Programm friert ständig ein

Thomas-Skowronek schrieb am 26.02.2022 um 18:57 Uhr

Hallo,

ich hab die Video Deluxe Premium Version 21.0.1.119 und die Software friert ständig ein. Mal beim Clip einfügen, mal beim Clip bearbeiten, es ist immer unterschiedlich. Wenn die Software einfriert gibt es keine Fehlermeldung oder des gleichen. Dann hilft nur noch den Prozess im Task Manager zu beenden.

Was kann das sein, wie kann ich das Problem lösen denn so macht es wirklich kein Spaß irgend etwas mit dem Programm zu machen. Als System hab ich Win 10 64Bit, am Speichermangel kann es auch nicht liegen da ich 32 GB hab.

Kommentare

Matthes2 schrieb am 26.02.2022 um 19:10 Uhr

OK, von den grundlegenden Daten haben wir jetzt:
VDL und der Stand davon
Betriebssystem Win 10 / 64, aber keinen Patchstand
32 GB RAM

Und wie sieht es mit Prozessor, Graphikkarte und Treiberstand aus?
Das sind durchaus angaben, die uns helfen, die Fehlerursache einzugrenzen!

Thomas-Skowronek schrieb am 26.02.2022 um 19:26 Uhr

Windows ist auf dem neusten Stand, auch alle Treiber sind Aktuell. Ich hab mir eben den Spaß erlaubt und die Software neu Installiert auf die Version 21.0.1.85 und da läuft es ohne Probleme. Dann Update auf die neuste Version gemacht und schon friert er wieder ein :(

Prozessor hab ich ein AMD 3600 mit einer 2060

geschi schrieb am 26.02.2022 um 21:17 Uhr

Hart gesagt, ungeignete CPU und wahrschneinlich eine alten Grakatreiber!

....auch alle Treiber sind Aktuell

Nun, das sagen "alle", nur dem ist meist nicht so, also, welches Datum hat dein Grakatreiber?

Thomas-Skowronek schrieb am 26.02.2022 um 21:42 Uhr

die Treiber haben die Version 511.79 sind die Neusten ! Und wieso soll der AMD Ryzen 5 3600 ungeignet sein ? Es lief ja alles bis zum Update :(

Katschmarek schrieb am 26.02.2022 um 22:06 Uhr

Das Programm auch mal auf Standardwerte zurücksetzen.

Besonders nach Programm und Treiber-Update.