Programm friert im Startbildschirm ein und Spuren verschieben sich bei

Nicole-Reichel-Frank schrieb am 16.06.2024 um 06:19 Uhr

Arbeite schon länger mit Magix Video Deluxe 2022. Wurde vor ca. 4-6 Wochen Upgrate auf 2024 geladen. Damit bereits ein Projekt fertig gestellt und in MP4 exportiert. Funktionierte einwandfrei.

Nun neues Projekt bearbeiten.

Beim exportieren verschiebt sich Audio und Videospur im fertigen Film. Der Film ist nicht mehr synchron.

Das Projekt hingegen ist sychron und bleibt es auch.

Da ich die 2022 Version auch noch habe, dort probiert. Selbes asynchrones Ergebnis!

Weiterhin friert nun plötzlich die 2024 Version im Startbildschirm ein.

Kann mir jemand Hilfestellung geben.

Hat das was mit einem Windowsupdate zu tun?

Kommentare

dbekrause schrieb am 16.06.2024 um 08:09 Uhr

Moin @Nicole-Reichel-Frank, ich nehme mal an, dass Du die beiden genannten VDL-Versionen auf zwei verschiedenen Rechnern hast.
Wenn Du nämlich VDL 2024 installierst, egal, auf welche Weise, wird die Vorversion entfernt - oder Du hast ein Downgrade vollzogen -, das mal am Rande.

Ausgehend von dem, was Du bezügl. defekten Export geschrieben hast, wird wohl in dem Projekt mit dem beschriebenen Fehler das Material nicht in Ordnung sein, daher nenne uns doch bitte das Format der verwendeten Quellen😉

Wg. des Einfrierens von VDL 2024 setze das Programm mal auf Standard-Einstellungen zurück:
Hauptmenü Datei->Einstellungen->Programmeinstellungen auf Standardwerte zurücksetzen
Dann den Rechner neu starten, also Neustart durchführen (!!!), nicht runter- und wieder hochfahren.

Gut, möglich, dass damit bereits dieser Fehler beseitigt ist.

Sollte das nicht funktionieren, wären noch - eigentlich überhaupt - Angaben zu Deinem System nötig, also CPU, Grafik-Karte, Betriebssystem, und ob alles auf dem aktuellen (Treiber-) Stand.

Und last not least: Es ist wahr, Windows-Updates verursachen manchmal komische Dinge, ist auch nicht ganz selten, aber nicht die Regel.

Nicole-Reichel-Frank schrieb am 16.06.2024 um 09:12 Uhr

Beim Upgrade wurde die Vorversion nicht deinstalliert oder überschrieben. Sie funktioniert noch. Allerdings ist auch dort beim Exportieren der Film asynchron.

Die 2024 Version auf Standardeinstellungen kann ich nicht zurücksetzen, da das Programm bereits im Startbildschirm einfriert. Geht dann nur noch im Taskmanager zu beenden.

Windows 11 Version 10.0.22631

Prozessor AMD Ryzen 7 4800Hz

Radeon Graphics 2900 MHz 8Kern

Treiber alle aktuell.

P.S. Wie gesagt, mit der 2022 bereits mehrere Projekte erfolgreich als Filme bearbeitet. Auch in der 2024 Version einen Film komplett abgeschlossen. Das verwendete Material ist wie die letzten 5 auch MP4 gewesen.

Habe aber auch schon mit AVI Material erfolgreich bearbeitet.

dbekrause schrieb am 16.06.2024 um 09:39 Uhr

Hi @Nicole-Reichel-Frank, erstmal Danke für die Angaben...

Beim Upgrade wurde die Vorversion nicht deinstalliert oder überschrieben.

ganz sicher? Ab VDL 2017 werden Vorversionen bei der Installation neuerer Versionen standardmäßig deinstalliert/entfernt, das lässt sich auch nicht verhindern...das verwirrt jetzt😒

Es sei denn - das kann sein - Du hast verschiedene Ausführungen der beiden Programme, also z. B. VDL 2022 Plus, aber VDL 2024 Premium, aber auch hier würde es mich verwirren, dass ein Upgrade die Vorversion belässt.

Nur zur Sicherheit: Verwendest Du irgendwelche externen "System"-Tools?

Nicole-Reichel-Frank schrieb am 16.06.2024 um 10:05 Uhr

Sicher, Alte Version Magix Video Deluxe; Neue Version Magix Video Deluxe Plus

Hatte auch damit gerechnet, dass das alte überspielt wird. Ist aber nicht.

Seltsam ist, dass das einfrieren beim Programmstart der neuen Version zeitgleich mit dem Exportfehler auftritt.

Wenn die beiden Versionen sich allerdings gegenseitig behindern würden, hätte ich den letzten Film nicht exportieren können. Dieses Projekt wurde in der alten Version begonnen, mit der neuen fertiggestellt und exportiert.

Ich verwende keine externen Tools.

dbekrause schrieb am 16.06.2024 um 10:31 Uhr

Oki, @Nicole-Reichel-Frank, das Problem mit dem Einfrieren lässt sich evtl. lösen, bevor der Holzhammer, sprich Neu-Installation ins Spiel kommt, das Problem wurde hier schon behandelt und ist hier beschrieben und gelöst: https://www.magix.info/de/forum/programm-hngst-sich-beim-start-auf--1333794/#ca1911477

Ich drück die Daumen😉

Nicole-Reichel-Frank schrieb am 16.06.2024 um 11:03 Uhr

Also ini gefunden und gelöscht. Programm neu gestartet.

Programm läuft wieder und friert nicht mehr ein.

Das Exportproblem leider noch nicht gelöst.

Ist immernoch asynchron

dbekrause schrieb am 16.06.2024 um 13:26 Uhr

Wie schon zu Beginn geschrieben, @Nicole-Reichel-Frank, da stimmt dann etwas mit dem Video-Material nicht.

Mach folgendes: Markiere das Video in der Timeline, klick mit der rechten Maustaste drauf und wähle gleich den ersten Punkt "Frametable (neu) erzeugen".

Ich habe so etwas wie Du früher mit TS-Videos erlebt, die ich ursprünglich mit DVB-T auf meinen (alten) Media-Recorder aufgezeichnet hatte. Dort habe ich ganz oft auch versetzte Video-Audio Ausgaben gehabt, die ich wie vorstehend beschrieben beheben konnte...der Tip kam seinerzeit übrigens auch hier aus dem Forum😉

Hilft das nicht, dann lass doch mal MediaInfo über das betroffene Video-Material laufen und stelle das Ergebnis hier ein.

Nicole-Reichel-Frank schrieb am 16.06.2024 um 16:04 Uhr

Erstmal Dankeschön für die Unterstützung bishier her.

Frametable erneuern hat leider nichts gebracht.

Habe jetzt ein neues Projekt erstellt mit dem original Videomaterial. Unbearbeitet exportiert. Jetzt ist es wie es sein soll.

Also muss irgendwas beim bearbeiten einen Knoten fabrizieren.

Mein Verdacht dass es am Intro liegt, konnte ich auch schon ausschließen.

Anderes Videomaterial mal exportiert, funktioniert auch.

Falls doch noch jemand eine Idee hat gerne. Ansonsten bleibt mir nur der mühsehlige Weg alles nochmal zu bearbeiten, mit der kleinen Hoffnung, dass es diesmal funktioniert

korntunnel schrieb am 16.06.2024 um 16:46 Uhr

Hallo @Nicole-Reichel-Frank

ist denn die Asynchronität gleichbleibend oder wird sie zum Ende hin schlimmer? Du könntest z. B. mal einen Bereich markieren und nur diesen exportieren. Oder Du speicherst das Projekt unter einem neuen Namen ab, damit Du das Original nicht veränderst und es zur Bearbeitung komplett behältst, löscht im neuen Projekt einen Teil und exportierst das. Dann siehst Du, ob sich da bereits etwas verändert.

Bist Du den Tipp von @dbekrause gefolgt und hast die ini-Datei gelöscht? Dann müsste das Programm eigentlich problemlos starten.

Für mich ist das Problem absolut neu, dass im Projekt alles synchron ist und im Export dann asynchron.

So etwas hatte ich nur, wenn ich einen TV-Film archivieren wollte, da nahm dann die Asynchronität zu. In den Falle habe ich mir so beholfen, dass ich Audio komplett exportiert habe, den Export in die Timeline gezogen habe, ihn mit der Maus passend verlängert und Original-Audio stumm geschaltet habe.

Viele Grüße

Korntunnel