Programm startet nicht mehr :-(

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 09:47 Uhr

Hallo,

bin zwar neu !

Gestern ging noch alles, heute Morgen startet das Programm plötzlich nicht mehr, auch nach dem Neustart des PCs.

Gibt es da einen Tipp ???

Marc Keller

Firma cafpro

1: Video deluxe Premium (2021)

Geräte-Name:NB-CAF-003

Name ändern Deaktivieren

Geräte-Informationen:Windows-Computer mit:
- Windows 10 Pro, 64-Bit
- Intel(R) Core(TM) i7-1065G7 CPU @ 1.30GHz
- 65317 MB Arbeitsspeicher

Zuletzt freigeschaltet am:29.11.2020

 

Kommentare

geschi schrieb am 02.12.2020 um 10:08 Uhr

Hallo

Suche dir die "videodeluxe.ini" und lösche sie, dann starte das Programm neu.

Das ist eine versteckte Datei, du musst vorher bei deinen System dir alle Dateien anzeigen lassen.

Was hast du als Graka?

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 10:27 Uhr

Hallo, also die Datei ist nicht da !

Grafikkarte im Rechner ist Nivida mx330

geschi schrieb am 02.12.2020 um 10:41 Uhr

Die Datei ist da, wird vielleicht Videodeluxe_27Premium heissen, ohne dieser Datei kein VDL

Rohe schrieb am 02.12.2020 um 10:47 Uhr

@Marc-Keller

Ist der Ordner denn überhaupt vorhanden?

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 10:48 Uhr

ne, den suche ich wie doof :-(

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 10:50 Uhr

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 10:52 Uhr

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 10:52 Uhr

ich denke ich löse das Programm nochmal und Inst. es nochmal neu !!!

 

 

geschi schrieb am 02.12.2020 um 10:56 Uhr

Was soll dieser Screenshoot, das hat doch mit der besagten Datei nix zu tun, sieh dir doch meinen Screenshoot genauer an, steht da was von Benutzer und AppData usw.

Da steht nix von Programmfiles!!

...und nochmals das ist eine versteckte Datei, du musst dein System so einstellen das es ALLLE Dateien anzeigt.

Das sind Windowsoptionen, hat nichts mit VDL zu tun.

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 10:56 Uhr

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 10:56 Uhr

und der Ordner ist leer !!!

Rohe schrieb am 02.12.2020 um 10:59 Uhr

@Schau dir mal die Ordnereinstellungen an:

Ich vermute, das du dir nicht die ausgeblendeten Dateien anzeigenlässt. Oder?

Rohe schrieb am 02.12.2020 um 11:02 Uhr

@Marc-Keller

Wenn der Ordner leer sein sollte, dann würde der PC gar nicht richtig laufen können!

So sieht der Aufbau des Ordners "Benutzer" aus:

"Rolf" ist durch deinen Benutzernamen zu ersetzen.

geschi schrieb am 02.12.2020 um 11:10 Uhr

und der Ordner ist leer !!!

Ja, weil du Magix Videodelux Premium angeklickt hast und nicht AppData, wie auf den Scrennshoots gezeigt.

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 11:10 Uhr

so, jetzt Datei gefunden und gelöscht, aber trotzdem startet das Programm nicht, auch nach dem Neustart nicht

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 11:14 Uhr

BilderMacher schrieb am 02.12.2020 um 11:14 Uhr

Jetzt stimmt der Ordner.

Die Videodeluxe.ini kann nicht angelegt werden, wenn das Programm nicht sauber beendet werden kann. Das ist aber die Voraussetzung.

Da ist es wohl doch besser eine Neuinstallation zu machen.

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 02.12.2020, 11:17, insgesamt 2-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 11:14 Uhr

aber das Programm will nicht. Was ich aber nicht verstehe, warum ging gestern alles ?

BilderMacher schrieb am 02.12.2020 um 11:25 Uhr

Da muss es ein Programmabsturz gegeben haben oder du hast es irgendwie abgewürgt oder der Rechner ist abgestützt, als VDL noch geöffnet war?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

geschi schrieb am 02.12.2020 um 11:31 Uhr

Man kann es auch mit einer Reparatur versuchen, einfach das Installprogramm starten.

Rohe schrieb am 02.12.2020 um 11:43 Uhr

Und wenn du es nicht mehr hast, dann gehe in dein Konto bei Magix und lad es dir dort herunter.

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 11:55 Uhr

so, alles gelöscht, jetzt versuche ich nach dem Neustart mal die Neuinstallation

Rohe schrieb am 02.12.2020 um 12:01 Uhr

@Marc-Keller

Noch einen Tipp zu den Ordnereinstellungen: Nimm hier den Haken raus:

Im Ordner wird es zwei Dateien "Videodeluxe" geben. Einer mit der Endung *.ini und der andere mit *.log.

Ohne diese Angaben löscht du sonst eventuell die falsche Datei!!!

Marc-Keller schrieb am 02.12.2020 um 12:12 Uhr