Nach update Schwerwiegender Fehler

gimbya schrieb am 02.03.2015 um 22:20 Uhr

Nach Update und neustart popub mit folgender Meldung: Fehler im Modul "Videodeluxe.exe" (Ladeadresse: 0x0000000140000000) an Adresse 0x0000000140929DC5
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

 

Was bedeutet diese Meldung?

Mfg Peter

Kommentare

Lohi63 schrieb am 02.03.2015 um 22:29 Uhr

Hallo gimbya,

hast Du nach dem Update die Programmeinstellungen auf Standardwerte zurückgesetzt?

Zuletzt geändert von Lohi63 am 02.03.2015, 22:29, insgesamt 1-mal geändert.

 Win. 7 Prof. 64 Bit, i7 -3770K 3,5 Ghz, 16 GB Ram, Asus GTX 660 Ti

Win 10 Prof. 64Bit, i7 -6700K 4 Ghz, 24 GB Ram, Palit GTX 1070

gimbya schrieb am 02.03.2015 um 22:32 Uhr

Hallo Lohi63

Nein. Warum sollte ich das machen.

Hätte bis zum neustart, wo ja auch das Popupfenster kommt, nicht die Möglichkeit dazu.

 

Lohi63 schrieb am 02.03.2015 um 22:33 Uhr

Das ist die übliche Vorgehensweise. Anderenfalls können Fehler auftreten.

Zuletzt geändert von Lohi63 am 02.03.2015, 22:33, insgesamt 1-mal geändert.

 Win. 7 Prof. 64 Bit, i7 -3770K 3,5 Ghz, 16 GB Ram, Asus GTX 660 Ti

Win 10 Prof. 64Bit, i7 -6700K 4 Ghz, 24 GB Ram, Palit GTX 1070

gimbya schrieb am 02.03.2015 um 22:38 Uhr

Ist diese Vorgehensweise irgendwo im Updatevorgang dokumentiert?

Mir ist nichts aufgefallen was darauf hinweisen würde.

Lohi63 schrieb am 02.03.2015 um 22:39 Uhr

Wenn die Meldung bereits beim Programmstart auftaucht, könnte etwas schiefgelaufen sein. Auf das Rücksetzen nach Update wird hier im Forum oft verwiesen. Ich selbst hatte in diesem Zusammenhang noch keine Probleme

Zuletzt geändert von Lohi63 am 02.03.2015, 22:43, insgesamt 2-mal geändert.

 Win. 7 Prof. 64 Bit, i7 -3770K 3,5 Ghz, 16 GB Ram, Asus GTX 660 Ti

Win 10 Prof. 64Bit, i7 -6700K 4 Ghz, 24 GB Ram, Palit GTX 1070

gimbya schrieb am 02.03.2015 um 22:51 Uhr

Habe nachträglich zurückgesetzt. Meldung ist nicht mehr gekommen.

Muste allerdings die Videoprojektdatei (MVP)  suchen und neu laden.

Danke

Vorgehnsweise aber schon etwas seltsam.

Danke nochmal und Gute Nacht

gimbya schrieb am 03.03.2015 um 09:57 Uhr

Hallo FredW.

Es wäre aber auch möglich in dem Fenster darauf hinzuweisen, dass man zuerst versuchen sollte die Programmeinstellungen zurücksetzten, bevor man etwas macht was dann vorgeschlagen wird. (Backupdatei laden und umbenenen dann Speichern usw) 

Aber vielleicht hab ichs auch überlesen

MfG Peter

Holger-Argueta-Heidel schrieb am 21.02.2017 um 14:41 Uhr

Hallo und sorry wenn ich so blöde Frage, aber ich habe auch ein Problem mit der Videodeluxe.exe und ein DLL Initialisierungs-Problem. Und das, nachdem ich mein Video Deluxe 2017 Premium, dass ich seit 19 Tagen habe und das nun seit 8 Tage nach dem ersten Update, nicht mehr startet.

Ich lese hier gerade, dass man das Programm hätte zurücksetzen sollen - aber wie macht man das?

Und wie hast du gimbya das nachträglich zurück gesetzt?

Heute Vormittag hat mir jemand geraten die Videodeluxe.ini zu löschen und dann die Reparatur/Install/Software drüber laufen zu lassen. Für den Tipp war ich sehr dankbar!!! Ich habe das auch gemacht.Die Reparatur lief 45 Min. und reparierte auch zwei Dinge (im Brennprogramm und auch in Video Deluxe) Es sagt auch es habe erfolgreich repariert und dann soll ich die Serien-Nummer eingeben, was ich auch gemacht habe. Magix wollte dann auch noch mal auf den Renchner zugreifen, was ich erlaubte. Aber das Programm lässt sich einfach nicht starten. Während der Initialisierungsbildschirm zu sehen ist, bleibt alles bei der Videoinitialisierung stehen.

Die Meldung lautet dann :

Loadlibray failed with error 1114. Eine DLL-Initialisierungsroutine ist fehlgeschlagen.

Der Support ist per Email von mir über das Problem informiert worden und will sich in ein paar Tagen um mein Tickket kümmern.

Scheinbar ist das auch kein neues Problem, denn es gibt auch bei den Vorgänger-Versionen solch ein Problem.

Ich hoffe die Ausgaben für das Programm waren kein Griff ins Klo, weil mir die Arbeit mit dem Programm sehr viel Spaß gemacht hat - jedenfalls so lange wie es lief. Bid zum Update und dann war Schluß.

 

Vielleicht kann mir ja noch jemand halfen

marion51 schrieb am 21.02.2017 um 14:45 Uhr

ch lese hier gerade, dass man das Programm hätte zurücksetzen sollen - aber wie macht man das?

Bleibe aber in Deinem Ursprungsthread und erweitere diesen. An diesen alten Thread anzuhängen hat wenig Sinn und verwirrt nur.

Holger-Argueta-Heidel schrieb am 21.02.2017 um 14:47 Uhr

Danke für den Hinmweis, aber ich komme gar nicht so weit weil das Programm überhaupt nicht mehr startet