Problem mit Photostory de luxe von 23

wastel schrieb am 10.02.2025 um 12:14 Uhr

Nach mehreren Problemen wollte ich das Programm deinstallieren, um es wieder neu zu installieren. Ich kriege es nicht komplett runter.Der Rechner zeigt folgendes an:Das Programm lässt sich nicht öffnen weil ihm eine Verknüpfung fehlt.Es lässt sich auch nicht neu installieren,weil die Deinstallation nicht funktioniert. So ist die Ansage.Mein Gedanke ist den Rechner (Laptop) platt zu machen,wieder neu zu installieren . Habe Windows 11

Vorab erst mal Herzlichen Dank

 

Kommentare

vdl-user-v19 schrieb am 10.02.2025 um 13:00 Uhr

Hallo,

Du könntest versuchen diese Problembehandlungsroutine von Microsoft zu nutzen:

https://support.microsoft.com/de-de/windows/behebt-probleme-die-eine-installation-oder-deinstallation-von-programmen-blockieren-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d

Vielleicht kannst Du das Problem damit lösen.

Renter11 schrieb am 10.02.2025 um 15:21 Uhr

@wastel,

der Magix Support hat hier eine Anleitung bereitgestellt, wie man die Software neu installieren und vorher die vorhandene Version de-installieren kann:

https://www.magix.info/de/support/artikel/neuinstallation-von-photostory-deluxe--670/

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

BilderMacher schrieb am 10.02.2025 um 16:13 Uhr

Der Rechner zeigt folgendes an:Das Programm lässt sich nicht öffnen weil ihm eine Verknüpfung fehlt.

Vermutlich eine temporäre Datei Photostory_2023_Deluxe_setup_x64.ms_?

Da hast du schon anderweitig mal versucht, das Programm zu deinstallieren, statt es über die Windows-Option zu deinstallieren?

Das Kind liegt im Brunnen.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5371
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 134.0.0 (64-Bit)

👶-Boomer

wastel schrieb am 11.02.2025 um 17:43 Uhr

Hallo möchte mich nur noch einmal bedanken für die drei Antworten.Also herzlichen Dank.