Änderung der E-Mail-Adresse nach Registrierung nicht möglich

michael-b8028 schrieb am 21.11.2021 um 16:54 Uhr

Nach meinem Umzug und der Neuinstallation von Video deluxe 17HD ist noch die alte E-Mailadresse hinterlegt. Ich kann mich mit der neuen Adresse aber nicht anmelden. Ferner wollte ich das angebotene Update von Video deluxe 22 Plus kaufen. Scheitere aber wegen der alten E-Mailadresse bei PayPal.

Was kann ich tun, da ich ja das Update zum Sonderpreis gerne kaufen möchte. Wer kann helfen?

Danke.

Kommentare

SWISS-TOM schrieb am 21.11.2021 um 17:16 Uhr

@michael-b8028

Damit du in dein Konto kommst um Änderungen vorzunehmen musst du dich schon mit der alten, hinterlegten Mail Adresse anmelden und bei Benutzerdaten die Mail Adresse ändern auf Neu.