Was ist, wenn sich jemand mit einer nicht exsitierenden E-Mailadresse und meiner Seriennummer registieren würde ?
(Fehlercode -24)
Wie kann man das Problem lösen, das man die Software wieder verwenden kann ?
Von wo könnte dieser Typ meine Serial haben ?
Da ja die E-Mailadresse nicht existiert ist die Software trotzdem noch registiert !
Hi blacktears,
Er könnte Sie im Laden geklaut haben. Du solltest dich dann direkt an MAGIX wenden bzw. an den, von dem du die Software her hast.
das habe ich schon habe magix die Kaufbestätigung von ebay gesendet und alle anderen Daten.
zum freischalten, denn es hat ja jahrelang funktioniert. (ohne Probleme)
Magix sendete mir die E-Mailadresse ich schrieb sie an und es kam zurück, das die E-Mailadresse nicht existiert.
jjetzt habe ich magix die Kaufbestättgung von ebay, Fotos von den Seriennummern und CD gesendet.
Leider finde ich deine Antwort ein wenig verwirrend bzw. vermutlich ist es für meinen Kopf noch ein wneig zu früh .
Wenn du Software bei ebay kaufst, solltest du zukünftig vorhher klären, ob die Software auch wiederfreigeschaltet ist. So würde jetzt kein Ärger mit einer evntl. deaktivierten EMail Adresse hoch kommen.
Aber warte ersteinmal die Antwort ab, welche noch aussteht. Sicherlich wird sich alles ganz schnell klären.
Viele Grüße
die Software ware ja deaktiviert, als ich sie gekauft hatte, habe meinen PC neu aufgesetzt und crash wiedermal.
Aber warte ersteinmal die Antwort ab, welche noch aussteht. Sicherlich wird sich alles ganz schnell klären.
Du wirst sicherlich bald Antwort und Lösung erhalten.
Grüße
Also MVDL 15 premium habe ich wieder herstellen können,
bei MVDL 17 besteht das Problem noch immer.
Ich habe den magix Support,
die Rechnung gesendet, die ich vom Verkäufer per E-Mail bekommen habe damals,
die Seriennummer und die E-Mailadresse.
dann meine Seriennummer eingegeben, meine E-mail und auf SOFORT ONLINE REG gegangen - fertig.
MVDL 15 premium funkt.