Hallo,
Habe in der Magix Onlien Welt einen Premium Website-Maker Account gehabt. Habe noch zusätzlich eine Boxversion vom Website Maker gekauft und wollte diese über den bestehenden Account Aktivieren. Nun ist der Account auf die Easy Version umgewandelt und meine Projekte und Domains des Premium-Account sind verschwunden.
Bitte um Hilfe !!!
Danke
Hallo ,
Es ist derzeit nicht möglich mehrere Accounts über die gleiche E-mail Adresse zu haben .
Richtig wäre den neuen Account über eine andere E-mail zu registrieren .
Den Vertrieb oder Support kontaktieren :
http://support2.magix.net/customer/de/magix_contact
Gruß
Abba
Hallo,
Danke für deine Antwort !
ok aber wie komme ich wieder an meinen normalen Deluxe Account ?
Support Antwort warte ich schon ewig lange...
Wie ist das überhaupt mit den Upgrade wenn ich z.b von Easy auf Deluxe Upgrade - bekomme ich da die Gebühr von Paket Easy zurück ?
Danke und Grüsse
Hallo ,
Es ist derzeit nicht möglich mehrere Accounts über die gleiche E-mail Adresse zu haben .
Richtig wäre den neuen Account über eine andere E-mail zu registrieren .
Den Vertrieb oder Support kontaktieren :
http://support2.magix.net/customer/de/magix_contact
Gruß
Abba
Hallo,
Danke für deine Antwort !
ok aber wie komme ich wieder an meinen normalen Deluxe Account ?
Support Antwort warte ich schon ewig lange...
Wie ist das überhaupt mit den Upgrade wenn ich z.b von Easy auf Deluxe Upgrade - bekomme ich da die Gebühr von Paket Easy zurück ?
Danke und Grüsse
Hallo ,
Es ist derzeit nicht möglich mehrere Accounts über die gleiche E-mail Adresse zu haben .
Richtig wäre den neuen Account über eine andere E-mail zu registrieren .
Den Vertrieb oder Support kontaktieren :
http://support2.magix.net/customer/de/magix_contact
Gruß
Abba
Hallo,
Sie werden früh oder später eine Antwort vom Support bekommen .
Im Notfall vielleicht noch eine zweite Anfrage stellen.
Gruß
Abba