..nach Upgrade von 2024 deluxe Premium auf die neue Version 2025

Patrick-Weniger schrieb am 02.06.2024 um 13:10 Uhr

Hallo , nach dem Upgrade von Video Deluxe Premium 2025 kann ich keine mp4 Videos abspielen ziehe ich die Videos in eine Videospur erscheint die Fehlermeldung das ich kein Quicktime habe. Was normal nicht sein sollte da ich erstens von Version 2024 Deluxe Premium 2024 auf Version 2025 gewechselt habe und vorher ja alles funktioniert hatte, des weiteren benutze ich Windows 11. Selbst wenn man Quicktime installiert funktioniert nichts. Also bis jetzt bin ich nicht so begeistert von diesem wechsel, da ich zwei Rechner habe - also einen PC mit Windows 10 und Laptop mit Windows 11 und die Version 2024 Deluxe Premium auf beide Rechne funktionierte geht die Version 2025 auf beide Rechner nicht korrekt. Auf dem Hauptrechner läuft jetzt wieder die 2024 version ohne Probleme. Beim Laptop der etwas besser ist warte ich nun auf ein Update der gewisse Problem eventuell behebt .. ansonsten sind 40 Euro in den Sand gesetzt.

Kommentare

dbekrause schrieb am 02.06.2024 um 13:42 Uhr

Hi @Patrick-Weniger, diese Fehlermeldung tritt immer mal wieder auf, und es gab die auch bei Vorgängerversionen wie VDL 2023 und 2024...in meinem VDL 2025 habe ich das Quicktime-Problem übrigens nicht, das mal am Rande.

Zunächst eines: Es wird viel zu häufig und zu schnell die Software neu installierrt, womöglich ohne die folgenden Hinweise vom Support zu beachten: https://www.magix.info/de/support/artikel/video-deluxe-neuinstallation--667/

Ganz oft führt das zu unvorhergesehenen Fehlern.

Hast Du als erstes mal das Programm auf Standard-Einstellungen zurückgesetzt? (Hauptmenü Datei->Einstellungen->Programmeinstellungen auf Standardwerte zurücksetzen).

Wie erwähnt taucht diese Quicktime-Geschichte ab und zu auf, es gibt zumindest 2 Themen, in denen Du Dich wiederfinden könntest und die helfen könnten:
https://www.magix.info/de/forum/mp4-kann-nicht-gelesen-werden--1333469/#ca1909932

https://www.magix.info/de/forum/quicktime--1331151/


Ich drück Dir die Daumen😉

 

 

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Patrick-Weniger schrieb am 02.06.2024 um 22:56 Uhr

Hy dbekrause  ,danke für deine Antwort. Das kuriose ist das ich auf den Haupt Pc wieder die 2024 Premium Version rauf gespielt habe und siehe da - es funktioniert. Auf meinem Laptop kommt nun bei der 2025 Version diese Meldung.

Was jetzt auch wieder komisch ist da diese Datei auf dem Laptop liegt und bei der Version 2024 auch schon da lag .

Das sind jetzt die information von MediaInfo

D:\Gopro Kroatien 2024\6.5.2024\GG011301.MP4
Format                                   : MPEG-4
Format-Profil                            : Base Media / Version 1
Codec-ID                                 : mp41 (mp41)
Dateigröße                               : 29,1 MiB
Dauer                                    : 3s 29 ms
Gesamte Bitrate                          : 80,5 Mb/s
Bildwiederholungsrate                    : 29,970 FPS
Kodierungs-Datum                         : 2024-06-06 00:10:16 UTC
Tagging-Datum                            : 2024-06-06 00:10:16 UTC

Video
ID                                       : 1
Format                                   : HEVC
Format/Info                              : High Efficiency Video Coding
Format-Profil                            : Main@L6@Main
Codec-ID                                 : hvc1
Codec-ID/Info                            : High Efficiency Video Coding
Dauer                                    : 3s 3 ms
Bitrate                                  : 80,8 Mb/s
Breite                                   : 3 200 Pixel
Höhe                                     : 2 400 Pixel
Bildseitenverhältnis                     : 4:3
Modus der Bildwiederholungsrate          : konstant
Bildwiederholungsrate                    : 29,970 (30000/1001) FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.351
Stream-Größe                             : 28,9 MiB (100%)
Titel                                    : GoPro H.265
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : 2024-06-06 00:10:16 UTC
Tagging-Datum                            : 2024-06-06 00:10:16 UTC
Color range                              : Full
Color primaries                          : BT.709
Transfer characteristics                 : BT.709
Matrix coefficients                      : BT.709
Codec configuration box                  : hvcC

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec-ID                                 : mp4a-40-2
Dauer                                    : 3s 29 ms
Bitraten-Modus                           : konstant
Bitrate                                  : 192 kb/s
nominale Bitrate                         : 48,0 kb/s
Kanäle                                   : 2 Kanäle
Channel layout                           : L R
Samplingrate                             : 48,0 kHz
Bildwiederholungsrate                    : 46,875 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream-Größe                             : 70,5 KiB (0%)
Titel                                    : GoPro AAC  
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : 2024-06-06 00:10:16 UTC
Tagging-Datum                            : 2024-06-06 00:10:16 UTC

Andere #1
ID                                       : 3
Type                                     : Time code
Format                                   : QuickTime TC
Dauer                                    : 3s 3 ms
Bitraten-Modus                           : konstant
Bildwiederholungsrate                    : 29,970 (30000/1001) FPS
Time code of first frame                 : 00:10:37:13
Time code of last frame                  : 00:10:40:15
Time code, stripped                      : Ja
Titel                                    : GoPro TCD  
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : 2024-06-06 00:10:16 UTC
Tagging-Datum                            : 2024-06-06 00:10:16 UTC

Andere #2
ID                                       : 4
Type                                     : meta
Format                                   : gpmd
Codec-ID                                 : gpmd
Dauer                                    : 3s 3 ms
Bitraten-Modus                           : variabel
Titel                                    : GoPro MET  
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : 2024-06-06 00:10:16 UTC
Tagging-Datum                            : 2024-06-06 00:10:16 UTC

Andere #3
ID                                       : 5
Type                                     : meta
Format                                   : fdsc
Codec-ID                                 : fdsc
Dauer                                    : 3s 3 ms
Bitraten-Modus                           : variabel
Titel                                    : GoPro SOS  
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : 2024-06-06 00:10:16 UTC
Tagging-Datum                            : 2024-06-06 00:10:16 UTC
mdhd_Duration                            : 3003

 

Das einzige was ich vielleicht machen könnte ist alles beider Versionen deinstallieren und die Version 2025 neue installieren ,quasi als Vollversion was ja gehen sollte da ja doch immer Reste vom vorgänger Programm auf den Rechner bleiben.

 

Patrick-Weniger schrieb am 02.06.2024 um 23:19 Uhr

So ich noch einmal - was mir gerade aufgefallen ist. Die mp4 datei habe ich im Laptop auf einer separaten Festplatte - nicht auf C: - Kopiere ich die selbe Datei nur auf meinem Desktop kann das Magix Video Deluxe Premium 2025 lesen und es funktioniert - aber da die Videos auf einen anderen Laufwerk liegen wird diese Datei nicht akzeptiert. Dann kommt die Frage ob die Datei in den Projekt Ordner Kopiert werden soll - sage ich JA - kommt das ich Quick Time Installieren muss - sage ich Ignorieren - kommt das gleiche.