Programm hängt sich schon beim Startbild auf

Oldie-Axel schrieb am 23.04.2023 um 17:06 Uhr

Hallo,

ich arbeite mit der neuesten Version VideoDeLuxe (gekauft März 23). Klappte bisher bestens und reibungslos. Seit gestern bleibt das Programm bereits beim Startbildschirm hängen. Nach erfolgreicher De-Installation und Neu-Installation keine Änderung des Fehlers: Doppelklick aufs Icon, Programm geht auf - und bleibt stehen.

Windows 11
Intel(R) Core(TM) i5-10600KF CPU @ 4.10GHz   4.10 GHz
Installierter RAM             16,0 GB
Systemtyp          64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
NVIDIA GeForce GTX 1650 4GB

Keine neuen Programme oder Geräte in letzter Zeit installiert.

Danke für eure Hilfe, Axel

Kommentare

BilderMacher schrieb am 23.04.2023 um 17:11 Uhr

Hallo,

da ist wohl wieder ein Problem mit der videodeluxe.ini und einem fehlerhaften Eintrag.

Lösche die Datei, die vom Programm neu erstellt wird und es dann auch wieder starten sollte.

Hier ist erklärt, wie das Löschen funktioniert:

https://www.magix.info/de/forum/video-de-luxe-premium-fhrt-nicht-mehr-hoch--1322323/?page=2#ca1853273

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 134.0.0 (64-Bit)

👶-Boomer

Oldie-Axel schrieb am 23.04.2023 um 18:01 Uhr

Vielen Dank!

jetzt gehts wieder wie geschmiert. Kann denn diese Datei ".ini" später immer mal wieder auftauchen?

Wieso ist sie bei mir erst nach mehreren Wochen der Benutzung des Programms aufgetaucht?

Danke,

und mit freundlichem Gruß,

Axel

 

Matthes2 schrieb am 23.04.2023 um 18:11 Uhr

Die .ini-Datei wird beim ersten Start erstellt. In ihr werden die Einstellungen des Programms gespeichert. Sobald du etwas am Programm änderst (Fensteranordnung, favourisierte Effekte ...) wird die ini geändert. wenn der Eintrag zu Fehlern führt, ist es eine Möglichkeit, diese ini-Datei zu löschen und damit das Programm quasi zu resetten.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

Oldie-Axel schrieb am 23.04.2023 um 19:40 Uhr

Vielen Dank für eure Hilfe!

Axel