Probleme beim Download Freischalten und registrieren von Software

Roland-Denninger schrieb am 27.01.2022 um 16:29 Uhr

Ich nutze einen laptop mit windows 10

Ich habe am 27.10.2021 Magix Video deluxe Version 2022 premium online gekauft und mit paypal bezahlt. Es war ein Angebot mit zusätzlich folgenden kostenlosen Produkten:

pro DAD Mercalli V5 Suite (DE); + Cinema LUTs Mystic (DE), + Scary Darkness Song Collection (DE) + Mystery Song Collection (DE) + NewBlue Stylizers 5 Illuminate (DE).

Ich habe erst heute Magix Video deluxe 2022 mithilfe einer CD installiert. Ich habe für alle zusätzlichen Produkte Seriennummern und Gutscheinnummern um diese zu registrieren. Bei der Registrierung erscheint aber jedesmal ich hätte die Gutscheinnummer bereits beim Kauf bei der Bezahlung eingeben müssen. Das war bei der Bezahlung per paypal aber nicht angezeigt und möglich. Wie kann ich die zusätzlich von mir erworbene und bezahlte Software in den 5 aufgeführten (Produkten) herunterladen und freischalten?

Kommentare

wabu schrieb am 27.01.2022 um 17:01 Uhr

Melde dich mal hier:

MAGIX Support & Hilfe - Kundendienst und technischer Support

beim Kundendienst!

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube