Programm bricht immer sofort ab

bernhard-kalisch schrieb am 14.01.2020 um 16:10 Uhr

Guten Tag.
Ich habe das Video Deluxe programm gestartet aber irgendwie wird immer wieder nach starten des programms eine fehlermeldung eingeblendet

 

"Fehler im Modul "(null)" (Ladeadresse: 0xFFFFFFFFFFFFFFFF) an Adresse 0x0000000000000001 (Exceptions 0xc0000005"ACCESS_VIOLATION")

Und sobald ich auf "Programm fortfahren" drücke bricht das programm zusammen.

Was ist das problem und wie können wir das beheben wir haben für über 100euro das gekauft und wollen wissen was nun ist weil das ist mega ärgerlich!

Ich nutze Windows 7 mit einem 6GB RAM.

MFG Bernhard

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