Online Registrierung führt zum Absturz...

Giro590 schrieb am 23.01.2016 um 03:46 Uhr

Einen Wunderschönen guten Abend,

Ich habe Magix Video Pro X7 gerade installiert (es lag mehrere Wochen verpackt im Karton) und habe nun ein wie ich finde, schwer wiegendes Problem. Wenn Ich nun im Wilkommen Fenster auf den gelben Butten für's online Registrieren klicke, lädt es kurz, danach folgt ein schwerwiegendes Problem.

 

Wenn ich das Programm ohne registrierung starte, bekomme ich einen Fehler-Bericht. Ich hab es schon mehrmals neuinstalliert und auch den neusten Patch installiert, hat nichts gebracht. Ich hoffe jemand kann mir helfen. Mit freundlichen Grüßen Sebastian

Fehler-Bericht:

----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video Pro X7  23.01.2016  03:38
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20160123_033815_v14.0.0.145.dmp successfully written

Fehler im Modul "WININET.dll" (Ladeadresse: 0x00007FFB0CBD0000) an Adresse 0x00007FFB0CC017DC
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Main Thread   (ThreadID: 00001888)
  00007ffb0cc017d4   89 74 24 34 44 89 70 08
  00007ffb0cc017dc > 66 44 39 31 0f 84 96 00
  00007ffb0cc017e4   00 00 4c 8d 40 08 41 8d

video_pro_x.exe 24.09.2015  14:39   73209fc1

Memory Allocation
Base:  1.208
PE:  176
Pages:  65.536

PI:  0
PI_TEMP_DATA: 0
SI:  0
SI_TEMP_DATA: 0
FSI:  0

Blocks:  0
Temporary: 0
BE:  0
PLE:  0
BE Pool:  0
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 0
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 0(0)
B.cache mapped: 0(0)
V.cache outproc: 0(0)
V.cache mapped: 0(0)
Video:  0(0/0)
Bitmap:  0

Video thumbs: 0(0)
SI Display Cache: 0
PLE Display Cache: 0

Buffer:  0
Pointer:  0

Title:  0
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  0
PPE:  0

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  5.194.820

VP: admin:  0
VP+Trans: privateData:  0
Transitions::  0

Frame Cache: 0
EXIF:  0
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 0
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 105 MByte

TLS:  1004
MXGUI:  28.794.394
Sum:  34.056.134

Processor [46]  3298MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 6.3 (Build 9600)
Used Memory: 514 MB             Max Used Memory: 514 MB
Free Virtual Memory: 15361 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

Call stack:
Address   Frame
00007FFB0CC017DC  0000000000127D70  Ordinal421+1D7C
00007FFB0CC9BE5D  0000000000127DA0  DeleteUrlCacheEntryW+5D
0000000021998B2E  0000000000127DF0  CreateOFAInstanceW+36D1E
000000002199E0D6  0000000000127E60  CreateOFAInstanceW+3C2C6
00000000219BCD76  0000000000128F50  CreateOFAInstanceW+5AF66
00000000219C4B7F  0000000000129010  CreateOFAInstanceW+62D6F
00000000219C58C8  0000000000129140  CreateOFAInstanceW+63AB8
000000002060D4D6  000000000012B540  ProteinDLL_Hibernate+1829E6
000000002065CBAA  000000000014C7C0  ProteinDLL_Hibernate+1D20BA
0000000020644F51  000000000014C8F0  ProteinDLL_Hibernate+1BA461
0000000020643FD0  000000000014C960  ProteinDLL_Hibernate+1B94E0
000000002060B229  000000000014C990  ProteinDLL_Hibernate+180739
000000002064A137  000000000014CA10  ProteinDLL_Hibernate+1BF647
000000002064A243  000000000014ECD0  ProteinDLL_Hibernate+1BF753
000000002064D4C9  000000000014ED40  ProteinDLL_Hibernate+1C29D9
00000000206A6D8E  000000000014ED70  ProteinDLL_Hibernate+21C29E
00000000206A6AB6  000000000014EDD0  ProteinDLL_Hibernate+21BFC6
00000000206C1F86  000000000014EE10  ProteinDLL_Hibernate+237496
00000000206B6A42  000000000014EEA0  ProteinDLL_Hibernate+22BF52
00000000206B7A83  000000000014F020  ProteinDLL_Hibernate+22CF93
00000000206B9D28  000000000014F060  ProteinDLL_Hibernate+22F238
000000002055522F  000000000014F0C0  ProteinDLL_Hibernate+CA73F
00000000206B2C03  000000000014F180  ProteinDLL_Hibernate+228113
00000000206B3738  000000000014F1C0  ProteinDLL_Hibernate+228C48
00007FFB1EFF1169  000000000014F2B0  DispatchMessageW+689
00007FFB1EFF0ABA  000000000014F300  CallWindowProcW+10A
0000000140BB9BAB  000000000014F3F0  QWinWidget::showCentered+6E273B
00007FFB1EFF1169  000000000014F4E0  DispatchMessageW+689
00007FFB1EFF0C97  000000000014F560  DispatchMessageW+1B7
00000000206A74D6  000000000014F590  ProteinDLL_Hibernate+21C9E6
00000000206B8FAC  000000000014F5F0  ProteinDLL_Hibernate+22E4BC
00000000206C1ABB  000000000014F640  ProteinDLL_Hibernate+236FCB
00000000206C1C81  000000000014F6D0  ProteinDLL_Hibernate+237191
00000000205513B1  000000000014F700  ProteinDLL_Hibernate+C68C1
0000000020611A30  000000000014F830  ProteinDLL_Hibernate+186F40
0000000020611EAE  000000000014F8C0  ProteinDLL_Hibernate+1873BE
0000000020486046  000000000014F9A0  MxOSAL::MxVersion::ConvertFromString+CA36
000000002048626B  000000000014FA40  MxOSAL::MxVersion::ConvertFromString+CC5B
0000000140513897  000000000014FA80  QWinWidget::showCentered+3C427
0000000140519768  000000000014FED0  QWinWidget::showCentered+422F8
0000000140DAC629  000000000014FF10  QWinWidget::showCentered+8D51B9
0000000140D48DC4  000000000014FF50  QWinWidget::showCentered+871954
00007FFB1EBE8102  000000000014FF80  BaseThreadInitThunk+22
00007FFB1F3DC2E4  000000000014FFD0  RtlUserThreadStart+34
 

Kommentare

Ehemaliger User schrieb am 23.01.2016 um 05:35 Uhr

Mit deinem Fehlerbericht können wir hier herzlich wenig anfangen. Hier sind nur Anwender unterwegs. Wende dich bitte an den MAGIX-Support.

Giro590 schrieb am 24.01.2016 um 16:44 Uhr

Ah, sehr vielen Dank für die schnelle Antwort, ich hab es schon versucht zu reparieren, klapp leider nicht ganz so... Google hat mir geholfen und ich muss wohl mein Betriebssystem reparieren. Hoffe das es danach dann wieder funktioniert.

Sehr vielen Dank!