Problem beim updaten von Fotos auf DVD 2013 Deluxe

goetz1 schrieb am 09.02.2014 um 23:23 Uhr

beim Update bekomme ich den Fehlercode; Um diese Installation ausführen zu können, müssen Sie zunächst Fotos auf DVD 2013 Deluxe installieren.. Aber die Software ist bereits installiert. Was muss ich tun, damit das Update auf 12.0.6.85  gelingt.

Win7 ist installiert

Fotos auf DVD 2013 Deluxe Vers. 12.0.3.80

Kommentare

Benno76 schrieb am 10.02.2014 um 11:34 Uhr

Hi,

 

startest du das Update aus dem Programm heraus("Hilfe" -> "Online Aktualisierung", oder hast du das Update separat heruntergeladen?

 

Grüße, Benno

marion51 schrieb am 10.02.2014 um 13:57 Uhr

Das kann schon mal geschehen.

Deshalb Deinstalliere das Programm mit diesem Tool:

https://support2.magix.com/customer/de/node/112123

Firewall und virenscanner aus. Neuinstallation. Sofort Update auf 12.0.6.85 Danach sofort Programmreset durchführen.

Dann müßte es laufen.