Photostory Deluxe 2025 - nach Update hängt es sich immer auf

Oliver-Schraut schrieb am 11.01.2025 um 13:23 Uhr

Guten Tag,

seit dem letzten Update kann ich Photostory deluxe 2025 nicht mehr nutzen.

Es hängt sich beim laden der Projekte auf. Neue Projekte kann ich anlegen, aber dann nichts mehr hinzufügen usw.

Ein Schließen geht nur über den Task-Manager. Dort ist die Prozessorauslastung nun immer sehr hoch.

Bis vor dem Update lief alles ohne Probleme.

Nvida GeForce Grafiktreiber ist auf dem neuesten Stand. 5.12.2025

Nvida GeForce GTX950M

Intel. Core i7.5500U 2,4 Ghz

16 GB RAM

Windows 10 Pro.

 

Was kann man da tun?

Beste Grüße

Oliver

 

Kommentare

korntunnel schrieb am 11.01.2025 um 13:27 Uhr

Hallo @Oliver-Schraut

Schön, dass Du einen eigenen Beitrag erstellt hast. Leider ist es das, was ich vermutet habe: Deine Hardware passt nicht zum neuen Programm, siehe auch technische Daten.

Du kannst das hier versuchen, ob es besser wird, und in den Programmeinstellungen bei Geräteoptionen die verschiedenen Grafikeinstellungen versuchen:

https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

Vielleicht hilft das ein wenig.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Oliver-Schraut schrieb am 11.01.2025 um 13:31 Uhr

Oliver-Schraut schrieb am 11.01.2025 um 13:31 Uhr

Bis November hat alles ohne Probleme funktioniert

Oliver-Schraut schrieb am 11.01.2025 um 13:33 Uhr

Kann ich auf die frühere Version zurück downgraden? Dann sollte es doch wieder funktionieren.

korntunnel schrieb am 11.01.2025 um 13:37 Uhr

@Oliver-Schraut

Versuche doch erst mal die verschiedenen Möglichkeiten in den Programmeinstellungen, Geräteoptionen, letzter TAB.

Welche Version hattest Du vorher? Sieh mal in Deinen Account bei Magix. Dort müsste es einen Installer dafür geben, wenn Du unbedingt zurück willst. Dann solltest Du die neue Version de- und die alte reinstallieren.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Oliver-Schraut schrieb am 11.01.2025 um 18:36 Uhr

Habe es versucht. Sobald ich im Programm-Einstellungen-Programm aufrufe friert das Programm schon ein. Kann also gar nichts ändern. Somit bin ich mit meinem Latein am Ende.

Ich werde mal im Account schauen bezüglich der alten Version.

korntunnel schrieb am 11.01.2025 um 18:40 Uhr

@Oliver-Schraut

Das kann ich mir nur schwer vorstellenk. Aufrufbar müsste es zumindest sein, selbst bei schwacher Hardware.

Hast Du mal Cleaning-Tools eingesetzt, z. B. CCleaner, oder manuell in die Programmdateien / Registry eingegriffen?

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
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Oliver-Schraut schrieb am 11.01.2025 um 18:45 Uhr

Ist aber so!!

Nein, keine Cleaning-Tools und keine Eingriffe Registry

Habe übrigends Photostory deluxe365 Lizenz, somit lädt er mir dann immer die aktuelle Version, kann keine ältere installieren

korntunnel schrieb am 11.01.2025 um 19:48 Uhr

@Oliver-Schraut

Mein letzter Versuch, dann bin ich mit meinem Latein am Ende:

Gehe mal in dieses Verzeichnis:

C:\Users\Dein Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Fotostory_2025_Deluxe

und lösche dort die Photostory.ini. Keine Sorge, sie wird beim Programmaufruf neu erstellt.

Ich drücke Dir und mir die Daumen.

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Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

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Oliver-Schraut schrieb am 11.01.2025 um 20:19 Uhr

Habe ich gemacht.

Es lädt leider immer noch nicht. Aber dafür ist im Taskmanager die Auslastung nicht mehr sehr hoch.

Würde eigentlich gerne wieder auf auf die Deluxe Photostory 2024 downgraden, die lief einwandfrei. Wie kann ich dies tun?

Beste Grüße

Oliver

korntunnel schrieb am 11.01.2025 um 21:51 Uhr

@Oliver-Schraut

Du lädtst ein Projekt, so wie ich das sehe. Öffne doch nur mal das Programm und wähle dort ein neues Projekt. Funktioniert es bis dahin? Wenn ja, ziehe mal ein paar Bilder in die Timeline und speichere das Projekt. Funktioniert auch das?

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Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Oliver-Schraut schrieb am 11.01.2025 um 22:13 Uhr

Ja, wenn ich ein neues Projekt starte und Bilder hinein laden möchte, hängt sich das Programm spätestens beim dritten Bild auf. speichern klappt auch nicht, hängt sich auch auf.

Oliver-Schraut schrieb am 15.01.2025 um 12:07 Uhr

Letztendlich war nur ein downgrade auf Photostory Deluxe 2024 die Lösung, nun funktioniert es bei meinem Rechner wieder einwandfrei.