pro x 13 - zu vieles noch fehlerhaft

miwo05 schrieb am 02.07.2021 um 15:26 Uhr

obwohl, was auch löblich ist, ein update zur ersten/neuen version beigestellt wurde, hakt es noch an zu vielen ecken + enden:

 

wird eine audio-datei unterhalb eines videos eingefügt, verschwindet das bild - erst neustart des programms = abhilfe

kamerafahrten - eh schon wissen - funktionieren gar nicht

immer noch zu viele totalabstürze des programms

 

mike freut sich auf eine möglichst flotte behebung - danke

 

 

Kommentare

wabu schrieb am 02.07.2021 um 17:18 Uhr

wird eine audio-datei unterhalb eines videos eingefügt, verschwindet das bild 

Kannst das näher beschreiben, bitte. Ich habe unter einem Videoclip eine mp3 Datei gesetzt und kann das nicht beobachten

immer noch zu viele totalabstürze des programms

Wenn da eine Fehlermeldung abgeschickt wird, die ist ja anonym in der Datenbank. Für eine bessere Zuordnung wäre es hilfreich, immer miwo05 einzutragen und die mögliche Ursache für den Absturz. Wenn er unerklärlich ist - dann ggf auch das notieren

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

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NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

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Freizeitfotograf schrieb am 02.07.2021 um 19:25 Uhr

"wird eine audio-datei unterhalb eines videos eingefügt, verschwindet das bild - erst neustart des programms = abhilfe"

Kann ich bestätigen! WAV hineingezogen und das PNG alpha Textbild war am Projektmonitor nicht mehr zu sehen.

 

Gruß

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Foto: Panasonic DMC-LX3.  Video: Panasonic HDC-SD909, GoPro Hero 6 und 10

Fernseher: Samsung UE40C6750SVXZG

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wabu schrieb am 02.07.2021 um 20:08 Uhr

Krieg ich noch nicht hin.

Was ist anders bei mir??

egal ob ich zur Verarbeitung die UHD 630 verwende oder die NDIDIA.

Mit der CPU geht da gar nix

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Burglinster schrieb am 02.07.2021 um 20:13 Uhr

kann ich auch nicht reproduzieren.

Peter2003 schrieb am 02.07.2021 um 23:49 Uhr

Tritt bei mir nicht auf. Hoffe es richtig nachgestellt zu haben.

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Laptop: WIN11; VPX 16 Version  22.1.219; Lenovo i5-1135G7; Intel Iris Xe; 8GB Arbeitsspeicher


Kameras: Panasonic GH5, DJI Pocket3, Canon HF-M46, Canon HF-M506, Canon EOS 80D.
Mikrofon: rode stereo videomic pro, verwende aber dennoch meist die in den Kameras eingebauten Mikros

miwo05 schrieb am 03.07.2021 um 05:26 Uhr

 

Kannst das näher beschreiben, bitte. Ich habe unter einem Videoclip eine mp3 Datei gesetzt und kann das nicht beobachten

 

in diesem fall war es eine eingefügte mxogg-datei....bild verschwand, erst ein neustart des programms löste das problem. war übrigens schon mehrmals der fall, tritt nicht ständig auf, aber sehr oft unter noch nicht georteten umständen.

Freizeitfotograf schrieb am 03.07.2021 um 08:44 Uhr

Heute ist mir, interessanterweise, dieser Fehler nicht mehr gelungen! Warum gestern die Bilder beim Einfügen der Audiodatei verschwanden, ist mir ein Rätsel?

Gruß

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korntunnel schrieb am 03.07.2021 um 09:15 Uhr

Hallo @Freizeitfotograf

ein ähnliches Problem hatte ich auch bei meiner UHD 630. Schalte bei Verarbeitung mal um auf CPU oder Microsoft WARP device, dann war das Problem weg. Das lag nun nicht an einer bestimmten Datei, sondern geschah einfach. Manchmal kommt auch der Fehler: Hardwarebeschleunigung deaktiviert, falscher Treiber oder nicht geeignete Grafikkarte. Welchen Treiber hast Du installiert?

Den Fehler habe ich gemeldet.

Gruß Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 03.07.2021, 09:16, insgesamt 1-mal geändert.

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
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Freizeitfotograf schrieb am 03.07.2021 um 15:30 Uhr

Hallo Korntunnel, am PC gibt es nur UHD 630, Treiber 26.20.100.7210.

Verarbeitung auf CPU und der Fehler ist weg!

Danke für den Beitrag!

Gruß Freizeitfotograf

Zuletzt geändert von Freizeitfotograf am 03.07.2021, 16:15, insgesamt 1-mal geändert.

Gruß

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korntunnel schrieb am 03.07.2021 um 17:21 Uhr

Hallo @Freizeitfotograf

Danke für die Rückmeldung. Als Treiber habe ich 27.20.100.9127 vom 04.01.2021, also etwas neuer. Hast Du schon mal im Gerätemanager die Karte aufgerufen und Treiber aktualisiert?

Dann noch eins: versuche mal, auf allen drei Feldern Microsoft WARP device einzustellen und vergleiche die Geschwindigkeit und das Ergebnis!

Wenn ich z. B. mit der 630 exportiere, werden Ein- und Ausblendungen z. B. nicht übernommen!

Bei WARP device funktioniert das. Auch dieser BUG ist gemeldet.

Wäre nett, wenn Du auch hier eine Rückmeldung machst.

Gutes Gelingen

Korntunnel

 

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Freizeitfotograf schrieb am 03.07.2021 um 20:16 Uhr

Guten Abend, Korntunnel, Bei der Aktualisierung wird der neue Treiber nicht gefunden!

Zuletzt geändert von Freizeitfotograf am 03.07.2021, 20:27, insgesamt 1-mal geändert.

Gruß

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korntunnel schrieb am 03.07.2021 um 20:23 Uhr

@Freizeitfotograf

Danke, dann wird dieser sicherlich bei einem Windows-Update aktualisiert. Hast Du mit MS WARP device versucht?

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Freizeitfotograf schrieb am 04.07.2021 um 08:27 Uhr

Hallo Korntunnel,

auf allen drei Feldern Microsoft WARP device Versuch: Qualität OK, Datei ist etwas kleiner, rändert langsamer.

UHD-CPU-UHD Versuch: Das Ausblenden am Ende hat eine Bildwiederholung, Datei etwas größer, rendert schnell.

Zuletzt geändert von Freizeitfotograf am 04.07.2021, 08:50, insgesamt 2-mal geändert.

Gruß

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korntunnel schrieb am 04.07.2021 um 09:10 Uhr

@Renter11

Mit dem Intel Driver Assistens hatte ich schon Pech, es kam der Fehler, dass der Treiber nicht zu meiner Karte passt, ich solle mich an den Hersteller wenden. Leider hat MSI nur einen älteren Treiber.

Die Information zu WARP habe ich gesucht und nicht gefunden, danke, jetzt ja. Kannst Du erklären, was das hier bedeutet:

Entfernen von benutzerdefinierten Software rasterizern

Wird da tatsächlich was entfernt, die automatische Übersetzung ist hier mal wieder ein Graus.

Gruß Korntunnel

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korntunnel schrieb am 04.07.2021 um 10:26 Uhr

@Renter11

Das alles war mein Problem, wegen der Abstürze und Einfrosten bei Nutzung der UHD 630. Habe deshalb mit DDU Treiber deinstalliert, um fehlerhafte Treiberinstallationen auszuschließen. Installiert wurde der einfache von MS, dann wollte ich den von MSI installieren und was war das Ergebnis: Microsoft hat automatisch ein Update auf die vorletzte Version von Intel gemacht und der ist neuer. Wenn ich nun den von MSI installieren will, kommt natürlich der Hinweis, ob ich ernsthaft einen älteren Treiber installieren möchte. Das kollidiert vermutlich dann wieder mit älteren dll's auf neuere. Man fühlt sich fremdgesteuert. 😡

Immerhin stürzt nach dem neuen Patch das Programm nicht mehr endgültig ab.

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korntunnel schrieb am 04.07.2021 um 12:48 Uhr

@Renter11

Genau das war das Problem. Nach Neustart aus abgesichertem Modus wurde zunächst der Ursprungs-MS-Treiber angezeigt, ich glaube von 2006. Ohne mein Zutun wurde dann ein neuerer Treiber installiert, sehr schnell, ohne dass ich den MSI-Treiber installieren konnte. Der Klick auf MSI-Install lief, eine Reaktion erfolgte, und dann war der doch nicht installiert. Das sind die Fremdsteuerungen von Microsoft!

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dbekrause schrieb am 05.07.2021 um 08:44 Uhr

(..)Das sind die Fremdsteuerungen von Microsoft!

Die von Dir genannten MS Treiber-Installationen kommen aus dem Windows-Store - ACHTUNG: Nicht zu verwechseln mit dem früheren Windows- und dann umbenannt in Microsoft Store.

Dieser Store ist eine interne Datenbank, in welcher die maßgeblich neuesten und passenden jeweiligen Treiber gespeichert sind. Die Kennzahlen unterscheiden sich leider auch von den Original Treiber-Kz. der Hersteller.

Man kann dem wirklich nur entgegenwirken, indem man intern vorher das automatische Installieren (neuer) Treiber deaktiviert.

Normalerweise kann man mit der GraKa-Software des jeweiligen Chip-Herstellers die aktuellen, aber auch vorige Treiber installieren.

Nur war die AMD-Software ab Beginn Crimson bis ins vergangene Jahr hinein absolut schrottig, die Software wollte neue GraKa-Treiber installieren ohne, wie es sich zwingend gehört, die vorige und zu ersetzende Software zu deinstallieren, es hat den Anschein, als ob sich Deine Software ähnlich verhält...das mal am Rande.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

dieter-helmke schrieb am 05.07.2021 um 09:44 Uhr

Das Rendern bricht ab, man soll den UHD Treiber aktualisieren, Ist aktuell vom 20.03.2021. Oder Hardwarebeschleunigung ausschalten. Alles Sachen die vor dem X13 nicht auftauchten. Das Programm zum Schrottprogramm aktualisiert. Magix macht die Kunden zum Betatester. Das Dilemma geht jetzt wahrscheinlich bis X14/15. Außer Entschuligungen kommt da nichts weiter und das schon seit gut 2 Wochen.

wabu schrieb am 05.07.2021 um 09:52 Uhr

@dieter-helmke

Die Situation ist sehr ernüchternd und unbefriedigend.

Um aber so viele Probleme wie möglich greifen zu können, ist es hilfreich diese (und auch andere) Probleme als eigenständige threads zu posten.

Dann können auch andere das verfolgen.

Das was du beschreibst habe ich so (noch) nicht erlebt.....

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Terratrac schrieb am 05.07.2021 um 10:30 Uhr

Hallo zusammen

Ich bin seit über 10 Jahren bei Magix Video. Nun habe ich am 2. Juli den neuen Magix pro X 13 Uptateservice für ein Jahr bezahlt 189.-Fr, Seither geht das Programm ( Sorry) sehr schlecht! Keyframes funktionieren nicht Kamerazoomfahrten und das exportieren geht eher langsamer als die Prognose! Die Bilder Videos sind dunkler als vor dem Export. Als langjähriger Youtuber bin ich sehr enttäuscht! Wenns nicht bald ein Uptate gibt , das die Fehler rausnimmt, werde ich das einbezahlte Geld rückfordern und zurück in die alte bewährte Magix Video pro X version 12 gehen, wenn das möglich ist? Ich bin vor allem Benutzer und versteh die Technischen Abläufe weniger. Funktionieren sollte es aber. Habe schlaflose Nächte gehabt wegen dem Programm, denn ich bin intressiert hochwertige Videos veröffentlichen zu können.

Hoffe nun auf ein Uptate das funktioniert: danke für jede Hilfe: Christian

klsig schrieb am 05.07.2021 um 11:33 Uhr

Bisher habe ich mit der Vorversion von Video Pro X keine Probleme gehabt, einen Videofilm zu brennen. Nach Installation der neuen Version kann ich alles wie vorher erledigen. Wenn es ans Brennen auf ein Blu Ray Disc geht, streikt das Problem nach Rendern des ersten Fims mit der Begründung, es könne die Menus nicht rendern. Nach den verschiedenen Vorschlägen, dieses Problem zu lösen, komme ich zur Erkenntnis, dass im neuen Programm ein "Wurm" steckt, der mich hindert, ein Video mit 4 Filmen zu brennen. Was kann ich sonst noch tun?

Klaus aus dem rheinischen Heinsberg

korntunnel schrieb am 05.07.2021 um 11:42 Uhr

Hallo @klsig

melde das bitte beim Support. So kommst Du dahin:

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

Alternativ gibt es einen Chat, ganz nach unter scrollen:

https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

wabu schrieb am 05.07.2021 um 11:50 Uhr

Wegen 12:

https://www.magix.info/de/forum/update-zu-video-pro-x13-und-nchste-schritte--1277413/

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Willi333 schrieb am 05.07.2021 um 19:33 Uhr

Bei der Masse der Probleme, wär es für Magix wahrscheinlich am Einfachsten, als Update nochmal den kompletten 12er Code als Update reinzuhauen und dann die "Neuerungen" einzeln als Patch nacheinander zu liefern, um zu sehen, was läuft und was macht Probleme. Ok ist vielleicht unrealistisch. Ich habe echt keine Lust auf 12 zurück zu gehen und hoffe jeden Tag auf ein Problemlösungsupdate.

Gruß Willi

Zuletzt geändert von Willi333 am 05.07.2021, 19:33, insgesamt 1-mal geändert.

PC: Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 32GB RAM, 1 TB SSD, div. ext. HDDs von 2 bis 16 TB, 2 Monitore
Grafik: Nvidia GeForce RTX 3060 (12 GB) von MSI und Intel UHD 630 (Treiber aktuell)
Audio: Intern: Realtek, Extern: Steinberg UR22C, Audio-Software: Steinberg Cubase 13 Pro
Windows 11 Pro (24H2, aktuell),
Video Pro X16 (aktuell)
Zweit-Gerät: Microsoft Surface Pro 9, I7-1255U 2.60 GHz, 16 GB RAM, 1 TB SSD, Win 11 (23H2, aktuell)
Kameras: Verschiedene SONYs, GoPro 10, Samsung Galaxy S23, Drohnen: DJI Mavic Pro, DJI Mini 3 Pro