Nachträgliche Herunterladen und Installation von Programminhalten

Johannes-Roth schrieb am 09.01.2021 um 10:26 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach einer Neuinstallation der Vollversion von Magix Video deluxe Plus 2021 (V. 20.0.1.73 (UDP3) kann ich nachträglich keine Programminhalte (z.B. Überblendeffekte, Titeleffekte u.a. ) installieren. In der geöffneten Dateiübersicht werden die betreffenden Programminhalte zwar angezeigt, können aber nicht per Mausklick ausgewählt und installiert werden.

Das scheint für mich die Ursache dafür zu sein, dass es bei der Videobearbeitung (z.B. bei der Einfügung von bestimmten Übergangseffekten) wiederholt zu Programmabstürzen bei Magix und zum Neustart kam.

Ich arbeite mit Window 10 Prof., 64 bit, habe alle aktuellen Window- Updates geladen und einen vollständige Virenüberprüfung mit Kaspersky durchgeführt.

Ich wäre für Hinweise zu Beseitigung des Fehlers sehr dankbar, damit ich meine bisher problemlos durchgeführte Videobearbeitung fortsetzen kann.

Johannes Roth

Kommentare

BilderMacher schrieb am 09.01.2021 um 11:13 Uhr

Hallo,

danke für die Ansprache, die muss im Forum aber nicht unbedingt so förmlich sein. Das ist ein Anwenderforum, nicht der SUPPORT.

Für das Problem gibt es zahlreiche Beiträge und unterschiedliche Lösungen.

Eine von mir hier ...

https://www.magix.info/de/forum/installation-der-komponenten-lassen-sich-nicht-aktivieren--1262980/#ca1621304

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Johannes-Roth schrieb am 11.01.2021 um 17:10 Uhr

Hallo,

vielen Dank für den Verweis auf die Beiträge, die mir tatsächlich geholfen haben, das Problem zu lösen.

Nach zweimaliger Neuinstallation von Magix treten keine Programmabstürze mehr auf.

Die angegebenen Programmzusatzinhalte waren (für mich unbemerkt) bereits runtergeladen und installiert (C:\Benutzer\Öffentliche Dokumente\MAGIX\Common\Videocontent). Beim Programmstart erschien allerdings immer noch "Zusatzinhalte installieren" - geholfen hat "Dialog nicht mehr anzeigen" und "Nein".

Danke für die Hilfe!