Prodad Vita nach jeden Programmstart Instalation

didi1960 schrieb am 25.12.2023 um 11:33 Uhr

Muss nach jeden Programmstart "ProDad Vita" runterladen bzw aktivieren.
Dann muss man es immer wieder Instalieren, dann kommt aber eine Fehlermeldung(Screenshots)

(Blicke jetzt nimmer durch) Warum kann man das nicht mit den kompletten Magix Programm mit runterladen..und gut ist es .....








Video DelUxe Premium 2025 - Kaufversion
Version: 24.0.1.221 (UPD3)
Windows 11 Home (Aktuellste Version) 23H2
Intel(R) Core(TM) i3-8130U CPU @ 2.20GHz   2.21 GHz - RAM 12,0 GB
Intel UHD Graphics 620
HP Pavilion - 16 Zoll Bildschirm
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mfg dietmar

Kommentare

BilderMacher schrieb am 25.12.2023 um 11:55 Uhr

Du kannst proDAD Effekte also nicht nutzen, die unterhalb von "Zusatzeffekte" stehen?

Der Download ist immer vorhanden, auch nach einer erfolgten Installation.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

didi1960 schrieb am 26.12.2023 um 05:36 Uhr

Ich muss heute Arbeiten ....Melde mich danach

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didi1960 schrieb am 26.12.2023 um 14:10 Uhr

Das kommt bei mir:

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BilderMacher schrieb am 26.12.2023 um 14:47 Uhr

Über den MANAGER für Video-Plug-ins erreichst du proDAD Vitascene nicht.

Du musst auf die Kachel klicken und dann den Effekt anwählen.

Dann öffnet sich das Fenster von Vitascene.

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didi1960 schrieb am 26.12.2023 um 15:30 Uhr

Wenn ich das mache kommt:


Klicke ich : Lizens einladen klicke (Keine Ahnung was das bedeuten soll):
Geht ein Fenster auf:


Klicke ich auf : Im Lesemodus starten geht das nachfolgende auf:


Mich stört dann der Hinweis das im Lesemodus Projekte nur begrenzt bearbeitbar sind

Eine Lizensnummer hatte ich schon mal eingegeben als ich VideodeLuxe gekauft habe.

 

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BilderMacher schrieb am 26.12.2023 um 18:03 Uhr

Was ist denn das für eine Version (Nummer)?

Zur Aktivierung der Version 5 gebe ich den Aktivierungsschlüssel ein. Fertig.

Schau doch mal in der Hilfe unter Aktivierung, was proDAD dazu schreibt, wie man vorzugehen hat ...

Ich rate dir, dich an den SUPPORT von MAGIX und proDAD zu wenden!

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didi1960 schrieb am 27.12.2023 um 07:40 Uhr

@BilderMacher , werde mich an Magix Support wenden, wen man dort überhaupt eine Antwort erhält.
Hatte bisher 3 Fragen, Antwort NULL, nach einiger Zeit kam eine Mail wie zufrieden ich mit den Support war .....

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BilderMacher schrieb am 27.12.2023 um 08:18 Uhr

Du solltest dann in der automatischen Antwort einen Vorschlag anklicken und im Fenster, was sich mit der "Lösung" öffnet auf "NEIN" klicken, damit der SUPPORT informiert wird, dass ihre Lösungen nicht zum Erfolg führten und sie sich dem Problem annehmen und es nicht als beendet gilt.

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didi1960 schrieb am 28.12.2023 um 10:42 Uhr

@BilderMacher ich habe mir das Mail von damals rausgesucht. Ich hatte darauf schon geantwortet.
Nur es kam nix.

Ach ja, der Tipp das ich mich Magix & ProDad wenden sollte habe ich gemacht.
Von Magix kam noch keine Antwort. ProDad reagierte sehr schnell....
Allerdings ging es Stunden hin und her .....Mir wurde unterstellt das ich nicht die vorgebenen Schritte
mache ...... Doch hab ich gemacht .....Der Fehler war immer da... War auch nervlich am Ende..
Was ich an Screenshots schickte...Blickte selber nimmer durch .....
Gegen 18 Uhr kam dann die Lösung.......
Vielleicht Interessiert das einen der auch ein ähnliches Problem hat:
Ich habe 2 Benutzerkonten..... Admin & Benutzer (Aus Sicherheitsgründen) Alle Programme laufen als
Benutzer ..... Das war das Problem...... Ging dann als Admin rein und Instalierte (ohne Magix zu öfnnen) das Prodad (Bekam einen Link) ........ und schaltete es dann Frei ......
Neustart , dann wieder als "Benutzer" Magix geöfnnet, dann das Prodad Plugin, siehe die Fehlermeldung war weg und das Programm öffnete sich.

Das Problem scheint nun gelöst

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didi1960 schrieb am 29.12.2023 um 09:02 Uhr

@BilderMacher ich habe doch noch eine Frage. Ich habe das Problem auch an Magix gesendet, wie von dir empfohlen. Das ist ja durch Prodad gelöst worden. Gibt es eine Möglichkeit meine "Frage" zustornieren? Wäre ja net zu gut dort Leute mit einen gelösten Problem arbeiten zulassen....

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wabu schrieb am 29.12.2023 um 09:04 Uhr

Du hast doch eine email mit der Ticketnummer- da kannst du schreiben das es erledigt ist

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

didi1960 schrieb am 29.12.2023 um 09:44 Uhr

Ich habe keine Ticketnummer erhalten. Ich habe schon im Spamordner geschaut. Auch in meinen "Kunden Center" finde ich nix zu der Anfrage (WEiss jetzt aber nicht ob es überhaupt angezeigt wird)

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wabu schrieb am 29.12.2023 um 11:48 Uhr

Die Bestätigung mit der Nummer kommt automatisch

da ist was schief gelaufen

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

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fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

BilderMacher schrieb am 29.12.2023 um 11:58 Uhr

@didi1960

hast du MAGIX Support hierüber angeschrieben?

https://www.magix.info/de/support/optionen/

Nur so bekommst du auch ein Ticket per MAIL.

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didi1960 schrieb am 29.12.2023 um 13:05 Uhr

@BilderMacher ja genau ..... Da kommt dann Antwort in 2-4 Tagen etc und unten rechts - Supportanfrage abschicken

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