Hallo,
vorneweg sei gesagt, dass ich beim Thema Softwareanwendung nicht unbedingt zwei linke Hände habe, und für gewöhnlich ganz gut weiß, was ich tue. Hier komme ich allerdings an meine Grenzen und inzwischen bin ich auch ziemlich sauer auf die Firma Magix. Fangen wir mal vorne an:
Ich habe heute Photostory Deluxe in der Version 18.1153 als Ultimate Travelpackage online im Magix-Store erworben.
Bewaffnet mit der Seriennummer und dem Downloadlink habe ich dann etwas über 1,2GB heruntergeladen, die Installationsroutine gestartet und hierbei dann auch die Installationspfade angepasst, da die SSD ja auch endlich ist. Außerdem habe ich die Installation der Zusatzsoftware Magix Connect deaktiviert.
Nach der Aktivierung hat das Programm dann auch festgestellt, dass es ein 192 MB großes Update gibt. Ok, also das Update herunterladen lassen und der Installtionsroutine zugeguckt.
Ab hier wird es dann spannend: Denn das Update installiert dann erstmal ungefragt Magix Connect und aktiviert auch gleich mal die Option "Nutzungsdaten an Magix senden".
Nach dem Update ist dann auch Magix TravelMaps verfügbar. Dummerweise aber nur mit einem Bug, denn wenn man das Programm aufruft und auf die "Alte Landkarte" klickt, bekommt man immer die nutzlose Nordpol Landkarte aus dem sinnlosen Weihnachtspackage.
Im Store habe ich dann den Gutscheincode für das Travelpackage eingegen. Der Download startete dann auch, aber nach der Installation waren die, ich zitiere mal,
Hallo liebe Community,
ab heute kann man im Photostory Store das Ultimate Travel Package für 29,99€ kaufen. Es handelt sich um das größte Contentpaket, was wir für Photostory bisher veröffentlicht haben mit Inhalten aus diversen Kategorien. Das Thema ist wie der Name schon sagt "Reisen". Inhalte sind
10 Intros / Outros zum Thema Reise mit PKW, Reisebus, Flugzeug, Schiff und Camper
Mehr als 50 Landkarten (zur Verwendung in Photostory & Travel Maps)
70 Fahrzeuge (zur Verwendung in Photostory & Travel Maps)
70 Wegpunkte (zur Verwendung in Photostory & Travel Maps)
15 Titelvorlagen, Thema Wetter (zur Verwendung in Photostory )
20 neue Foto-Looks mit Farbthemen von Ländern und Regionen (zur Verwendung in Photostory )
89 Dekoelemente (Bekleidung, Natur, Essen im Urlaub)
30 Hymnen & Musikstücke
etliche Soundeffekte
Insgesamt über 500 Elemente um deine Reisestory schöner und effektvoller zu erzählen.
Achtung: Wir bieten einige der Inhalte auch einzeln zum Download an. Diese Einzelpakete sind im Moment nicht zur Verwendung in MAGIX Travel Maps geeignet sondern können nur in Photostory benutzt werden.
Landkarten, etc. alle als Dekorationen in die Software eingefügt worden. TravelMaps ignoriert die ganzen Zusatzfeatures allerdings gekonnt, und sie sind komplett nicht nutzbar.
Ok, alles deinstalliert und nochmal von vorn. Ergebnis: Identisch.
Also habe ich dann doch mal bei Magix angerufen, wo mir die Dame vom Vertrieb ja so enthusiastisch vor dem Kauf geschildert hatte, wie toll das alles funktioniert. Der freundliche Herr am Telefon wollte mir dann zunächst nicht glauben, dass das Travel-Package nicht funktioniert. Er ist immer noch steif und fest der Meinung, dass die 41 Originalkarten von TravelMaps den versprochenen "mehr als 50 Landkarten" entsprechen. Sorry, es sind im Urzustand bereits vor der Installation des Travelpackages 41 und es ändert sich da auch nichts dran.
Als nächster Bug stellte sich dann heraus, dass das Photostory eine Änderung des Downloadpfades nicht zulässt und zwanghaft in das Windows-Nutzprofil herunterläd, egal welchen Pfad man einstellt.
Unterm Strich muss ich sagen, dass das Ganze bisher voll für den Ärmel ist. Auch die Aussage von Magix, dass an einer neuen Bedienungsanleitung gearbeitet würde, die dann auch zur Softwareversion passe, man aber noch keinen Erscheinungstermin habe, ist nicht wirklich vertrauenserweckend. Soviele Dinge, die nicht funktionieren auf einem Haufen sind echt übel.
Ok, denek ich mir, mach noch einen Versuch mit dem Forum, vielleicht hat jemand diese Problem auch gehabt und lösen können. Das wäre natürlich super. Sollte das aber nichts bringen, kann Magix sich schon einmal darauf vorbereiten mir mein Geld zurückzuschicken.
VG
Schraubfix