Hallo,
im September habe ich über die Website von Magix Video Deluxe gekauft. Enthalten ist ein 12 monatiger Updateservice, bei dem ich immer die neueste Version erhalten soll. Jetzt erscheint nach jedem Programmstart sobald ich online aktualisieren will ein Fenster: Update Service verlängern …..
Was soll das? Ich habe derzeit Version 18.0.1.213 und kann keine Updates wegen dieser Einblendung durchführen.
Wer kann mir hier helfen?
Vielen Dank im Voraus
HB
Ich habe derzeit Version 18.0.1.213
Hallo!
Aktuell ist Version 18.0.2.225........wenn Du das Programm ordentlich registriert hast, sollte eigentlich die Meldung einer vorhandenen Aktualisierung kommen.....oder man geht oben auf ....Hilfe....online aktualisieren.
Klappt das nicht, liegt irgendwo ein Fehler in der Registrierung vor, dann solltest Du Dich beim Support melden.
Meldungen kann man übrigens unter Einstellungen (Taste Y)......... News abmelden ..........deaktivieren.
Gruß m
Moin,
sieh mal in Deinen Account, in dem Du Dich registriert hast. Dort kannst Du den Ablauf Deiner Aktualitätsgarantie sehen. Ist die korrekt?
Gruß Korntunnel
Hallo m,
habe den Support angeschrieben und mit den angefragten Infos versorgt. Mal sehen was nun kommt.
Grüße
911Info
Hallo Korntunnel,
Ablaufdatum ist korrekt mit Mitte 2019 angegeben. Warte jetzt auf Info vom support.
Grüße
911Info
Ich musste jetzt zwei Vollzitate von Dir, @911Info, löschen, weil du es nicht fertig bringst, den Button zu benutzen? Vielen Dank!
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