ProDAD Vitascene 4.0

Khler6655 schrieb am 17.11.2022 um 17:22 Uhr

Hallo,

ich habe in dem BennoTorial zu 20 Jahre Photostory gesehen, das in allen neuen Versionen das Plugin von PorDAD Vitascene 4.0 enthalten sein soll. Daraufhin habe ich mir heute das Upgrade auf die Version 2023 (22..0.3.145(VDP3)) per Download gekauft. Den Download gemäß der E-Mail Bestellung habe ich getätigt, das neue Programm installiert und mit der entsprechenden Seriennummer freigeschaltet. Das Plugin von PorDAD Vitascene 4.0 hat sich nicht mit installiert, so dass ich von der Webseite von ProDAD eine Deo Version von Vitascene heruntergeladen und installiert habe. Jetzt möchte ich das Vitascane freischalten. Hierzu fehlt mir jedoch der Aktivierungscode. Mit der Seriennummer von Photostory funktioniert es nicht!

Bekomme ich per mail noch einen separaten Code hierfür oder fehlte in der Installationsroutine von Photostory das entsprechende Modul / Plugin?

Meiner Meinung nach habe ich somit bis jetzt nicht den vollen Funktionsumfang der neuen Photostoy deluxe 2023 Version erhalten.

Gruß

Kommentare

BilderMacher schrieb am 17.11.2022 um 17:28 Uhr

ich habe in dem BennoTorial zu 20 Jahre Photostory gesehen, das in allen neuen Versionen das Plugin von PorDAD Vitascene 4.0 enthalten sein soll.

Das ist wohl ein Irrtum!

Nur was du auf der Produktseite siehst und was im Angebot steht, bekommt man. Wenn bei Benno im Video mal Vitascene zu sehen war, heißt das ja nicht, dass es bei jeder Version dabei ist.

Khler6655 schrieb am 17.11.2022 um 17:40 Uhr

Auf der Produktseite steht ja : mehr als 1.500 Effekte, Vorlagen und Blenden.

Daraus und aus dem Video von Benno schließe ich, das das Plugin Vitascene in jeder neuen Version von Photostory enthalten sein sollte.

Wenn das nicht so sein sollte, dann wird man in dem Video mit bewusst falschen Informationen betrogen!

vdl-user-v19 schrieb am 17.11.2022 um 17:57 Uhr

Zitat:

"... schließe ich, das das Plugin Vitascene in jeder neuen Version von Photostory enthalten sein sollte."

Beim besten Willen nein.

Man schaut ein konkretes Angebot auf der Webseite z.B. an und wird dann Stück für Stück durch den Bestellprozess geführt und bestätigt das im Warenkorb aufgeführte Produkt und bekommt dann auch noch eine Bestätigung via E-Mail. Das ist doch das Entscheidende. Nicht irgendein persönlicher Rückschluss aus einem Tutorial.

Meinst Du mit Produktseite die des Herstellers ProDAD?

BilderMacher schrieb am 17.11.2022 um 18:01 Uhr

Kannst du bitte das entsprechende Video mal verlinken?

Die genannten Effekte sind Bestandteil des Programms Photostory!

Khler6655 schrieb am 17.11.2022 um 18:30 Uhr

Ich weiß nicht, wie ich das Video genau verlinken soll. Es ist auf YouTubeund Video heißt : "Live-BennoTorial - 20 Jahre PHOTOSTORY DELUXE! Eure Fragen, unsere Antworten!" und ist vom 29.04.2022: Ganz am Anfang (Zeitstempel 1:08-1:20 und 3:55 - 4:04) wird von Benno betont, dass Vitascene in der aktuellen Version vorhanden sei.

Es gab hier auch schon mal einen Beitrag zu "Photostory Deluxe 2022 - Zusatzprogramm pro VitaScene V4 Pro". Hier wurde auf Seite 2 auch gesagt, dass Vitascene an den Kauf von Version 2022 gekoppelt ist. Zu diesem Zeitpunkt 04.05.2022 gab es die Version 2023 noch nicht. Ich dachte, dass einen neuere Version in dieser Hinsicht nicht schlechter und einen geringeren Umfang hat als die Vorgängerversion.

BilderMacher schrieb am 17.11.2022 um 18:33 Uhr

"Sie ist in der aktuellen Software kostenfrei dabei", sagt Benno im Video.

Hatte eigentlich mit Zeitstempel das Video verlinkt. 😡😨 ab 3:52

Er sagt nicht: "ist immer bei Photostory dabei".

Benno bezieht sich auf das im Video (Live übertragen am 28.04.2022) verwendete Programm im April.

Khler6655 schrieb am 17.11.2022 um 21:13 Uhr

Wenn sich das nur auf die Version von April 2022 bezieht und für eine neuere Version, die etwa ein halbes Jahr später aktuell ist, nicht mehr gilt, sollte man in dem Tutorial deutlichst sagen, das diese Funktionen, die Benno begeistert 15 Minuten lang anpreist, nur in der speziellen Version, bitte mit genauer Versionsbezeichnung, vorhanden ist! Hier müßte dann auch noch besonders darauf hingewiesen werden, dass spätere Versionen diese tollen Funktionen nicht mehr haben werden und somit das Programm schlechter wird.

So wie das Tutorial jetzt im Netzt steht fühle ich mich von Magix massiv getäuscht. Ich bereue es sehr, das Update auf die Version 2023 gekauft zu haben.

BilderMacher schrieb am 17.11.2022 um 21:32 Uhr

Das ist fast wie bei den Anwendern, die sich ein Tutorial aus 2015 ansehen und gezeigte Funktionen in der heute aktuellen Version suchen, die es nicht mehr gibt und sich darüber auch aufregen.

So naiv kann man nicht sein. Tut mir leid!

Die Widerrufsbelehrung hast du dir ja sicher durchgelesen und weißt, dass du das Programm zurückgeben kannst. Das würde ich dann an deiner Stelle gleich jetzt noch per MAIL an den Vertrieb machen.