Was für ein Update?

AH! JA! ... das lass ich dann mal besser ...

Heute (gegen 19:00 Uhr) hat sich das Programm automatisch aktualiesiert. 

Update mit Fehlerbehebungen 10.1.3.35257. Mein Tipp, solltest du nicht " Updates automatisch downloaden und aktualisieren" eingestellt haben, dann warte mit der Aktualisierung bis dieser Fehler behoben wurde. 

Es ist eine neuere Programmaktualisierung verfügbar, die den Fehler nicht mehr hervorruft.

Ich habe auch das Programm gekauft und installiert.

Update sind durchgeführt und Rechner neu gestartet.

Im das gleiche Problem , keine Seitenvorschau möglich und auch der export funktioniert nicht.

Ich hoffe das die ganz schnell eine Lösung haben sonst trete ich vom Kauf zurück.

@rremmes,

kommt denn eine Meldung, wenn du die Vorschau öffnen willst?

Hast du nochmal auf "Aktualisierungen..." geklickt? Welchen Stand hat dein Programm jetzt (Update-Nr.)?

@BilderMacher,

ich erhalte dies Meldung bei der Seitenvorschau (Browser) und expotieren der Webseite.

"filter zum importieren dieser datei konnte nicht gefunden werden"

Die Versionsnr. ist 10.1.4.35438 DL Sep 18 2014

Laut System ist die Software aktull.

Ich habe auch schon mehrmals die Software deinstalliert und dann neu installiert.

Das mit dem "Als Administrator ausführen ..." hast du auch schon gemacht?

Ich bin als Admin angemeldet.

Noch mal mein heutiges vorgehen.

Ich habe das Programm mit allen Updat´s deinstalliert.

Dann habe ich das System mit simpliclean bereinigt.

Die Software und Update´s neu installiert.

Seltsamerweise wurde mein Registrierungscode für die aktivierung wieder angezeit.

Dies bedeutet das nicht alle Programmcode deinstalliert wurden.

Ich vermute es hat was mit der abgelaufenden Trailversion zu tun.

Hier werden durch Programmreste aus der Trailversion die komplette Funktionsfreigabe blockiert.

Es ist schon schade, daß es immer neue Softwareversionen gibt die vor der Freigabe nicht richtig getestet werden.

Ist nicht nur bei Magix so.

Ich werde noch bis mitte der Woche warten... solange kann ich an der neuen Webseite nicht weiterarbeiten... und wenn es dann keine Lösung für das Problem gibt, werde ich vom Kauf zurück treten.

Ich habe täglich mit solch einen Mist von anderen Hersteller Stress und noch ein Problem mehr brauche ich nicht.

Dann habe ich das System mit simpliclean bereinigt.

Was macht das Tool dabei?

Die Software und Update´s neu installiert.

Seltsamerweise wurde mein Registrierungscode für die aktivierung wieder angezeit.

Das deute darauf hin, dass in der Registry und Ordner Reste verblieben sind, die simpliclean nicht entfernt hat.

Es war schon immer so, dass Reste verblieben waren. Das konnte man mit dem MXUninstaller aber lösen und eine saubere Deinstallation machen.

Wie es aussieht, hast du die 32Bit-Version als Download-Variante, stimmt das?

Dann könntest du es so versuchen:

• Lade dir von der Supportseite (nach Anmeldung) im Kundenbereich, Download, verschiedene Downloads,  das Programm (auf der Seite 2 der Liste) herunter und führe damit die Deinstallation durch
• Es erscheint irgendwann, dass die Deinstalltion abgeschlossen ist ...da ist dann ein weiteres Fenster mit "Weiter", was dir dann die Reste anzeigt
• lösche alle Einträge, außer den Ordner mit deinen Projekten (der Dialog sieht dann so aus)
  
  
  
   
• Danach startest du den Rechner neu, schaltest die Schutzprogramme ab und beginnst eine neue Installation

Bis hierhin viel Erfolg!

Hey ich kann die Rubrik " im Kundenbereich, Download, verschiedene Downloads,  das Programm (auf der Seite 2 der Liste) nicht finden.

Hast Du mal einen Link für mich ?

MAGIX-Supportseite!

Hallo BilderMacher,

erstmal vielen Dank für Deine Unterstützung.

Habe die Deinstallation über den Magix UnInstaller durchgeführt.

Schauen wir mal was nun bei der Neuinstallation raus kommt.

Ich werde hier berichten.

So BilderMacher, ich habe alles so gemacht wie von Dir beschrieben.

Jedoch ohne Erfolg.

Vielleicht hast Du noch eine Idee, der WD 9 Premium läuft.

Was mich verwundert ist, daß die mal eingegebene Seriennummer noch immer vorgegeben wird und nach dem Update nochmals zu Freigabe angegeben wird.

Ich habe wie schon beschieben die Vermutung das die Eingabe der Seriennummer durch die Trailsoftwarerückstände blockiert wird.

Solange ich diese Parameterdatei nicht gelöscht bekomme wird das wohl nicht.

So ich habe nochmal alles deinstalliert und alle Dateien (Magix) die auf dem Rechner gelöscht.

Trotzdem kein Erfolg.

Ich habe die Vermutung, das durch die abgelaufende Testversion (Programmschnipsel) die Freigabe der Funktionen Webvorschau und Export verhindert werden.

Hier noch die Supporthinweise, wie man "Als Administrator ausführen" nutzt:

https://support2.magix.com/customer/de/node/40347

https://support2.magix.com/customer/de/node/39758

Danke BilderMacher,

nun funktioniert das Programm.

Wie oft ich mich bei Dir bedanken müsste kann ich hier nicht ausdrücken.

Wenn Du mal ein Problem mit einer automatischen Sat-Anlage hast melde Dich bei mir.

Dann helfe ich Dir 100 prozentig.

Nochmal Danke.