Programm bricht beim Start ab

Heinz-Stadler schrieb am 23.02.2023 um 17:41 Uhr

Nach der Installation von Videodeluxe 2022 plus auf Window 10 kann das Programm nicht gestartet werden. Es wird beim Aufbau unterbrochen und geht aus. Was kann das sein? Genügend Arbeitsspeicher ist vorhanden. Es handelt sich um eine Kauf DVD von Pearl. Leider geht die online-Version auch nicht bei mir. Kann mir jemand weiterhelfen?

Kommentare

korntunnel schrieb am 23.02.2023 um 18:15 Uhr

Hallo @Heinz-Stadler

welche Hardware und welches Betriebssystem mit welchem Stand hast Du?

Kannst Du noch eine Fehlermeldung erkennen bzw. siehst Du, bis zu welchem Stand es installiert wird?

Als erste Maßnahme könntest Du den Installer mit Rechtsklick mal als Administrator starten.

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8