"No Media Decoder" seit Update auf 2020 Version

Phinelia schrieb am 28.08.2019 um 14:33 Uhr

Hallo!

Ich bin wirklich am Verzweifeln und weiß nicht mehr weiter.
Gestern habe ich von Magix Video Deluxe Premium (2019) auf die neue 2020er Version geupdatet. Seitdem kann ich in neuen Projekten nur sehr wenige Videos (mp4) mit dem Fehler "no Media Decoder found" importieren und in bestehenden Projekten werden mir die meisten Videos nur als schwarzer Bildschirm angezeigt. Ich finde keinen Unterschied in den Videos, die noch funktioniert und denen, die nicht mehr funktionieren. Sind alle am selben Tag mit derselben Kamera entstanden und wurden auch gleichzeitig auf den PC gezogen. In der 2019er Version haben sie diese Woche ja auch noch funktioniert.

Den MPEG4-Codec (MainConcept) habe ich installiert und in den Einstellungen als Standard hinterlegt. QuickTime ist ebenfalls installiert.
Ich hoffe wirklich sehr, dass mir hier jemand helfen kann - meine Kunden erwarten Ende der Woche das fertige Video :(
Unten noch meine ganzen Daten aufgeführt.

Der genaue Fehlercode: "MXMPEG2 Error 0110: no media decoder found"
MediaInfo zu einem NICHT funktionierenden Video:

Allgemein
Vollständiger Name                       : C:\Users\Kathrin\Videos\Shireen & Patrizio\Hochzeit\P1022373.MP4
Format                                   : MPEG-4
Format-Profil                            : Base Media / Version 2
Codec-ID                                 : mp42 (mp42/avc1)
Dateigröße                               : 1,49 GiB
Dauer                                    : 1 min 2s
Modus der Gesamtbitrate                  : variabel
Gesamte Bitrate                          : 203 Mb/s
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-08-03 11:43:44
Tagging-Datum                            : UTC 2019-08-03 11:43:44                                   :

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format-Profil                            : High 4:2:2 Intra@L4.1
Format-Einstellungen für CABAC           : Nein
Format_Settings_GOP                      : N=1
Codec-ID                                 : avc1
Codec-ID/Info                            : Advanced Video Coding
Dauer                                    : 1 min 2s
Bitraten-Modus                           : variabel
Bitrate                                  : 200 Mb/s
Breite                                   : 1 920 Pixel
Höhe                                     : 1 080 Pixel
Bildseitenverhältnis                     : 16:9
Modus der Bildwiederholungsrate          : konstant
Bildwiederholungsrate                    : 25,000 FPS
Standard                                 : Component
ColorSpace                               : YUV
ChromaSubsampling/String                 : 4:2:2
BitDepth/String                          : 10 bits
Scantyp                                  : progressiv
Bits/(Pixel*Frame)                       : 3.859
Stream-Größe                             : 1,46 GiB (99%)
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-08-03 11:43:44
Tagging-Datum                            : UTC 2019-08-03 11:43:44
colour_range                             : Limited
colour_primaries                         : BT.709
transfer_characteristics                 : BT.709
matrix_coefficients                      : BT.709
Codec configuration box                  : avcC

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : PCM
Format-Einstellungen                     : Big / Signed
Codec-ID                                 : twos
Dauer                                    : 1 min 2s
Bitraten-Modus                           : konstant
Bitrate                                  : 1 536 kb/s
Kanäle                                   : 2 Kanäle
Samplingrate                             : 48,0 kHz
BitDepth/String                          : 16 bits
Stream-Größe                             : 11,5 MiB (1%)
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-08-03 11:43:44
Tagging-Datum                            : UTC 2019-08-03 11:43:44

Andere
ID                                       : 3
Type                                     : Time code
Format                                   : QuickTime TC
Dauer                                    : 1 min 2s
Bitraten-Modus                           : konstant
Bildwiederholungsrate                    : 25,000 FPS
TimeCode_FirstFrame                      : 07:26:10:14
TimeCode_Striped/String                  : Ja
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-08-03 11:43:44
Tagging-Datum                            : UTC 2019-08-03 11:43:44

MediaInfo zu einem funktionierenden Video:

Allgemein
Vollständiger Name                       : C:\Users\Kathrin\Videos\Shireen & Patrizio\Hochzeit\P1022379.MP4
Format                                   : MPEG-4
Format-Profil                            : Base Media / Version 2
Codec-ID                                 : mp42 (mp42/avc1)
Dateigröße                               : 165 MiB
Dauer                                    : 20s 640 ms
Modus der Gesamtbitrate                  : variabel
Gesamte Bitrate                          : 67,1 Mb/s
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-08-03 11:56:18
Tagging-Datum                            : UTC 2019-08-03 11:56:18

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format-Profil                            : High@L5
Format-Einstellungen                     : CABAC / 2 Ref Frames
Format-Einstellungen für CABAC           : Ja
Format-Einstellungen für RefFrames       : 2 frames
Codec-ID                                 : avc1
Codec-ID/Info                            : Advanced Video Coding
Dauer                                    : 20s 640 ms
Bitraten-Modus                           : variabel
Bitrate                                  : 65,5 Mb/s
maximale Bitrate                         : 106 Mb/s
Breite                                   : 1 920 Pixel
Höhe                                     : 1 080 Pixel
Bildseitenverhältnis                     : 16:9
Modus der Bildwiederholungsrate          : konstant
Bildwiederholungsrate                    : 25,000 FPS
ColorSpace                               : YUV
ChromaSubsampling/String                 : 4:2:0
BitDepth/String                          : 8 bits
Scantyp                                  : progressiv
Bits/(Pixel*Frame)                       : 1.263
Stream-Größe                             : 161 MiB (98%)
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-08-03 11:56:18
Tagging-Datum                            : UTC 2019-08-03 11:56:18
colour_range                             : Limited
colour_primaries                         : BT.709
transfer_characteristics                 : BT.709
matrix_coefficients                      : BT.709
Codec configuration box                  : avcC

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : PCM
Format-Einstellungen                     : Big / Signed
Codec-ID                                 : twos
Dauer                                    : 20s 640 ms
Bitraten-Modus                           : konstant
Bitrate                                  : 1 536 kb/s
Kanäle                                   : 2 Kanäle
Samplingrate                             : 48,0 kHz
BitDepth/String                          : 16 bits
Stream-Größe                             : 3,78 MiB (2%)
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-08-03 11:56:18
Tagging-Datum                            : UTC 2019-08-03 11:56:18

Andere
ID                                       : 3
Type                                     : Time code
Format                                   : QuickTime TC
Dauer                                    : 20s 640 ms
Bitraten-Modus                           : konstant
Bildwiederholungsrate                    : 25,000 FPS
TimeCode_FirstFrame                      : 07:30:09:03
TimeCode_Striped/String                  : Ja
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-08-03 11:56:18
Tagging-Datum                            : UTC 2019-08-03 11:56:18

Meine Hardware:

Betriebsystemname   Microsoft Windows 10 Home
Version   10.0.18362 Build 18362
Weitere Betriebsystembeschreibung    Nicht verfügbar
Betriebsystemhersteller   Microsoft Corporation
Systemname   MONCHICHI
Systemhersteller   MEDION
Systemmodell   H81H3-EM2
Systemtyp   x64-basierter PC
System-SKU   To be filled by O.E.M.
Prozessor   Intel(R) Core(TM) i5-4460 CPU @ 3.20GHz, 3201 MHz, 4 Kern(e), 4 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum   American Megatrends Inc. H81EM2W08.308, 25.08.2014
SMBIOS-Version   2.8
Version des eingebetteten Controllers   255.255
BIOS-Modus   UEFI
BaseBoard-Hersteller   MEDION
BaseBoard-Produkt   H81H3-EM2
BaseBoard-Version   H81EM2W08.308
Plattformrolle   Desktop
Sicherer Startzustand   Ein
PCR7-Konfiguration   Bindung nicht möglich
Windows-Verzeichnis   C:\WINDOWS
Systemverzeichnis   C:\WINDOWS\system32
Startgerät   \Device\HarddiskVolume2
Gebietsschema   Deutschland
Hardwareabstraktionsebene   Version = "10.0.18362.267"
Benutzername   MONCHICHI\Kathrin
Zeitzone   Mitteleuropäische Sommerzeit
Installierter physischer Speicher (RAM)   8,00 GB
Gesamter physischer Speicher   7,95 GB
Verfügbarer physischer Speicher   4,10 GB
Gesamter virtueller Speicher   9,83 GB
Verfügbarer virtueller Speicher   5,11 GB
Größe der Auslagerungsdatei   1,88 GB

Kommentare

maedschik schrieb am 28.08.2019 um 20:09 Uhr

Ich finde keinen Unterschied in den Videos, die noch funktioniert und denen, die nicht mehr funktionieren. Sind alle am selben Tag mit derselben Kamera entstanden und wurden auch gleichzeitig auf den PC gezogen.

Hallo!

Ich finde schon einen Unterschied, den ich allerdings bei Deiner Aussage nicht verstehe.

Bitrate : 200 Mb/s Bitrate : 65,5 Mb/s

Gruß m

Phinelia schrieb am 28.08.2019 um 20:23 Uhr

@maedschik

Erstmal danke für deine Antwort! Also das einzige wäre das Objektiv - bei dem einen Video habe ich ein anderes Objektiv benutzt als beim anderen Video. Aber kann das dann eine unterschiedliche Bitrate als Konsequenz haben? Und selbst wenn ja - wäre das ein "k.o.-Kriterium" zum Importieren in Magix? Eigentlich ja nicht, sonst hätte es ja in der 2019er Version schon nicht funktioniert, oder? Ich hatte so ein Problem wirklich noch nie, dabei arbeite ich seit einem Jahr mit Magix, derselben Kamera und denselben zwei Objektiven.

Ehemaliger User schrieb am 29.08.2019 um 08:54 Uhr

Bei der Suche nach "MXMPEG2 Error 0110" findet man mehrere Einträge, die auch hierher ins Forum weisen. Oft gibt es Probleme wegen eines fehlenden Quicktime-Players.
Ich kann zwar nicht sagen, warum's bei dir mal geht und mal nicht, aber überprüfe zur Sicherheit, ob der QT-Player installiert ist und installiere ihn ggf. neu.

Phinelia schrieb am 29.08.2019 um 09:03 Uhr

Bei der Suche nach "MXMPEG2 Error 0110" findet man mehrere Einträge, die auch hierher ins Forum weisen. Oft gibt es Probleme wegen eines fehlenden Quicktime-Players.
Ich kann zwar nicht sagen, warum's bei dir mal geht und mal nicht, aber überprüfe zur Sicherheit, ob der QT-Player installiert ist und installiere ihn ggf. neu.

Ja, ich habe mich bereits stundenlang durch diese Seiten gewühlt. Deswegen habe ich auch gleich in meinen Startpost geschrieben, dass das bekannte QuickTime-Problem bei mir nicht zutrifft. Habe ihn trotzdem zur Sicherheit deinstalliert und nochmal neu installiert gehabt, aber eben ohne Erfolg.

In meinen Augen muss es ja irgendwas mit dem Update zu tun haben - wäre schon ein großer Zufall, dass alles wunderbar funktioniert und am nächsten Tag im genau selben Projekt wie am Abend davor ohne weitere Änderungen außer dem Update geht es auf einmal nicht mehr.

Ehemaliger User schrieb am 29.08.2019 um 09:39 Uhr

Und warum MainConcept als Standard?

Phinelia schrieb am 29.08.2019 um 09:44 Uhr

Und warum MainConcept als Standard?

Weil das in den anderen Hilfethemen oft als Lösungsvorschlag gesagt wurde, da hab ich es ausprobiert. Mit dem Standard als Standard geht es ja leider auch nicht...

Ehemaliger User schrieb am 29.08.2019 um 10:42 Uhr

Schon mal probiert, die problematischen Clips in ein anderes Format zu kopieren?

Phinelia schrieb am 29.08.2019 um 10:47 Uhr

@Phinelia,

vergiss den den MC Codec ...

Lade dir xMediaRecode aus dem Netz und kopiere damit deine Datei um:

Wähle bei xMediaRecode das Format mp4, ebenso als Dateiendung. Beim Video wählst du kopieren und bei Audio den AAC Codec ...

Danke für den Vorschlag!

Geht das denn ohne Qualitätsverlust?

Als Zwischenlösung auf jeden Fall einen Versuch wert, aber ich hoffe trotzdem, einen Weg zu finden, wie Magix wieder funktioniert wie es soll :( vor allem bei meinem bestehenden Projekt wäre es ein ennormer Aufwand, es sind insgesamt über 200 einzelne Clips! Und ich hatte sie schon alle fertig aussortiert und geschnitten, mir haben echt nur noch 1-2 Stunden Restarbeit gefehlt >_>

Ehemaliger User schrieb am 29.08.2019 um 10:57 Uhr

Sollte gehen. Aber da bin ich nicht der Spezialist, der dir da die besten Tipps geben kann. Xmedia Recode wird jedenfalls hier im Forum oft empfohlen und gelobt. Ist Freeware. Downloaden und ausprobieren.

https://www.xmedia-recode.de/

Phinelia schrieb am 29.08.2019 um 11:14 Uhr

@Renter11 @Ehemaliger User

Ich habe es jetzt mal probehalber mit dem Xmedia Recode versucht. Das neue Video lässt sich jetzt zwar ohne Fehlermeldung importieren, aber wie bei meinem Problem mit bereits bestehenden Projekten auch höre ich nur den Ton und sehe nur schwarz. Im VLC wird das neue Video - wie auch das originale Video - problemlos abgespielt.

Hach... das raubt mir noch den letzten Nerv. Der Support meldet sich natürlich Ewigkeiten nicht und die Kunden erwarten das fertige Video bis Sonntag. Ich bin so kurz davor auf ein anderes Programm umzusteigen und die ganze Arbeit eben nochmal zu machen :(

Auch wenn es mir sehr unwahrscheinlich vorkommt, da ich ja nichts an den Videos verändert habe, ziehe ich mal die Dateien von der SD-Karte nochmal auf den PC. Bei diesem Projekt hab ich die Gott sei Dank noch nicht wieder gelöscht. Vielleicht bringt es ja was.

Ehemaliger User schrieb am 29.08.2019 um 11:20 Uhr

Letzter Versuch: probier's mit Konvertieren und nicht Kopieren und such dir ein Format mit hoher Qualität aus.

korntunnel schrieb am 29.08.2019 um 11:23 Uhr

Moin @Phinelia

versuche mal folgendes: Programmeinstellungen Taste Y im Programm aufrufen, auf den Reiter Anzeigeoptionen gehen und dort in der Mitte den Videomodus von Standard auf Kompatibilität umstellen. Nach Klicken auf OK testet Du, ob sich in der Anzeige etwas verändert hat. Es könnte sich ja, warum auch immer, um ein Problem mit Deiner Grafikkarte handeln.

Dieser Versuch geht schnell und bringt keine Probleme. Ich drücke Dir die Daumen.

Gruß Korntunnel

P.S. Mit VLC lässt sich das nicht vergleichen, es ist kein Schnittprogramm wie VdL!

korntunnel schrieb am 29.08.2019 um 11:31 Uhr

Eins noch, @Phinelia

mit welcher Kamera filmst Du? Oder habe ich das überlesen?

Phinelia schrieb am 29.08.2019 um 11:32 Uhr

Letzter Versuch: probier's mit Konvertieren und nicht Kopieren und such dir ein Format mit hoher Qualität aus.

Das hat funktioniert, dankeschön!. Und wenn ich die konvertierte Datei mit der Original-Datei austausche, ersetzt er es mir ja wieder im Projekt. Ich könnte also theoretisch "nur" (haha....) alle Dateien konvertieren und mit der ursprünglichen Datei im Projekt-Ordner austauschen, dann muss ich nicht alles nochmal neu schneiden. Also tausend Dank euch beiden schonmal für die Tipps, damit ich wenigstens per Notlösung mein aktuelles Projekt rechtzeitig zu Ende bringen kann!

Nur die Qualität ist jetzt leider nicht mehr so gut wie in der originalen Datei - hättest du vielleicht einen Tipp, mit welchen Einestellungen man das beste Ergebnis bekommt? Bin leider eine Niete in solchen Sachen...

Auch wenn ich jetzt vielleicht wenigstens meinen Kunden bis Sonntag zufrieden stellen kann, ist das ja keine Dauerlösung... hat jemand vielleicht noch Ideen, das ursprüngliche Problem an der Quelle auszumerzen?

Phinelia schrieb am 29.08.2019 um 11:37 Uhr

Moin @Phinelia

versuche mal folgendes: Programmeinstellungen Taste Y im Programm aufrufen, auf den Reiter Anzeigeoptionen gehen und dort in der Mitte den Videomodus von Standard auf Kompatibilität umstellen. Nach Klicken auf OK testet Du, ob sich in der Anzeige etwas verändert hat. Es könnte sich ja, warum auch immer, um ein Problem mit Deiner Grafikkarte handeln.

Dieser Versuch geht schnell und bringt keine Probleme. Ich drücke Dir die Daumen.

Gruß Korntunnel

P.S. Mit VLC lässt sich das nicht vergleichen, es ist kein Schnittprogramm wie VdL!

Huch, da hat sich deine Antwort jetzt dazwischengemogelt... :) Das hilft leider auch nichts, aber danke für den Vorschlag!

Ich filme mit der Panasonic Lumix GH5. Aber hatte wie gesagt seit einem Jahr bis zu dem Update diese Woche nie Probleme damit, die Videos daraus zu importieren :(

Ehemaliger User schrieb am 29.08.2019 um 12:34 Uhr

Die besten Ergebnisse erhalte ich mit den angehängten Einstellungen. Dann hast du aber AVI und nicht MP4.

korntunnel schrieb am 29.08.2019 um 12:35 Uhr

Hallo @Phinelia

zunächst: bitte nicht alles zitieren, dass füllt nur unnötig den Beitrag. Bevor wir zu XMediaRecode kommen, sollten wir probieren, das ohne hinzubekommen. Du hast ja festgestellt, dass einfaches Konvertieren das Ergebnis verschlechtert.

Du hast ja die Daten noch auf der Pana und deren Ergebnisse müssten grundsätzlich lesbar sein, ohne Probleme.

Ich denke, wir sollten mit Versuch und Irrtum weitermachen. Rufe bitte das Programm auf und setze es über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurück. Dann importierst Du erneut einen Clip, der nicht angezeigt wird, von Deiner Pana in ein anderes Verzeichnis. Anschließend öffnest Du VdL, erstellst ein vollig neues Projekt und ziehst diesen Clip in die Timeline. Funktioniert es dann?

Phinelia schrieb am 29.08.2019 um 12:39 Uhr

@korntunnel

Zitieren wird ab jetzt unterlassen ;)

Habe ich getestet, leider ohne Erfolg. Die bereits importierten Dateien an sich scheinen also tatsächlich in Ordnung zu sein und es muss irgendwo anders des Rätsels Lösung liegen...

korntunnel schrieb am 29.08.2019 um 12:45 Uhr

Was hast Du getestet? Auch das Zurücksetzen und ein neues Projekt?

korntunnel schrieb am 29.08.2019 um 12:48 Uhr

Das sehe ich auch so, dass es ganz normal ohne Konvertierung funktionieren muß! Ich habe noch nie von Problemen mit der GH5 und VdL gehört oder gelesen.

Phinelia schrieb am 29.08.2019 um 12:50 Uhr

@korntunnel

Ja, das hatte ich heute Vormittag bereits genauso getestet, als mir eingefallen ist, dass ich ja die Dateien auf der SD-Karte noch habe. Standardeinstellungen zurückgesetzt, Video von SD-Karte in einen anderen Ordner gezogen, Magix nochmal neu gestartet, ein komplettes neues Projekt gestartet und die "frische" Videodatei versucht zu importieren. Weiterhin derselbe Fehlercode.

korntunnel schrieb am 29.08.2019 um 12:59 Uhr

Deine Windows-Version ist aktuell? Du hast angegeben: Version 10.0.18362 Build 18362

Ich habe die Pro-Version und wenn ich in das Suchfeld winver eingebe, steht dort Version 1903 usw. Was steht bei Dir?

Phinelia schrieb am 29.08.2019 um 13:06 Uhr

@korntunnel

Ich habe tatsächlich gestern einen Rundumschlag gemacht, weil ich dann auch gedacht habe, dass es vielleicht daran liegt. Habe gestern also Windows und Grafikkarte aktualisiert, danach Magix komplett deinstalliert und nochmal frisch neu installiert - ohne Erfolg. Da müsste jetzt also eigentlich alles auf dem neusten Stand sein.

korntunnel schrieb am 29.08.2019 um 13:23 Uhr

@Phinelia

das mit der Deinstallation usw. hätte ich auch versucht. Nur: wie hast Du es deinstalliert? Über Programme oder über das Microsoft-Tool?

Und hast Du nach Windows-Update einen Neustart gemacht, nicht nur herunterfahren?

Welches genau ist Deine Win10-Version, also was zeigt Dir winver?