Probleme beim spiegeln von Fotos und skalieren von Texten

info476 schrieb am 04.08.2021 um 13:34 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren
ich habe folgendes Problem mit meinem Foto und Grafikdesign. Zum einen kann ich „manchmal“ kein Bild spiegeln weder horizontal noch vertikal. Jegliches Drücken auf die Button im Programm findet nicht den gewünschten Erfolg. Sie lassen sich zwar eindrücken aber die Bilder lassen sich davon nicht beeindrucken.
Des weiteren habe ich weiterhin das Problem das ich „manchmal“ einen von mir geschriebenen Text im Programm nicht skalieren kann. Wenn ich an den anpassen versuche zu skalieren bewege ich den Text lediglich rauf und runter.
Ich weiß mir keinen Rat mehr! Und bitte um Ihre Hilfe!
Die Version des Programms ist Magix Photo & Grafikdesigner die 18. Version und die davor!

mit freundlichen Grüßen

Bernd A. Kühnapfel

Kommentare

BilderMacher schrieb am 04.08.2021 um 16:40 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren

Danke für die "Blumen". Es ist hier im Forum aber nicht üblich, wir sind beim "Du".

Du wolltest sicher dem SUPPORT schreiben?

Der SUPPORT kann so erreicht werden:

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Schritt-für-Schritt so:

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

 


Zum einen kann ich „manchmal“ kein Bild spiegeln weder horizontal noch vertikal.

[...]

Des weiteren habe ich weiterhin das Problem das ich „manchmal“ einen von mir geschriebenen Text im Programm nicht skalieren kann. Wenn ich an den anpassen versuche zu skalieren bewege ich den Text lediglich rauf und runter.

Wenn es nur "manchmal" auftritt, wäre interessant zu wissen, welche Aktion dem vorausging. Denn hier könnte ein BUG vorliegen, der aber nur bei bestimmten Aktionen im Programm auftritt.

Ich kann die beschriebenen Fehler nicht nachvollziehen.

Wie sind denn die Einstellungen deiner "Infoleiste"? Beschreibe uns doch einmal, wie du genau arbeitest - Schritt für Schritt.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

info476 schrieb am 04.08.2021 um 18:29 Uhr

Ich öffne das Programm Magix Photo & Graphic Designer 18, Suche ein Bild welches ich bearbeiten möchte und füge es ganz normal ein entweder ziehe ich auf die Bearbeitungsbühne oder ich füge es ein.

Wenn dieses Programm dann mal Lust hat und ich versuche dieses Bild zu spiegeln macht ist das manchmal und manchmal nicht. Beim skalieren dieses Bildes kann es passieren das das Bild in seiner Größe bleibt, allerdings der Umfang sich verkleinert. Zum Beispiel ein Autobild wird eingefügt und dieses Bild nutzen zu können müsste ich es aber skalieren also verkleinert. Das Auto bleibt allerdings in der Originalgröße, aber das Bild wird kleiner sodass zum Beispiel nur noch ein Auto Türgriff zu sehen ist.

Ein weiteres Problem, ich füge eine Textzeile ein und versuche diesen für bestimmte Zwecke zu skalieren. Manchmal wenn das Programm Lust statt, funktioniert das auch wenn es keine Lust hat, kann ich mit den anfassen am Textrand den Text nur nach oben oder unten schieben.

Vielleicht könnt ihr mir ja jetzt weiterhelfen.

Ich kenne Magix schon lange Jahre und bin eigentlich bis jetzt ein großer Fan von deren Software. Aber irgendwie gibt es diverse Programme (ich habe viele Programme von Magix) die ganz schön nachgelassen haben. Dazu zählen auch Soundprogramme wie zum Beispiel der Music Maker u.s.w..

BilderMacher schrieb am 04.08.2021 um 20:59 Uhr

Zum Beispiel ein Autobild wird eingefügt und dieses Bild nutzen zu können müsste ich es aber skalieren also verkleinert.

So geht das bei mir mit dem Skalieren eines Autos ...

Zuletzt geändert von BilderMacher am 04.08.2021, 21:09, insgesamt 1-mal geändert.

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lupus_III schrieb am 05.08.2021 um 08:31 Uhr

Bei mir ist es auch so seit ein paar Tagen. Softwareupdate? Diese zwei Buttons funktionieren nicht mehr.

Wenn Du Dein Problem mit dem/den erhaltenen Tipp(s) lösen konntest, wäre es nett, wenn Du auf den Button "Danke" klickst.
Ein Posting mit Deiner Erfahrung zu dem/den erhaltenen Tipp(s) wäre optimal. Das hilft allen Forumbesuchern , die, mit vergleichbaren Problemen ihrer Anwendung zu kämpfen haben  und die ebenfalls auf der Suche nach einer Lösung sind.
Klar, dass auch die/der Tippgeber sich freut, wenn ihre/seine Hilfestellung mit einem Feedback belohnt wird und nicht ins Leere geht.

LG Lupus_III

info476 schrieb am 05.08.2021 um 09:44 Uhr

Bei mir ist es auch so seit ein paar Tagen. Softwareupdate? Diese zwei Buttons funktionieren nicht mehr.

 

Ja klar! So funktioniert das manchmal auch bei mir!

info476 schrieb am 05.08.2021 um 09:44 Uhr

Was können wir nun tun?

BilderMacher schrieb am 05.08.2021 um 12:22 Uhr

Softwareupdate?

Aktuell gibt es kein Update.

Was können wir nun tun?


Ganz genau beobachten bei oder nach welcher Aktion die Schaltflächen nicht mehr reagieren. Nur so könnte man den Fehler einkreisen, nachvollziehen und abstellen.

Sonst bleibt nur:

Meldet es dem Support!

Der benötigt aber auch eine genaue Beschreibung des Fehlers und welche Handlungen dazu führen. Wasserstandsmeldungen sind uninteressant.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 05.08.2021, 12:23, insgesamt 1-mal geändert.

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lupus_III schrieb am 05.08.2021 um 14:30 Uhr

Ich habe heute vom Magix Support folgende Lösung erhalten, ausprobiert und getestet. Sie funktioniert.

"Sehr geehrter Herr,

vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, deinstallieren Sie bitte die Software mit Hilfe der Systemsteuerung.

Wählen Sie dazu "Start" > "Systemsteuerung" > "Programme und Features".

Suchen Sie Ihr Programm und bestätigen die Deinstallation.

Bitte löschen Sie über den Windows-Datei-Explorer die eventuell noch vorhandenen, versteckten Programmordner unter den folgenden Pfaden (passend zu Ihrer Version).

C:\ProgramData\MAGIX\[Ihr MAGIX-Programm]\

Wenn Sie den Ordner "ProgramData" nicht sehen, müssen Sie zuvor versteckte Ordner anzeigen lassen. Gehen Sie hierzu in der Systemsteuerung auf "Ordneroptionen" und setzen Sie unter "Ansicht" bei "Versteckte Dateien und Ordner" die Option auf "Alle Dateien und Ordner anzeigen"

Bitte installieren Sie die Software über folgenden Link als Administrator neu:"

Zuletzt geändert von lupus_III am 05.08.2021, 14:31, insgesamt 1-mal geändert.

Wenn Du Dein Problem mit dem/den erhaltenen Tipp(s) lösen konntest, wäre es nett, wenn Du auf den Button "Danke" klickst.
Ein Posting mit Deiner Erfahrung zu dem/den erhaltenen Tipp(s) wäre optimal. Das hilft allen Forumbesuchern , die, mit vergleichbaren Problemen ihrer Anwendung zu kämpfen haben  und die ebenfalls auf der Suche nach einer Lösung sind.
Klar, dass auch die/der Tippgeber sich freut, wenn ihre/seine Hilfestellung mit einem Feedback belohnt wird und nicht ins Leere geht.

LG Lupus_III

BilderMacher schrieb am 05.08.2021 um 14:36 Uhr

Ich habe heute vom Magix Support folgende Lösung erhalten, ausprobiert und getestet. Sie funktioniert.

@lupus_III,

ich habe keine Zweifel, dass die Deinstallation funktioniert. 😉

Und die Neuinstallation hat die Funktionalität für die Spiegelung wieder hergestellt, wolltest du das damit sagen?

Also nur deinstallieren, wenn die Spiegelung nicht geht? Bei mir funktioniert's ja.

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info476 schrieb am 05.08.2021 um 15:13 Uhr

Habe nur in der Systemsteuerung:

 

Bitte löschen Sie über den Windows-Datei-Explorer die eventuell noch vorhandenen, versteckten Programmordner unter den folgenden Pfaden (passend zu Ihrer Version).

C:\ProgramData\MAGIX\[Ihr MAGIX-Programm]\

Wenn Sie den Ordner "ProgramData" nicht sehen, müssen Sie zuvor versteckte Ordner anzeigen lassen. Gehen Sie hierzu in der Systemsteuerung auf "Ordneroptionen" und setzen Sie unter "Ansicht" bei "Versteckte Dateien und Ordner" die Option auf "Alle Dateien und Ordner anzeigen"

" nicht sehen, müssen Sie zuvor versteckte Ordner anzeigen lassen. Gehen Sie hierzu in der Systemsteuerung auf "Ordneroptionen" und setzen Sie unter "Ansicht" bei "Versteckte Dateien und Ordner" die Option auf "Alle Dateien und Ordner anzeigen"

 

info476 schrieb am 05.08.2021 um 15:32 Uhr

Sooo nun funktioniert es danke. Ich hooffeeee nicht nur manchmal!

lupus_III schrieb am 05.08.2021 um 16:26 Uhr
Und die Neuinstallation hat die Funktionalität für die Spiegelung wieder hergestellt, wolltest du das damit sagen?

Genau das habe ich/ wollte ich damit sagen. Ich habe auf einem anderen PC noch eine Version. Die funktioniert einwandfrei.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 05.08.2021, 17:37, insgesamt 1-mal geändert.

Grund: nur relevantes Zitat

Wenn Du Dein Problem mit dem/den erhaltenen Tipp(s) lösen konntest, wäre es nett, wenn Du auf den Button "Danke" klickst.
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LG Lupus_III

krim schrieb am 07.08.2021 um 18:19 Uhr

Hallo info 476,

es gibt eine nicht so aufwendige Methode um dein Bild zu spiegeln. Du mußt einfach bei "Höhe und Weite" auf das Schloß klicken. Dann geht es.

PSNetwork schrieb am 15.08.2021 um 13:00 Uhr

Hallo zusammen,

Die Spiegeln-Schalter sind abhängig von den beiden Einstellungen für Smart-Transform und Seitenverhältnis
wie folgt aktiv oder inaktiv (können über Rechtsklick auf das Schloss Symbol für das Seitenverhältnis gesetzt
werden):
- Ist die Funktion Smart-Transform aktiv und das Bildseitenverhältnis inaktiv
  sind die Schalter für das Spiegeln inaktiv.
- Ist die Funktion Smart-Transform aktiv und das Bildseitenverhältnis aktiv
  sind die Schalter für das Spiegeln aktiv.
- Ist die Funktion Smart-Transform inaktiv
  sind die Schalter für das Spiegeln immer aktiv.

Gruß Werner

ASUS ROG Z490-E, i7-10700K, 32GB Arbeitsspeicher, ASUS ROG RTX-3070-O8G (NVIDIA)
500GB Samsung 970 PRO (System), 2TB Samsung 970 PRO (Arbeit), 2TB Samsung 860 QVO und
2TB Samsung 870 QVO (Daten), 4TB Western Digital HD (internes Backup), externe Backups über USB-HD

BilderMacher schrieb am 15.08.2021 um 14:56 Uhr

Es hat hier bis jetzt keine geschrieben, dass das "Bildseitenverhältnis" bei ihnen ausgeschaltet wurde. Das kann man ja nur, wenn man es mit der Maus anklickt.

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PSNetwork schrieb am 16.08.2021 um 18:22 Uhr

@BilderMacher

Die Aussage von @krim war nur teilweise richtig, da es nicht reicht nur das Schloss-Symbol zu klicken. Deshalb habe ich die Abhängigkeiten beschrieben. Zudem kann dies als Hilfestellung dienen, falls das Problem nochmal auftritt.

Auf Grund der Neuinstallation kann leider auch nicht mehr geprüft werden, wie die Einstellungen von Smart-Transform und Bildseitenverhältnis waren. Obwohl das Bildseitenverhältnis auch erst einmal zweitrangig ist, wichtiger ist die Einstellung des Smart-Transform.

Zu Deiner Aussage: Es hat auch niemand geschrieben, dass das Bildseitenverhältnis eingeschaltet war.

Viele Grüße

Werner

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