Problem bei Installation 64-bit System

Jenny3305 schrieb am 21.02.2024 um 20:07 Uhr

Guten Abend,

Bei der Installation von Magix Music Maker 2023 Premium tritt nach der Angabe der Sprache ein Problem auf.
Die Installationsdatei wurde von der Magix Seite frisch runtergeladen - musicmaker2023premium_dlm_uel0w2.exe

Die Fehlermeldung lautet:

Dieses Installationspaket ist nur für 64-Bit Windows geeignet.

Installiert ist ein Windows 10 Home 64-Bit Betriebssystem, ARM basierter Prozessor

Es ist also eindeutig ein 64-Bit System vorhanden.
Gibt es vielleicht noch andere Installationsdateien?

Liebe Grüße

Jenny

Kommentare

ead66 schrieb am 21.02.2024 um 20:11 Uhr

@Jenny3305
Versuch mal die Installationsdatei als Administrator zu starten.

vdl-user-v19 schrieb am 21.02.2024 um 20:14 Uhr

@Jenny3305,

auf Deinem Galaxy Book Go ist die ARM-Ausgabe von Windows 10 in der 64-Bit-Version installiert.

Magix-Programme setzen aber einen 'normalen', herkömmlichen x86/64-Prozessor voraus.

Würde denken, daran liegt es, dass der Installer nicht funktioniert.

Jenny3305 schrieb am 21.02.2024 um 20:14 Uhr

Schon probiert, aber leider mit dem gleichen Ergebnis.

Jenny3305 schrieb am 21.02.2024 um 20:17 Uhr

@Jenny3305,

auf Deinem Galaxy Book Go ist die ARM-Ausgabe von Windows 10 in der 64-Bit-Version installiert.

Magix-Programme setzen aber einen 'normalen', herkömmlichen Prozessor voraus.

Würde denken, daran liegt es, dass der Installer nicht funktioniert.

Danke für die Info.
Nach kurzer Google Recherche habe ich folgendes gefunden:
"Systeme mit ARM Prozessoren werden nicht unterstützt."

Vielen Dank für die schnelle Hilfe

vdl-user-v19 schrieb am 21.02.2024 um 20:23 Uhr

Ja, es gibt bei ARM-Systemen einiges zu beachten.

Hier z.B. stehen noch ein paar grundsätzliche Infos (die Überschriften unten auf der Seite anklicken):

https://support.microsoft.com/de-de/windows/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen-zu-windows-arm-basierten-pcs-477f51df-2e3b-f68f-31b0-06f5e4f8ebb5#ID0EFD=Windows_10