Zuerst einmal vielen Dank für den Tipp! ;-) Bei einer Fotoshow hat es funktioniert. Bei einer zweiten ist ganz am Schluss ein Video (ohne Überblendungen oder sonstiges) und das ganze MPEG2 konvertierte Video ist schwarz!!!??? Man sieht nicht ein einziges Foto aber die Musik läuft?

Generell lässt die Programmstabilität sehr zu wünschen übrig. Ich fand es früher irgendwie mal besser. Es kommen zwar immer mehr Effekte und Funktionen hinzu aber ich finde auf einem Schwachen Grundgerüst, was bei zwei, drei verschiedenen "Effekten/Funktionen" sofort Zusammenbricht und in diesem Fall abstürzt, hat man keine Vorteile davon!

Dann lieber was grundsolides Programmieren, was auch funktioniert!

Ich traue mir gar nicht, viel herum zu probieren, möchte eine einfache Fotoshow mit (ab und zu) ein paar Videos einbinden, Musik, Überblendungen und fertig.

Aber das Scheint das Programm schon zu überfordern. Ich finde es ein Armutszeugnis für ein MAGIX Produkt.

Nein, dass war mir so nicht ganz bewusst aber ich konnte es mir denken.

Aber steh ich wirklich mit dieser Aussage alleine da?

Da stimme ich dir voll und ganz zu! 👍 Gibt es eventuell noch einen Tipp, im Bezug auf mein Problem?

Ich habe auch alle Fotos noch ein mal neu eingebunden aber leider ohne Erfolg :-(

Siehe:

https://www.magix.info/de/forum/neuer-patch-fr-photostory-d-l-aktualisierungsversion-ist-da--1192794/

Stellungnahme von Moritz-Rückwart

Vielen Dank für Ihre Rückantwort!

Leider hatte ich erst gestern die Gelegenheit, mit der neuesten installierten Version (Version 16.1.4.36) eine neue Fotoshow in *.mpeg exportieren zu lassen.

Dabei habe ich sowohl vor als auch nach einem Video keine Blende verwendet und trotzdem sieht man nach dem Export des Videos nur schwarz und man hört die eingefügte Musik. :-(

Es funktioniert nicht.

Keine Reaktion? 😩

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich habe ein Support Ticket abgesetzt. Gestern auch noch einmal alles ausprobiert.

Mit Blende, ohne Blende (vor und nach Videos), Videos ganz raus genommen aber bei dem *.mpeg Export blieb es weiterhin schwarz! :-(

Das ist für mich total unverständlich!

Früher hatte ich solche Probleme so gut wie gar nicht!

Wäre auch ein Downgrade zu einer früheren Version möglich?

Ich kann mir gar nicht vorstellen, dass es bei anderen funktioniert!?!? Ich habe keine besonderen Effekte, noch irgendwelche Extras eingefügt! Fotos und Videos rein gezogen, zufällige Blenden auf alle und einen Audiotrack in die untere Spur gelegt!!!

Soben noch einmal probiert... alle blenden raus, nur Fotos, ein Video und Audio => Export => Das Video ist wieder komplett schwarz und man hört nur die Musik !!!! :-(

VG

Vielen Dank, ich werde nach dem erscheinen, erneut einen Export versuchen und gebe darauf hin eine Rückmeldung.

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem wie "DrumGot". Alles neu, alles aufgerüstet in der Hoffnung auf eine ganz neue Qualität nach mehreren Jahren "Fotos auf DVD & CD 2007 bis 2013" und nun das ...

Dann hoffen wir mal auf den nächsten Patch (nach den bereits massenhaften für ein neues Produkt ...) !

Durchhalten und LG

Hallo zusammen,

habe das gleiche Problem wie meine Vorredner, bin sehr enttäuscht und kann nicht bis nächste Woche warten bis ein Patch rauskommt.

Hallo zusammen,

habe das gleiche Problem wie meine Vorredner, bin sehr enttäuscht und kann nicht bis nächste Woche warten bis ein Patch rauskommt.

Geht mir auch so, wollte einiges für eine Geburtstagsfete vorbereiten und nun wird es nix :-( , bin auch sehr enttäuscht und bräuchte den Patch eher "gestern als morgen".

Vielen Dank dafür! Ich werde es testen ;-)

Wie ist der Speicherpfad für die Update Datei? Ich kann die *.exe ("Photostory_Deluxe_Update_16.1.4.75") leider nicht finden?

MfG

Über einen Browser wäre es mir bewusst aber ich mir geht es direkt um den Programm internen Download bzw. Aktualisierung.

Im Programm ruft man im Menü Hilfe "Online aktualisieren" auf. Daraufhin beginnt die Prozedur.

Im Programm ruft man im Menü Hilfe "Online aktualisieren" auf. Daraufhin beginnt die Prozedur.

 

Jetzt sind wir zumindest schon einmal soweit, dass ich genau das meine! Wohin wird der DL dann gespeichert?

Hallo zusammen,

seit wenigen Minuten ist der neueste Patch für Photostory Deluxe im Programm verfügbar.
Der Patch kann nach dem Programmstart heruntergeladen und direkt installiert werden.

Das Problem, welches in diesem Forumsbeitrag disskutiert wurde, ist mit diesem Patch komplett gelöst worden.

Ich möchte mich nochmals für das Aufkommen dieses Fehlers entschuldigen und hoffe Sie haben nun wieder viel Spaß mit MAGIX Photsotory Deluxe.

Mit freundlichen Grüßen
Moritz Rückwart

Vielen Dank noch einmal für den zeitnahen Patch und der Fehlerbehebung.

Aktuell kommt nach dem erstellen einer neuen Fotoshow und anschließenden Export noch folgender Fehler... (Siehe Screenshot)

Ohne das Einstellungen verändert wurden und nach einem Neustart, kann ich (ohne diese Meldung) Exportieren !??!

Da scheint noch ein kleiner Bug enthalten zu sein!

MfG

Ich habe dieses Problem mit den schwarzen Videos auch bei meiner Version Deluxe 2016; greift der neue Patch auch hier?

@klaus-kern, nein!

Fotostory/Photostory und Video deluxe sind zwei voneinander unabhängige Programme. Jedes für sich wird mit dem jeweils zum Programm passenden Patch versorgt.

Danke für den Hinweis;

Ich habe das o.g. Problem auch bei Fotostory 2016 Deluxe, deshalb die Frage nach Patch für Fotostory 2016 Deluxe

Hallo DrumGot,

es tut mir leid, dass Sie weiterhin Schwierigkeiten mit dem Programm haben.

Leider ist mir der Fehler in der Form nicht bekannt.

Könnten Sie sich mit diesem Problem bitte direkt an den Support wenden?
Dort haben wir deutlich bessere Möglichkeiten, um das Problem auszumachen und zu beheben.

Den Support erreichen Sie hinter folgendem Link: https://support2.magix.com/customer/de

Mit freundlichen Grüßen
Moritz Rückwart

 

Die Antwort ist ein vollkommener Schmarrn! Selbiges Problem habe ich schon seit einiger Zeit mit .MOV-Dateien (auch bei älteren Versionen) und dem Support gemeldet. Mir hat man damals ein Programm 'Handbrake' empfohlen, das .Mov in .mp4-Dateien umwandelt. Mit dem neuesten Update von Fotostory 2017 tritt dieser Fehler aber wieder auf.

Hallo,

ich bin bei Magix-Support auf eine Passage gestoßen, die das Problem der "schwarzen Videos" nach dem Brennen auf DVD bzw. Exportieren bei mir gelöst hat:

Zitat:

1. Öffnen Sie den Exportdialog / die Encoder - Einstellungen

2. Hier wählen Sie unter "Sonstiges" die Option "Effekte auf GPU berechnen"

3. Encodieren Sie das Video neu

Hallo DrumGot,

es tut mir leid, dass Sie weiterhin Schwierigkeiten mit dem Programm haben.

Leider ist mir der Fehler in der Form nicht bekannt.

Könnten Sie sich mit diesem Problem bitte direkt an den Support wenden?
Dort haben wir deutlich bessere Möglichkeiten, um das Problem auszumachen und zu beheben.

Den Support erreichen Sie hinter folgendem Link: https://support2.magix.com/customer/de

Mit freundlichen Grüßen
Moritz Rückwart

 

Die Antwort ist ein vollkommener Schmarrn! Selbiges Problem habe ich schon seit einiger Zeit mit .MOV-Dateien (auch bei älteren Versionen) und dem Support gemeldet. Mir hat man damals ein Programm 'Handbrake' empfohlen, das .Mov in .mp4-Dateien umwandelt. Mit dem neuesten Update von Fotostory 2017 tritt dieser Fehler aber wieder auf.

Den ersten Fehler (der jetzt gepatcht wurde) habe ich auch mit allen Angaben an den Support gemeldet und weder eine Reaktion noch eine Rückantwort auf die "Supportanfrage" erhalten. :-( :-( 👎