updater sporadisch auch Fehler.
Du kannst einen Reparaturversuch durchführen. Bringt das keine Besserung, deinstaliere das Programm, installiere erneut,prüfe ob auf neuestem Updatestand - wenn nicht sofort updaten, Nutze danach - Datei auf Standardeinstellung zurücksetzen (Programmreset)
Ich habe gestern schon neu installiert. Das hat nichts geändert. Ich habe jetzt die Programmeinstellungen zurück gesetzt und installiere im Moment das Update neu. Was meinst Du mit Reparieren?
Ich habe gestern schon neu installiert. Das hat nichts geändert. Ich habe jetzt die Programmeinstellungen zurück gesetzt und installiere im Moment das Update neu. Was meinst Du mit Reparieren?
Bevor neu installiert wird, sollte im Regelfall erstmal ein Reparaturversuch unternommen werden. Zerstört nichts und ist schon hilfreich. Wenn Du allerdings bereits neu installiert hast, fällt diese Möglichkeit weg.